Questões de Concurso Público Prefeitura de Blumenau - SC 2026 para Professor Instrutor de Libras
Foram encontradas 40 questões
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442822
Pedagogia
Considere as afirmativas relacionadas à Educação
Especial no contexto do Currículo da Educação Básica
do Sistema Municipal de Ensino de Blumenau,
fundamentado na perspectiva Histórico-Cultural. Registre
V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A educação compreende o desenvolvimento humano como um processo constituído nas relações sociais, mediado pela linguagem e pela cultura, considerando as condições concretas em que os sujeitos participam dos processos educativos.
(__)A organização do trabalho pedagógico deve considerar a diversidade presente nos contextos educativos, valorizando diferentes formas de participação, interação e apropriação dos conhecimentos produzidos historicamente.
(__)A Educação Especial, em uma perspectiva inclusiva, envolve a organização de condições pedagógicas e de acessibilidade que favoreçam a participação e a aprendizagem dos estudantes, articulando-se ao trabalho desenvolvido no contexto escolar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A educação compreende o desenvolvimento humano como um processo constituído nas relações sociais, mediado pela linguagem e pela cultura, considerando as condições concretas em que os sujeitos participam dos processos educativos.
(__)A organização do trabalho pedagógico deve considerar a diversidade presente nos contextos educativos, valorizando diferentes formas de participação, interação e apropriação dos conhecimentos produzidos historicamente.
(__)A Educação Especial, em uma perspectiva inclusiva, envolve a organização de condições pedagógicas e de acessibilidade que favoreçam a participação e a aprendizagem dos estudantes, articulando-se ao trabalho desenvolvido no contexto escolar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442823
Saúde Pública
Na perspectiva contemporânea, o conceito de
_________ é compreendido a partir da interação entre
as características da pessoa e os fatores ambientais e
sociais que podem favorecer ou constituir barreiras à
participação. Essa compreensão está relacionada ao
modelo biopsicossocial e à Classificação Internacional de
Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF), que amplia
a análise das condições relacionadas à saúde para além
dos aspectos exclusivamente corporais.
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442824
Pedagogia
Considere as afirmativas a seguir acerca do Atendimento
Educacional Especializado (AEE), com base nas
disposições do Decreto n.º 12.686, de 20 de outubro de
2025, alterado pelo Decreto n.º 12.773, de 8 de
dezembro de 2025, apresentadas a seguir. Registre V,
para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)O AEE é atividade pedagógica de caráter complementar à escolarização de pessoas com deficiência e transtorno do espectro autista, e suplementar à escolarização de pessoas com altas habilidades ou superdotação.
(__)Entre os objetivos do AEE está o desenvolvimento e a organização de recursos pedagógicos e de acessibilidade que assegurem acesso, permanência, aprendizagem e participação dos estudantes em todas as atividades educacionais.
(__)A matrícula no AEE pode substituir a matrícula e a frequência do estudante na classe comum, quando os recursos especializados forem suficientes para garantir sua escolarização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)O AEE é atividade pedagógica de caráter complementar à escolarização de pessoas com deficiência e transtorno do espectro autista, e suplementar à escolarização de pessoas com altas habilidades ou superdotação.
(__)Entre os objetivos do AEE está o desenvolvimento e a organização de recursos pedagógicos e de acessibilidade que assegurem acesso, permanência, aprendizagem e participação dos estudantes em todas as atividades educacionais.
(__)A matrícula no AEE pode substituir a matrícula e a frequência do estudante na classe comum, quando os recursos especializados forem suficientes para garantir sua escolarização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442825
Pedagogia
Para fins de simulação, suponha que durante o
planejamento de uma atividade de Ciências, a
professora de uma turma da Educação Básica perceba
diferentes necessidades de participação entre os
estudantes. Em relação a um estudante que integra o
público da Educação Especial, a equipe escolar discute
possibilidades de utilização de recursos de
acessibilidade e de estratégias pedagógicas.
Considerando essa situação e as disposições dos
Decretos n.º 12.686/2025 e n.º 12.773/2025, assinale a
alternativa que contemple a conduta referente à
organização do Atendimento Educacional Especializado
(AEE):
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442826
Pedagogia
Considerando a Política Nacional de Educação Especial
Inclusiva, instituída pelo Decreto n.º 12.686, de 20 de
outubro de 2025, com as alterações introduzidas pelo
Decreto n.º 12.773, de 8 de dezembro de 2025, analise as afirmativas a seguir:
I.A garantia do sistema educacional inclusivo compreende a organização do sistema educacional geral de forma a assegurar aos estudantes que são público da Educação Especial o direito à participação, à permanência e à aprendizagem em classes e escolas comuns, com os apoios necessários.
II.A Educação Especial será organizada de forma transversal às demais etapas, níveis e modalidades de ensino, com oferta de serviços, recursos e estratégias que favoreçam a participação e a aprendizagem dos estudantes que constituem o seu público.
III.A oferta da Educação Especial nas escolas comuns da rede regular de ensino constitui medida destinada prioritariamente aos estudantes com deficiência, enquanto os estudantes com transtorno do espectro autista e altas habilidades ou superdotação devem ser atendidos preferencialmente em espaços educacionais especializados.
É correto o que se afirma em:
I.A garantia do sistema educacional inclusivo compreende a organização do sistema educacional geral de forma a assegurar aos estudantes que são público da Educação Especial o direito à participação, à permanência e à aprendizagem em classes e escolas comuns, com os apoios necessários.
II.A Educação Especial será organizada de forma transversal às demais etapas, níveis e modalidades de ensino, com oferta de serviços, recursos e estratégias que favoreçam a participação e a aprendizagem dos estudantes que constituem o seu público.
III.A oferta da Educação Especial nas escolas comuns da rede regular de ensino constitui medida destinada prioritariamente aos estudantes com deficiência, enquanto os estudantes com transtorno do espectro autista e altas habilidades ou superdotação devem ser atendidos preferencialmente em espaços educacionais especializados.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442827
Libras
De acordo com o Decreto n.º 5.626, de 22 de dezembro
de 2005, analise as afirmativas relacionadas à formação
de profissionais para o ensino e a tradução e
interpretação da Libras apresentadas a seguir:
I.A formação de docentes para o ensino de Libras na Educação Infantil e nos Anos Iniciais do Ensino Fundamental deve ocorrer em curso de Pedagogia ou em curso normal superior, em que Libras e língua portuguesa escrita tenham constituído línguas de instrução, viabilizando a formação bilíngue.
II.A formação de docentes para o ensino de Libras nas séries finais do Ensino Fundamental, no Ensino Médio e na educação superior deve ser realizada em nível superior, prioritariamente em curso de graduação de licenciatura plena em Letras: Libras ou em Letras: Libras/Língua Portuguesa como segunda língua.
III.A formação de tradutor e intérprete de Libras − Língua Portuguesa deve ocorrer exclusivamente em cursos de graduação em Tradução e Interpretação, não sendo previstas outras modalidades de formação profissional pelo Decreto.
É correto o que se afirma em:
I.A formação de docentes para o ensino de Libras na Educação Infantil e nos Anos Iniciais do Ensino Fundamental deve ocorrer em curso de Pedagogia ou em curso normal superior, em que Libras e língua portuguesa escrita tenham constituído línguas de instrução, viabilizando a formação bilíngue.
II.A formação de docentes para o ensino de Libras nas séries finais do Ensino Fundamental, no Ensino Médio e na educação superior deve ser realizada em nível superior, prioritariamente em curso de graduação de licenciatura plena em Letras: Libras ou em Letras: Libras/Língua Portuguesa como segunda língua.
III.A formação de tradutor e intérprete de Libras − Língua Portuguesa deve ocorrer exclusivamente em cursos de graduação em Tradução e Interpretação, não sendo previstas outras modalidades de formação profissional pelo Decreto.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442828
Libras
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
relacionando conceitos referentes à cultura, à identidade
e à comunidade surda com suas respectivas
características:
Primeira coluna: conceitos
1.Cultura surda
2.Identidade surda
3.Comunidade surda
Segunda coluna: características
(__)Grupo constituído por pessoas surdas e ouvintes que compartilham experiências, relações sociais e formas de participação vinculadas às vivências surdas.
(__)Conjunto de valores, práticas, produções e formas de compreender e vivenciar o mundo construídas a partir das experiências visuais e das vivências das pessoas surdas.
(__)Processo de construção e reconhecimento de pertencimento relacionado às experiências individuais e coletivas de ser surdo, podendo assumir diferentes formas ao longo da trajetória de cada pessoa.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: conceitos
1.Cultura surda
2.Identidade surda
3.Comunidade surda
Segunda coluna: características
(__)Grupo constituído por pessoas surdas e ouvintes que compartilham experiências, relações sociais e formas de participação vinculadas às vivências surdas.
(__)Conjunto de valores, práticas, produções e formas de compreender e vivenciar o mundo construídas a partir das experiências visuais e das vivências das pessoas surdas.
(__)Processo de construção e reconhecimento de pertencimento relacionado às experiências individuais e coletivas de ser surdo, podendo assumir diferentes formas ao longo da trajetória de cada pessoa.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442829
Libras
Em uma escola com estudantes surdos, a equipe
pedagógica está planejando uma atividade sobre as
diferentes formas de comunicação e participação dos
estudantes. Durante a reunião, surgem algumas
propostas para organizar a atividade.
No contexto hipotético apresentado, considerando uma perspectiva que reconhece a cultura e a identidade surda, assinale a proposta mais adequada:
No contexto hipotético apresentado, considerando uma perspectiva que reconhece a cultura e a identidade surda, assinale a proposta mais adequada:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442830
Libras
Admita, para fins desta questão, que em uma escola,
uma equipe pedagógica organize uma atividade para
conhecer as diferentes experiências dos estudantes
surdos. Durante o planejamento, os professores
percebem que alguns estudantes tiveram contato com a
Libras desde a infância, outros passaram a utilizá-la
posteriormente, e há também diferentes experiências
familiares, escolares e de convivência com pessoas
surdas e ouvintes.
Considerando essa situação e a compreensão contemporânea de identidade surda, assinale a prática pedagógica que corresponde a essa perspectiva:
Considerando essa situação e a compreensão contemporânea de identidade surda, assinale a prática pedagógica que corresponde a essa perspectiva:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442831
Libras
Considere, hipoteticamente, que em uma escola, a
equipe pedagógica organize uma atividade sobre
diversidade cultural e linguística. Durante o
planejamento, os professores discutem como abordar a cultura surda de forma que ela seja apresentada para
além das características relacionadas à perda auditiva.
Com base na situação apresentada e na compreensão de cultura surda, assinale a alternativa que demonstra a proposta pedagógica correspondente a essa perspectiva:
Com base na situação apresentada e na compreensão de cultura surda, assinale a alternativa que demonstra a proposta pedagógica correspondente a essa perspectiva:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442832
Linguística
A aquisição de uma língua de sinais exerce papel
relevante no desenvolvimento linguístico e cognitivo de
crianças surdas. Considerando a relação entre exposição
precoce à Libras, desenvolvimento da linguagem e
apropriação de conceitos, assinale a alternativa que
apresenta uma compreensão adequada desse processo:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442833
Pedagogia
Considere, hipoteticamente, que em uma aula de
Ciências, uma professora bilíngue apresente a
estudantes surdos o conceito científico de "evaporação".
Uma das estudantes relaciona o fenômeno a situações
vivenciadas no cotidiano, como a secagem de roupas ao
sol, mas ainda não consegue explicar o processo
utilizando o conceito científico. Considerando a formação
de conceitos e o papel da linguagem no desenvolvimento
cognitivo, assinale a alternativa que apresenta a prática
pedagógica adequada:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442834
Pedagogia
Em uma proposta de ensino de Libras que reúne
estudantes surdos e ouvintes, o professor precisa
considerar que os aprendizes podem apresentar
diferentes trajetórias de contato com a língua,
conhecimentos linguísticos e experiências de interação.
Nessa perspectiva, a organização do ensino deve:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442835
Legislação Federal
De acordo com a Lei Federal n.º 10.436/2002, analise as
assertivas a seguir acerca da Língua Brasileira de Sinais:
I.A Libras é reconhecida como meio legal de comunicação e expressão, constituindo sistema linguístico de natureza visual-motora com estrutura gramatical própria.
II.Cabe ao poder público e às empresas concessionárias de serviços públicos apoiar institucionalmente o uso e a difusão da Libras como meio de comunicação objetiva e de utilização corrente das comunidades surdas.
III.Os sistemas educacionais federal, estaduais, municipais e do Distrito Federal devem garantir a inclusão do ensino da Libras nos cursos de formação de Educação Especial, de Fonoaudiologia e de Magistério, nos níveis médio e superior.
É correto o que se afirma em:
I.A Libras é reconhecida como meio legal de comunicação e expressão, constituindo sistema linguístico de natureza visual-motora com estrutura gramatical própria.
II.Cabe ao poder público e às empresas concessionárias de serviços públicos apoiar institucionalmente o uso e a difusão da Libras como meio de comunicação objetiva e de utilização corrente das comunidades surdas.
III.Os sistemas educacionais federal, estaduais, municipais e do Distrito Federal devem garantir a inclusão do ensino da Libras nos cursos de formação de Educação Especial, de Fonoaudiologia e de Magistério, nos níveis médio e superior.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442836
Libras
De acordo com a Lei Federal n.º 14.191/2021, que
dispõe sobre a modalidade de educação bilíngue de
surdos, analise as assertivas a seguir:
I.A educação bilíngue de surdos é oferecida em Libras, como primeira língua, e em português escrito, como segunda língua, podendo ocorrer em escolas bilíngues de surdos, classes bilíngues de surdos, escolas comuns ou polos de educação bilíngue de surdos.
II.A oferta de educação bilíngue de surdos tem início na educação infantil e deve ser organizada prioritariamente a partir do ensino fundamental, considerando que a aquisição da Libras ocorre posteriormente ao ingresso escolar.
III.Os sistemas de ensino devem assegurar aos educandos contemplados pela modalidade materiais didáticos e professores bilíngues com formação e especialização adequadas, em nível superior.
IV.A educação bilíngue de surdos deve garantir o respeito à diversidade humana, linguística, cultural e identitária das pessoas surdas, surdo-cegas e com deficiência auditiva.
É correto o que se afirma em:
I.A educação bilíngue de surdos é oferecida em Libras, como primeira língua, e em português escrito, como segunda língua, podendo ocorrer em escolas bilíngues de surdos, classes bilíngues de surdos, escolas comuns ou polos de educação bilíngue de surdos.
II.A oferta de educação bilíngue de surdos tem início na educação infantil e deve ser organizada prioritariamente a partir do ensino fundamental, considerando que a aquisição da Libras ocorre posteriormente ao ingresso escolar.
III.Os sistemas de ensino devem assegurar aos educandos contemplados pela modalidade materiais didáticos e professores bilíngues com formação e especialização adequadas, em nível superior.
IV.A educação bilíngue de surdos deve garantir o respeito à diversidade humana, linguística, cultural e identitária das pessoas surdas, surdo-cegas e com deficiência auditiva.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442837
Pedagogia
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira,
relacionando aspectos do ensino de Libras como L2 para
ouvintes às respectivas características:
Primeira coluna: aspectos do ensino de Libras como L2 para ouvintes
1.Planejamento das aulas
2.Heterogeneidade da turma
3.Nível linguístico dos alunos
4.Abordagem comunicativa
Segunda coluna: características
(__)Consideração das diferentes idades, interesses, aptidões e formas de aprendizagem dos estudantes na organização das práticas pedagógicas.
(__)Análise dos objetivos de aprendizagem, dos conteúdos e da sequência das atividades, com realização de adaptações conforme as necessidades da turma.
(__)Desenvolvimento de situações de uso da língua que favoreçam a produção de discursos próprios, a expressividade e a fluidez dos aprendizes.
(__)Adequação das atividades e das estratégias ao estágio de desenvolvimento linguístico dos estudantes e aos objetivos de aprendizagem estabelecidos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: aspectos do ensino de Libras como L2 para ouvintes
1.Planejamento das aulas
2.Heterogeneidade da turma
3.Nível linguístico dos alunos
4.Abordagem comunicativa
Segunda coluna: características
(__)Consideração das diferentes idades, interesses, aptidões e formas de aprendizagem dos estudantes na organização das práticas pedagógicas.
