Questões CAESB-DF 2025 para Analista de Suporte ao Negócio - Administrador

Q3445012

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445012 Administração Geral

Acerca dos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

A

O critério do cliente deve ser evitado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas.

B

Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho é dividida de acordo com o critério de produto ou serviço.

C

A departamentalização por produtos facilita a comunicação e a coordenação entre os diferentes departamentos.

D

A departamentalização funcional atribui a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional.

E

A organização por áreas do conhecimento promove a concentração de pessoas com as mesmas competências e eleva os custos a longo prazo.

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Q3445013

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Q3445013 Administração Geral

A função administrativa por meio da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados é denominada de

A

organização.

B

planejamento.

C

direção.

D

controle.

E

avaliação.

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Q3445014

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Q3445014 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a opção correta no que se refere à gestão de processos organizacionais.

A

Os processos primários são multifuncionais, pois são usados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios.

B

A cadeia de valor de processos de negócio tem o papel de mapear os processos sem determinar, especificamente, como serão medidos os resultados.

C

Os processos de gestão conferem valor diretamente aos clientes e garantem que a organização opere com eficiência e eficácia.

D

A modelagem de processos tem como objetivo melhorar a compreensão do funcionamento de uma organização, bem como utilizar e explicitar o conhecimento adquirido e a experiência para aplicações futuras.

E

Os mapas de processos são menos precisos que os diagramas na representação visual do fluxo de um processo.

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Q3445015

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445015 Gerência de Projetos

São características da fase de iniciação de um projeto

A

o equacionamento e a definição do problema, bem como a determinação de objetivos e metas a serem alcançados.

B

a avaliação da viabilidade de atingimento dos objetivos e a estruturação do sistema de comunicação e de decisão a ser adotado.

C

o treinamento dos envolvidos no projeto e a definição do gerente do projeto.

D

a elaboração da memória técnica do projeto, bem como de relatórios, e a transferência dos resultados do projeto.

E

a identificação dos stakeholders e a estruturação analítica do projeto.

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Q3445016

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Q3445016 Administração Geral

A respeito do planejamento estratégico, é correto afirmar que

A

o ambiente interno da empresa envolve o público interno, representado pelos colaboradores e fornecedores.

B

a definição da missão refere-se às decisões relacionadas ao(s) setor(es) em que a organização atua e(ou) pretende atuar.

C

os planos de ação tratam do detalhamento do processo de planejamento estratégico por meio do desdobramento em atividades de natureza tática e operacional.

D

a visão, também chamada de razão de ser ou propósito fundamental, expressa o verdadeiro motivo pelo qual uma organização existe.

E

a análise externa visa identificar forças e fraquezas da organização, de modo a possibilitar a tomada de decisões estratégicas com base em um entendimento mais profundo de seus pontos fortes e fracos.

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Q3445017

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Q3445017 Administração Pública

Os indicadores de desempenho utilizados para avaliar a capacidade de atingir os objetivos propostos são os de

A

eficiência.

B

efetividade.

C

economicidade.

D

satisfação.

E

eficácia.

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Q3445018

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Q3445018 Administração Pública

Assinale a opção que apresenta, corretamente, uma convergência entre a gestão pública e a gestão privada.

A

foco no bem-estar social, na prestação de serviços à população e no cumprimento de leis e políticas públicas

B

influência de legislações, processos burocráticos e necessidade de transparência e accountability perante a sociedade

C

flexibilidade e orientação direta para o mercado e autonomia para tomar decisões rápidas

D

geração de valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de forma eficiente

E

objetivo principal centrado no alcance da eficiência, da eficácia e da satisfação dos stakeholders

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Q3445019

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445019 Administração Pública

O paradigma do cliente na gestão pública representa uma mudança de foco que visa à

A

priorização do cidadão como o principal beneficiário dos serviços públicos, com o objetivo de atender às suas necessidades e expectativas.

B

eficiência e produtividade, de maneira que o cidadão é visto apenas como contribuinte.

C

satisfação do cliente, de maneira que o cidadão é visto como um consumidor de serviços públicos.

D

melhoria dos serviços prestados aos cidadãos, sem qualquer participação destes no processo.

E

primazia da eficiência dos processos internos, mediante implementação de processos burocráticos, para garantir a formalidade dos serviços.

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Q3445020

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Q3445020 Administração Pública

Assinale a opção que representa corretamente um princípio fundamental da sustentabilidade pública aliado à acessibilidade.

A

direcionamento dos recursos, de forma exclusiva, às áreas urbanas, para assegurar uma gestão pública mais eficiente

B

desenvolvimento de políticas públicas que assegurem o acesso universal a serviços essenciais, de modo a promover a inclusão social e a utilização sustentável dos recursos

C

corte de investimentos em infraestrutura, para reduzir os gastos públicos, mesmo que isso restrinja o acesso da população aos serviços essenciais

D

aumento do consumo de recursos, tais como água e energia, e excesso na compra de produtos que atendam às necessidades de todos os cidadãos, independentemente de suas características físicas ou cognitivas

E

concentração de esforços unicamente na sustentabilidade ambiental, mesmo que isso implique uma menor atenção às necessidades de acessibilidade social

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Q3445021

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Q3445021 Direito Financeiro

Julgue se cada item seguinte apresenta uma competência constitucional da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).

I Dispor sobre metas e prioridades da administração pública federal.
II Estabelecer a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.
III Dispor sobre critérios e formas de limitação de empenho.
IV Estabelecer diretrizes e objetivos para as despesas relacionadas a programas de duração continuada.

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I e II estão corretos.

B

Apenas os itens I e IV estão corretos.

C

Apenas os itens II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.

E

Apenas os itens II, III e IV estão corretos.

