Questões de Concurso Público Prefeitura de Porciúncula - RJ 2019 para Agente Administrativo

Foram encontradas 60 questões

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Q1310852
Redação Oficial As Comunicações Oficiais , Emprego dos Pronomes de Tratamento , Elementos de Ortografia e Gramática , Formatação
Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |
Q1310852 Redação Oficial
Um dos pronomes de tratamento mais utilizados e mais conhecidos nas redações oficiais é “Vossa Excelência”. Caso um documento oficial esteja sendo criado e o elaborador opte por utilizar este pronome de forma abreviada, de que formas este pronome deverá ser escrito?
Alternativas
Q1310853
Legislação dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro Legislação do Município de Porciúncula , Lei Orgânica do Município de Porciúncula ,
Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |
Q1310853 Legislação dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro
Dentre as competências do Município de Porciúncula/RJ estabelecidas em sua Lei Orgânica, assinale a alternativa que se encontra em consonância com o respectivo dispositivo:
Alternativas
Q1310854
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Definições / Fases da Gestão de Documentos , Avaliação de Documentos , Classificação de Documentos
Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |
Q1310854 Arquivologia
No que se refere a noções de arquivo, são instrumentos de gestão de documentos EXCETO:
Alternativas
Q1310855
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |
Q1310855 Atendimento ao Público
Devido a gama de pessoas atendidas em uma prefeitura existem inúmeros fatores que podem atrapalhar o processo de atendimento à população pelos servidores, estes fatores são conhecidos como Barreiras à Comunicação. Sendo estas barreiras originárias de várias causas e classificadas em alguns tipos. Marque a alternativa que representa uma barreira do tipo física no processo de comunicação:
Alternativas
Q1310856
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Porciúncula - RJ Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Porciúncula - RJ - Agente Administrativo |
Q1310856 Atendimento ao Público
Constantemente ouvem-se queixas por parte da população sobre o atendimento recebido em órgãos públicos. Seja qual for o órgão, as reclamações são inúmeras. Porém, muitas vezes o problema não está no atendimento do servidor, mas sim nos procedimentos, burocracias e exigências do respectivo órgão, o que acaba por não satisfazer o interessado que muitas vezes acaba “descontando” no servidor que está na “linha de frente” do atendimento. Uma das formas de tentar amenizar esse conflito é a prestação de um bom atendimento pelo servidor. Dentre as alternativas abaixo, assinale a que representa uma característica importante para um bom atendimento:
Alternativas
Respostas
51: A
52: A
53: B
54: D
55: D
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