O atendimento ao público deve observar princípios de
cortesia e eficácia, o que envolve acolhimento,
clareza na comunicação e agilidade na solução de
demandas. Acerca do tema, é CORRETO afirmar
que:
A qualidade no atendimento ao público está associada
a práticas que valorizam o cidadão e incluem
atendimento humanizado, acessibilidade e resolução
eficaz de demandas. Diante do exposto, assinale a
alternativa CORRETA:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado