Questões CRA-SC 2022 para Agente Administrativo

Q1970330

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRA-SC - Agente Administrativo |

Q1970330 Administração Geral

No que se refere às etapas do processo de comunicação, assinale a alternativa correta.

A primeira etapa da comunicação consiste na transmissão.

A transmissão da comunicação vem logo antes do uso da mensagem pelo receptor.

A última etapa compreende o uso da mensagem pelo receptor.

A emoção emitida pelo receptor não faz parte do processo de comunicação.

A segunda etapa da comunicação consiste em transmitir a mensagem ao receptor.

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Q1970331

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRA-SC - Agente Administrativo |

Q1970331 Administração Geral

Em relação às barreiras de comunicação, assinale a alternativa correta.

A percepção seletiva ocorre quando o emissor manipula a informação para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.

O silêncio acontece quando as informações com as quais se pode trabalhar excedem a capacidade que o indivíduo tem para processá-las.

A negação é o sentimento de tensão ou ansiedade, sem motivo aparente, em relação à comunicação oral ou escrita.

A estereotipagem é o processo de usar uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a a percepção que se tem de um indivíduo em particular.

O medo de comunicação é a maneira como o receptor se sente no momento em que recebe a mensagem.

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Questões de Concurso Público CRA-SC 2022 para Agente Administrativo

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