Em uma escola pública, um estudante do 6º ano apresenta baixo desempenho em Língua Portuguesa e Matemática. Os professores relatam desatenção, pouca autonomia para iniciar as tarefas e necessidade frequente de mediação. Entretanto, nos momentos de atividades práticas, demonstra bom raciocínio, participa das discussões e apresenta desempenho satisfatório. A família informa que as dificuldades se intensificaram após uma mudança significativa na rotina familiar. Diante desse quadro, a atuação psicopedagógica mais adequada consiste em: