A pesquisa de marketing compreende um conjunto de questões relacionadas ao marketing, como o desempenho da força de vendas, os resultados da propaganda, as percepções dos clientes e a seleção dos locais do ponto de venda. Escolher o tipo de pesquisa adequado é importante para auxiliar o gestor a tomar uma decisão eficaz. Entre os tipos de pesquisa de marketing, existe uma que verifica as informações de consumo de um determinado público, seja por meio de um banco de dados de cliente ou em registros de compra. O seu objetivo é observar as preferências do cliente. Essas características são da Pesquisa

Um segmento de mercado consumidor consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto semelhante de necessidades e desejos. Identificar a segmentação do mercado consumidor é essencial para definir as melhores estratégias para o negócio. Nesse sentido, o conhecimento, a atitude, o uso ou a reação do consumidor a um produto são características que determinam um tipo de seguimento do consumidor, denominado de Segmentação

A prática da logística empresarial está sendo modificada a partir da aplicação de algumas tendências. Uma delas ocorre quando as empresas investem na integração de canais que conectam lojas físicas, e-commerce e marketplaces, resultando em um conjunto de experiências ao consumidor. Essa tendência é conhecida como

Leia o excerto a seguir.

Para que um planejamento de marketing seja eficaz, é essencial que ele descreva a dinâmica do mercado onde a empresa atua. Isso significa compreender o ambiente competitivo, tendências, demandas do consumidor e outros fatores externos, como a concorrência. Possuir uma compreensão clara do plano de negócios da empresa e do ambiente externo é vital para traçar estratégias robustas de marketing.

Pessoa, M. Plano de marketing: o que é e como desenvolver. CONVERSION.com, São Paulo, 11 de outubro de 2023. Disponível em:. <http://bit.ly/42x3DUE>. Acesso em 27 de março de 2025.

Considerando um mercado saturado e de rápida inovação tecnológica, para garantir a sustentabilidade competitiva, as empresas podem adotar uma estratégia de 

Leia o excerto a seguir.

Quando realizada corretamente, a Pesquisa de Marketing “conecta o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing através de informações – informações usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, para gerar, refinar e avaliar ações de marketing, para monitorar o desempenho do marketing e para melhorar a compreensão do marketing como processo”.

Fonte: MALHOTRA, N.K.Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada. 7ª ed. Editora Bookman, 2019.

Considerando um cenário em que a empresa precisa entender mudanças sutis nas percepções dos consumidores, em um mercado altamente dinâmico e mutável, seria interessante realizar uma