Questões de Concurso Público CRC-SP 2025 para Assistente Administrativo
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Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial organiza a empresa por divisões com base em produtos, em regiões ou em clientes.
Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
Uma estrutura organizacional linear consiste em uma estrutura com base em localizações ou regiões.
Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
Estrutura organizacional é o conjunto de todas as formas como o trabalho é separado em partes diferentes, e como elas se conectam entre si e se organizam.
Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
A estrutura que divide as unidades da organização de acordo com programas de fabricação, projetos ou produtos é denominada estrutura por produto.
Com relação aos conceitos e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.
Uma estrutura pode se tornar disfuncional se houver centralização da tomada de decisão e rigidez de cadeia de comando em um mercado dinâmico.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Quem traduz objetivos e planos gerais da organização em atividades específicas exerce o papel de administrador operacional.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Recursos audiovisuais, Internet, intranet, manuais e aulas presenciais fazem parte das ferramentas que podem ser utilizadas para implementar treinamentos.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Tomar decisões considerando as relações humanas no trabalho não impacta a organização, visto que o desempenho esperado de um colaborador é de caráter individual.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Trabalhar isoladamente é, geralmente, positivo, visto que o contato com colegas tende a gerar distrações prejudiciais à produtividade.
Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.
Administrar relações humanas no trabalho requer reconhecer as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de autorrealização dos indivíduos.
Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Quando há a possibilidade de promoção que se baseia em desempenho, é o único cenário no qual ocorre desenvolvimento de equipes.
Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
A requalificação e a melhoria salarial podem ser incentivadas por meio de treinamentos em diferentes áreas funcionais.
Com relação ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Ao passar no processo seletivo e ser contratado, parte‑se do pressuposto de que o empregado já tenha todas as habilidades necessárias, tornando o investimento em treinamento dispensável.
A comunicação que segue normas, padrões e uma linguagem tradicional e que é, geralmente, utilizada em contextos oficiais ou profissionais é denominada comunicação formal.
Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.
Apontar os erros do colega de forma específica e oferecer sugestões de melhoria em particular caracteriza o feedback construtivo.
Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.
Compartilhar proativamente informações relevantes, oferecer ajuda aos colegas com dificuldades e buscar soluções em conjunto são comportamentos que contribuem para sucesso organizacional.
Com relação à eficácia no comportamento interpessoal, julgue o item a seguir.
O reconhecimento por desempenho superior em projetos exclusivamente individuais contribui para a elevação da motivação e fortalece a coesão de equipes, mesmo em ambientes complexos.
O feedback contínuo entre líder e equipe é um processo que retarda a tomada de decisões, devendo ser evitado para acelerar a execução das tarefas.
Com relação à empatia e à compreensão mútua, julgue o item a seguir.
Um empregado solicitar feedback sobre sua compreensão das tarefas e dos prazos junto a sua equipe é repreensível ao demonstrar falta de autonomia e desatenção aos objetivos de sua equipe.
Com relação à empatia e à compreensão mútua, julgue o item a seguir.
Os membros da equipe dedicarem tempo para discutir abertamente suas respectivas responsabilidades, potenciais obstáculos e interdependência é uma situação que deve ocorrer formalmente na organização.