No critério cidadãos e sociedade, examinam-se os níveis atua...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q164285 Administração Pública
Acerca de avaliação da gestão pública, julgue os itens

No critério cidadãos e sociedade, examinam-se os níveis atuais, as tendências e os referenciais comparativos dos resultados da satisfação e insatisfação dos cidadãos, do atendimento ao universo potencial de cidadãos, da participação no mercado e da imagem da organização.
Alternativas