Gomes, citado por Cardoso (2010), apresentou métodos, conce...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q1152573 Administração Pública
Gomes, citado por Cardoso (2010), apresentou métodos, conceitos, ferramentas e categorias para a avaliação, na prática, da efetividade das ouvidorias e ofereceu reflexões sobre a prática da ação da ouvidoria a partir das seguintes categorias: função, racionalidade e estrutura. Nesse contexto, no que se refere à dimensão mecânica, integrante da categoria função, é correto afirmar:
Alternativas