Opinião pública é um conceito que alude a maneira pela qual os indivíduos em uma sociedade manifestam suas opiniões, crenças
e sentimentos a respeito de assuntos específicos.
(LIPPMANN, 2010.)
Considerando a opinião pública e sua relação com os órgãos e servidores públicos, analise as afirmativas a seguir.
I. A opinião pública tem apontado de forma corrente escândalos na Administração Pública, exigindo que os representantes eleitos
e os servidores públicos de carreira observem as normas e os valores que se relacionamde fato ao conceito de um serviço público.
II. Em um regime democrático, a opinião pública é essencial para o funcionamento social, permitindo que os indivíduos participem do processo político, exerçam pressão sobre os governantes, exijam melhoria nos serviços públicos e contribuam para
uma sociedade mais igualitária.
III. Em relação à qualidade dos serviços públicos, a opinião pública tem apontado historicamente que sua prestação é, de forma
geral, muito boa, o que cada vez mais repercute junto aos órgãos públicos e servidores públicos de carreira, pela busca de
melhoria contínua na prestação dos serviços públicos.
IV. Os indivíduos expressam suas opiniões, crenças, valores e expectativas sobre determinados assuntos em sociedade por meio
da opinião pública, que possui capacidade de influenciar decisões políticas, comportamento dos servidores públicos de
carreira e atuação dos órgãos públicos.
É correto o que se afirma apenas em

Question

Opinião pública é um conceito que alude a maneira pela qual os indivíduos em uma sociedade manifestam suas opiniões, crenças
e sentimentos a respeito de assuntos específicos.
(LIPPMANN, 2010.)
Considerando a opinião pública e sua relação com os órgãos e servidores públicos, analise as afirmativas a seguir.
I. A opinião pública tem apontado de forma corrente escândalos na Administração Pública, exigindo que os representantes eleitos
e os servidores públicos de carreira observem as normas e os valores que se relacionamde fato ao conceito de um serviço público.
II. Em um regime democrático, a opinião pública é essencial para o funcionamento social, permitindo que os indivíduos participem do processo político, exerçam pressão sobre os governantes, exijam melhoria nos serviços públicos e contribuam para
uma sociedade mais igualitária.
III. Em relação à qualidade dos serviços públicos, a opinião pública tem apontado historicamente que sua prestação é, de forma
geral, muito boa, o que cada vez mais repercute junto aos órgãos públicos e servidores públicos de carreira, pela busca de
melhoria contínua na prestação dos serviços públicos.
IV. Os indivíduos expressam suas opiniões, crenças, valores e expectativas sobre determinados assuntos em sociedade por meio
da opinião pública, que possui capacidade de influenciar decisões políticas, comportamento dos servidores públicos de
carreira e atuação dos órgãos públicos.
É correto o que se afirma apenas em Alternativa A: I, II e IV. Ou Alternativa B: I, II e III. Ou Alternativa C: I, III e IV. Ou Alternativa D: II, III e IV.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] I, II e IV. Tema central: Opinião Pública e sua Influência na Administração Pública.

Esta questão trata do papel da opinião pública na Administração Pública, tema fundamental para quem busca cargos de agente administrativo. Conforme Walter Lippmann, opinião pública refere-se à manifestação coletiva de ideias, crenças e sentimentos dos cidadãos sobre temas de interesse público.

Justificativa da Alternativa Correta (A – I, II e IV):

I. Correta. A sociedade exerce controle social por meio da opinião pública, principalmente em casos de escândalos. Isso obriga representantes e servidores públicos a observarem princípios constitucionais como moralidade, legalidade, impessoalidade, publicidade e eficiência (art. 37, CF/88).
II. Correta. Em regimes democráticos, a opinião pública é essencial. Por ela o cidadão participa, cobra governantes e contribui para uma sociedade mais igualitária, exercendo papel ativo previsto no art. 1º, parágrafo único, da CF/88.
IV. Correta. A opinião pública influencia decisões políticas, o comportamento dos servidores públicos e dos órgãos, garantindo que as demandas sociais sejam consideradas nas políticas e na gestão pública.

Análise da alternativa incorreta:

III. Incorreta. O erro está na afirmação de que “a opinião pública tem apontado historicamente que a prestação dos serviços públicos é, de forma geral, muito boa”. Pesquisas nacionais mostram que a percepção é predominantemente negativa, com críticas recorrentes à qualidade dos serviços públicos. Então, esta afirmativa não condiz com a realidade e as evidências, sendo fundamental identificar essas discordâncias em interpretação de questões.

Dicas de resolução e interpretação:

Atente para exageros ou generalizações (“sempre”/“de forma geral”): São frequentes em pegadinhas.
  Cuidado com afirmações que contradizem dados da realidade social!
  Valorize as palavras-chave sobre princípios constitucionais, democracia e influência social, pois são recorrentes em provas.

Referência teórica: Walter Lippmann (“Opinião Pública”, 2010); Constituição Federal (artigos 1º e 37); autores como Jorge Hage e Maria Sylvia Zanella di Pietro discutem o papel do controle social e transparência.

Resumo final: As assertivas I, II e IV estão corretas, por expressarem o verdadeiro papel da opinião pública na Administração Pública. A alternativa correta é a letra A.

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