Questões de Concurso Público Prefeitura de Ibitirama - ES 2023 para Agente de Serviços Públicos

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Q4266030
Meio Ambiente Desenvolvimento Sustentável , Politicas Públicas e Aspectos Legais , Conceitos e Fundamentos do Desenvolvimento Sustentável ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266030 Meio Ambiente
No ano de 1992 aconteceu no Brasil a Eco-92 ou Rio-92, que teve por objetivo levantar o debate sobre as questões ambientais que já eram motivo de preocupação desde aquela época. É correto afirmar que esse evento foi.
Alternativas
Q4266031
Relações Humanas Relações humanas no trabalho , Ética no trabalho ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266031 Relações Humanas
A postura de um indivíduo no ambiente de trabalho deve estar baseada nos comportamentos considerados adequados para ele. Qual das alternativas dadas indica um desses comportamentos? 
Alternativas
Q4266032
Conhecimentos Gerais Conhecimentos Gerais Sobre Arte e Cultura ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266032 Conhecimentos Gerais
A cultural capixaba também está retratada em um patrimônio arquitetônico que conta a história dos povos que por ali passaram. Entre os itens abaixo citamos alguns desses monumentos.

I. A Ponte Hercílio Luz.
II. Os casarios de Muqui.
III. O Porto de São Mateus.
IV. O Convento da Penha.
V. O Forte do Presépio.

Estão corretos:
Alternativas
Q4266033
Meio Ambiente Desenvolvimento Sustentável , Gestão Ambiental ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266033 Meio Ambiente
Em uma cidade que enfrenta problemas crescentes de poluição do ar devido ao tráfego intenso e à queima de combustíveis fósseis, quais das seguintes medidas podem contribuir positivamente para a melhoria da qualidade do ar? 
Alternativas
Q4266034
História História do Brasil , Era Vargas – 1930-1954 ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266034 História
Um dos períodos mais importantes da história do Brasil ficou conhecido como Era Vargas, pois marca a passagem de Getúlio Vargas pela presidência do país. Entre suas principais características estava a proximidade com as massas e um dos pontos de destaque do seu governo foi: 
Alternativas
Q4266035
Sociologia Cidadania e movimentos sociais , Direitos civis, políticos e sociais ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266035 Sociologia
O termo cidadania pode ser usado em diferentes contextos, mas tem seu principal significado diretamente relacionado à vida de todos os indivíduos. Qual das seguintes afirmações melhor descreve esse conceito de cidadania? 
Alternativas
Q4266036
História e Geografia de Estados e Municípios História e Geografia do Estado do Espirito Santo ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266036 História e Geografia de Estados e Municípios
Sem dúvida alguma a maior referência para o município de Ibitirama é o Parque Nacional do Caparaó, criado em maio de 1961, pelo então presidente Jânio Quadros e que abriga a terceira maior montanha do Brasil, chamada de:
Alternativas
Q4266037
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva , Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública , Políticas Públicas de Saúde no Brasil ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266037 Saúde Pública
Pesquisas recentes mostraram um potencial risco da volta de uma doença que já havia sido erradicada no Brasil e que pode causar danos irreversíveis à criança que a contrai, por isso o governo federal vem criando campanhas de incentivo à vacinação. Qual é esta doença?
Alternativas
Q4266038
História e Geografia de Estados e Municípios História e Geografia do Estado do Espirito Santo ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266038 História e Geografia de Estados e Municípios
No ano de 1820, o Capitão Manoel João Esteves chegou à região do Caparaó e seguiu viagem subindo o Rio Itapemirim, distribuindo terras a seus companheiros, formando-se vários povoados, que mais tarde se tornaram distritos do município de:
Alternativas
Q4266039
Atualidades Economia Nacional na Atualidade , Economia na Atualidade ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266039 Atualidades
O Espírito Santo esteve em destaque no cenário nacional com a recente divulgação de uma grande conquista para a economia do estado. Trata-se da Zona de Processamento de Exportação (ZPE) privada do país. O que é a ZPE?
Alternativas
Q4266040
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266040 Atendimento ao Público
O cidadão ao usar o serviço público, espera receber um atendimento de qualidade, diante disso, avalie as afirmações abaixo:

I. Seja ágil, priorize o atendimento por prioridade e busque atender as necessidades do cidadão.
II. Ao atender paralise as outras atividades e dê atenção ao assunto tratado, coloque-se a disposição de forma cortês e educada.
III. Independente da situação que ocorrer no atendimento mantenha o tom de voz baixo, trate com respeito o cidadão e se for necessário chame seu superior. Para alcançar qualidade no atendimento ao público, qual opção a seguir deveria ser seguida?

Marque a opção CORRETA:
Alternativas
Q4266041
Administração de Recursos Materiais Armazenagem , Administração dos Almoxarifados ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266041 Administração de Recursos Materiais
O_________é um espaço físico ou uma área onde são armazenados materiais, produtos ou suprimentos que uma organização precisa para seu funcionamento. É uma unidade responsável pelo controle, armazenamento e distribuição desses itens.