(__)Análise dos objetivos de aprendizagem, dos conteúdos e da sequência das atividades, com realização de adaptações conforme as necessidades da turma.
(__)Desenvolvimento de situações de uso da língua que favoreçam a produção de discursos próprios, a expressividade e a fluidez dos aprendizes.
(__)Adequação das atividades e das estratégias ao estágio de desenvolvimento linguístico dos estudantes e aos objetivos de aprendizagem estabelecidos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442838
Linguística
A aquisição da linguagem por crianças surdas tem sido
objeto de estudos que investigam a relação entre idade
de exposição à língua de sinais e desenvolvimento
linguístico. Considerando os estudos sobre o período
crítico na aquisição da linguagem, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442839
Libras
A Lei Federal n.º 14.191/2021 estabelece princípios e
objetivos relacionados à educação bilíngue e intercultural
de surdos. Considerando essas disposições, analise as
afirmativas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F,
para falsas:
(__)A educação bilíngue e intercultural deve considerar as práticas socioculturais e linguísticas das comunidades surdas.
(__)Os programas de educação bilíngue e intercultural devem contemplar a formação de pessoal especializado para atuar na educação de surdos.
(__)Os programas de educação bilíngue e intercultural devem promover o desenvolvimento de currículos, métodos e programas específicos, com conteúdos culturais definidos de forma uniforme para os diferentes contextos educacionais.
(__)A produção e a publicação de materiais didáticos bilíngues, específicos e diferenciados constituem uma das ações previstas para a educação bilíngue e intercultural.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A educação bilíngue e intercultural deve considerar as práticas socioculturais e linguísticas das comunidades surdas.
(__)Os programas de educação bilíngue e intercultural devem contemplar a formação de pessoal especializado para atuar na educação de surdos.
(__)Os programas de educação bilíngue e intercultural devem promover o desenvolvimento de currículos, métodos e programas específicos, com conteúdos culturais definidos de forma uniforme para os diferentes contextos educacionais.
(__)A produção e a publicação de materiais didáticos bilíngues, específicos e diferenciados constituem uma das ações previstas para a educação bilíngue e intercultural.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442840
Ética na Administração Pública
Considere, para fins de simulação, que uma Secretaria
de Educação prepare uma devolutiva à comunidade
sobre uma consulta às famílias a respeito do
atendimento nas unidades escolares. A avaliação global
foi favorável, mas uma parcela menor dos participantes
relatou dificuldades recorrentes que impedem o acesso a
determinados serviços. Essas ocorrências foram
confirmadas pela equipe, embora as causas e as
responsabilidades envolvidas ainda estejam em
apuração. A Secretaria publicará o relatório integral e
uma síntese destinada à comunidade, ambos sem
informações pessoais ou sigilosas. Na elaboração da
síntese, será necessário selecionar informações e definir
o destaque conferido aos diferentes resultados.
Ao encontro disso, considerando-se a ética no serviço público, assinale a alternativa que apresenta o critério ético adequado para orientar essa elaboração:
Ao encontro disso, considerando-se a ética no serviço público, assinale a alternativa que apresenta o critério ético adequado para orientar essa elaboração:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Blumenau - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Blumenau - SC - Professor Instrutor de Libras |
Q4442841
Gestão de Pessoas
Admita, para fins desta questão, que em uma unidade
escolar, profissionais de diferentes funções reconheçam
que há atrasos e retrabalho na troca de informações
entre os turnos. Alguns atribuem as falhas à sobrecarga;
outros, à falta de colaboração dos colegas. Embora as
atribuições formais estejam definidas, as discussões
passam a incluir julgamentos sobre o comprometimento
das pessoas. Os envolvidos aceitam participar de uma
mediação e apresentam propostas de ajuste, mas
continuam divergindo sobre as causas do problema.
Considerando as relações humanas no trabalho do serviço público, assinale a alternativa que apresenta a orientação adequada para conduzir essa mediação:
Considerando as relações humanas no trabalho do serviço público, assinale a alternativa que apresenta a orientação adequada para conduzir essa mediação:
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