Fundamento decisivo: O ponto decisivo era reconhecer que as assertivas II e IV trazem formulações absolutas incompatíveis com a coerência conceitual básica da gestão de pessoas — a II reduz a motivação a fatores apenas externos e a atribui de modo exclusivo aos gestores, e a IV trata a liderança autoritária como modelo mais eficiente de forma geral. Identificadas I, III e V como compatíveis com a área, a consequência é marcar apenas II e IV como incorretas, o que leva ao gabarito D.

• Em gestão de pessoas, desconfie de assertivas com exclusividade ou causalidade única, como “exclusiva”, “apenas” e “mais eficiente”.
• Valide como corretas as formulações compatíveis com práticas clássicas da área: recrutamento, treinamento, avaliação, comunicação e desenvolvimento de talentos.
• Quando a alternativa depende de várias assertivas, primeiro separe as que têm erro estrutural evidente; aqui, bastava isolar II e IV.
• Se houver assertiva não destacada diretamente nas alternativas, verifique seu valor lógico porque ele pode ser necessário para o fechamento do gabarito.