Após análise, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna acima:
Alternativas
Q4266042
Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Organização da Administração Pública brasileira ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266042 Administração Pública
A organização administrativa dos serviços públicos refere-se à estrutura e à gestão dos órgãos e entidades governamentais que prestam serviços públicos à população. Avalie as alternativas a seguir e dê valores V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__) Presidência da República ou Chefia de Estado: Responsável pela liderança e gestão do governo federal.
(__) Parlamento ou Congresso: Responsável por criar, debater e aprovar leis.
(__) Ministério da Fazenda, Saúde, Educação etc.: Responsáveis por áreas específicas de políticas públicas e administração do governo.

Após análise, assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência.
Alternativas
Q4266043
Legislação Federal Lei 8.027 de 1990 – Normas de conduta dos servidores públicos civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266043 Legislação Federal
O comportamento dos servidores públicos na organização, interfere na imagem da instituição, na imagem profissional e sua postura deve ser respeitosa e não prejudicar seu cargo ou funções, pois diante de tal função representam o Estado. Avalie as afirmações a seguir:

I. Exercer com zelo e dedicação as atribuições legais e regulamentares inerentes ao cargo ou função.
II. Atender com presteza.
III. Zelar pela economia do material e pela conservação do patrimônio público.
IV. Ser assíduo e pontual ao serviço. Fonte: Lei nº 8.027/1990.

De acordo com essas afirmações está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4266044
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Microsoft Excel ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266044 Noções de Informática
Sobre o programa Microsoft Excel, marque a alternativa CORRETA.

Fonte: https://learn.microsoft.com/pt-br/office365/service descriptions/office-applications-service-description/ office-applications 
Alternativas
Q4266045
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública , Princípios aplicáveis à Administração Pública ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266045 Administração Pública
Julgue as afirmativas relacionadas a Administração Pública a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Administração Pública, é determinada e voltada para atender o interesse da organização privada, dos acionistas, sendo o objetivo principal o lucro.
(__) A organização administrativa do Estado retrata a estrutura interna da Administração Pública, os órgãos e pessoas jurídicas que a compõem.
(__) A Administração pública é responsável por prestar serviços à população e, cobra por isso, a renda do Estado é proveniente dos recursos ganhos pelos serviços prestados.
(__) A Administração pública visa atender as necessidades da sociedade e do cidadão, pautados em alguns princípios, como exemplo podemos citar o princípio da Eficiência.

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Administração Geral e Pública - 2.ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2008.

Assinale a alternativa com a sequência correta: 
Alternativas
Q4266046
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Conceitos e Definições , Classificação dos Arquivos , Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Classificação de Documentos
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266046 Arquivologia
Analise as afirmativas relacionadas a classificação de documentos e correspondências a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Conforme suas características, forma e conteúdo, os documentos podem ser classificados quanto a gênero e natureza do assunto.
(__) Quanto a natureza dos assuntos os documentos podem ser ostensivos ou sigilosos.
(__) A classificação ostensiva é dada aos documentos cuja divulgação não prejudica a administração.

Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − Editora FGV − Rio de Janeiro, 2004.

Marque a alternativa que descreve a sequência CORRETA.
Alternativas
Q4266047
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266047 Redação Oficial
São atributos que devem ser seguidos ao elaborar uma correspondência, EXCETO:

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República. 
Alternativas
Q4266048
Direito Constitucional Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos , Princípios da Administração Pública ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266048 Direito Constitucional
A Administração Pública deve exercer suas funções com transparência e clareza, é sua obrigação ao atender o cidadão e ao executar seu papel na sociedade. Este preceito é claro quando observamos os princípios descritos na Constituição Federal. Analise as alternativas abaixo, todos são princípios relacionados a Administração Pública, EXCETO:

Fonte: Constituição Federal.
Alternativas
Q4266049
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Protocolo ,
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Ibitirama - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Ibitirama - ES - Agente de Serviços Públicos |
Q4266049 Arquivologia
O fluxo de documentos na organização pública é grande, é proveniente de todos os órgãos e dos cidadãos, são recebidos e protocolizados. O_______é um serviço que recebe, registra, classifica, distribui, controla a tramitação e a expedição dos documentos no setor. Tornando possível rastrear um documento de forma mais fácil, garantindo agilidade e sucesso na busca e no processo das informações. Este serviço é o início das atividades da gestão de documentos e proporciona eficácia nas atividades arquivísticas. 

Fonte: Paes, Marilena Leite − Arquivo Teoria e Prática − Editora FGV − Rio de Janeiro, 2004.

De acordo com o texto, marque a opção que substitui corretamente a lacuna acima:
Alternativas
Respostas
21: B
22: B
23: E
24: E
25: A
26: A
27: C
28: D
29: A
30: B
31: B
32: A
33: D
34: D
35: E
36: A
37: B
38: E
39: A
40: C
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