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Q3445022

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Q3445022 Direito Tributário

Assinale a opção que apresenta uma situação de autorização excepcional concernente ao princípio da não vinculação da receita de impostos a órgão, fundo ou despesa.

A

A vinculação da receita de impostos estaduais e municipais para o pagamento de débitos com agentes financeiros.

B

A destinação de recursos de impostos para as ações e serviços públicos de assistência social.

C

A prestação de garantias pela União às suas operações de crédito, exceto por antecipação de receita.

D

A destinação de recursos para realização de atividades da administração tributária.

E

A repartição constitucional para os municípios de 50% da arrecadação do imposto do Estado sobre operações relativas à circulação de mercadorias e sobre prestações de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação.

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Q3445023

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Q3445023 Administração Financeira e Orçamentária

Em relação à classificação da natureza da receita orçamentária, assinale a opção que contém a devida associação entre categoria econômica, sua origem e um exemplo de receita que se enquadra nessa classificação.

A

Receita de capital; receita patrimonial; dividendos.

B

Receita de capital; receita industrial; extração de matérias-primas.

C

Receita corrente; receita de serviços; taxas de serviços públicos.

D

Receita corrente; receita patrimonial; aluguéis.

E

Receita de capital; amortização de empréstimos; juros e encargos financeiros das operações de empréstimo.

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Q3445024

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Q3445024 Direito Constitucional

Julgue se cada item seguinte apresenta uma competência que a Constituição Federal de 1988 assegurou ao Tribunal de Contas da União no âmbito do controle externo.

I Julgar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da República.
II Fiscalizar a aplicação de quaisquer recursos repassados pela União mediante convênio, acordo, ajuste ou outros instrumentos congêneres, a Estado, ao Distrito Federal ou a município.
III Sustar a execução de contrato se não adotadas no prazo assinalado as medidas necessárias ao exato cumprimento da lei, quando verificadas irregularidades.
IV Realizar por iniciativa própria auditoria operacional nas unidades administrativas do Poder Judiciário.

Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

II e IV.

C

III e IV.

D

I, II e III.

E

I, III e IV.

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Q3445025

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445025 Administração Financeira e Orçamentária

Considere que, estando no início de um exercício financeiro, uma entidade pública deve promover o empenho das despesas que realizará, relativas ao consumo de energia elétrica.

Nessa situação hipotética,

A

a entidade deverá realizar um empenho global.

B

a entidade deverá realizar um empenho por estimativa.

C

são verificados os pressupostos para a dispensa da emissão de nota de empenho.

D

a entidade deverá realizar um empenho ordinário.

E

a entidade deverá realizar um empenho condicional.

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Q3445026

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445026 Direito Financeiro

Considere que, na apuração realizada ao final de um quadrimestre, verificou-se que a despesa total com pessoal do Poder Executivo de certa unidade da federação ultrapassou o montante de 95% do limite estabelecido para este grupo de despesas na Lei de Responsabilidade Fiscal.

Nessa situação hipotética, pode-se concluir que o Poder Executivo dessa unidade da federação não poderá

A

receber transferências voluntárias.

B

obter garantia de outro ente.

C

criar cargo, emprego ou função.

D

conceder revisão geral anual.

E

conceder renúncia de receitas.

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Q3445027

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445027 Administração Financeira e Orçamentária

Considere os seguintes dados:

• resultado financeiro positivo apurado no balanço financeiro do exercício anterior: R$ 20.000;
• saldo de crédito especial aberto em outubro do exercício anterior, reaberto no exercício atual e que não possuía operações de crédito a ele vinculadas: R$ 5.000;
• crédito extraordinário aberto no exercício anterior: R$ 15.000;
• crédito extraordinário aberto no exercício em curso: R$10.000;
• excesso de arrecadação do exercício em curso, apurado mês a mês, considerando-se a tendência: R$ 30.000.

Nessa situação hipotética, com base unicamente nos dados apresentados, o valor dos recursos disponíveis para abertura de créditos especiais ou suplementares é de

A

R$ 35.000.

B

R$ 20.000.

C

R$ 15.000.

D

R$ 10.000.

E

R$ 5.000.

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Q3445028

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445028 Administração Financeira e Orçamentária

Considere que o presidente da República enviou o projeto de lei orçamentária (PLOA) no prazo previsto e que o projeto tramita no Congresso Nacional na forma do regimento comum.

Nessa situação hipotética, caso o presidente da República deseje alterar o PLOA,

A

ele não poderá.

B

ele poderá mediante envio de mensagem ao Congresso Nacional antes da aprovação final do texto pelo plenário das duas Casas Legislativas.

C

ele poderá mediante envio de mensagem ao Congresso Nacional antes da aprovação final do texto na Comissão Mista permanente de deputados e senadores.

D

ele poderá mediante envio de mensagem ao Congresso Nacional enquanto não iniciada a votação, no Plenário das duas Casas, da parte que se quer alterar.

E

ele poderá mediante envio de mensagem ao Congresso Nacional enquanto não iniciada a votação, na Comissão Mista, da parte que se quer alterar.

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Q3445029

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445029 Administração Financeira e Orçamentária

Considere que, durante a elaboração da proposta orçamentária de uma agência federal, o gestor deva assegurar que as diretrizes do plano plurianual (PPA), da lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e da lei orçamentária anual (LOA) estão sendo respeitadas. A partir dessa situação hipotética, assinale a opção correta acerca do PPA, da LDO, da LOA e da relação entre esses instrumentos no âmbito do planejamento federal.

A

O PPA define objetivos e metas de médio prazo, enquanto a LDO estabelece as prioridades para cada ano fiscal e as regras para elaboração da LOA, mas a relevância dos programas pode ser ajustada conforme o surgimento de oportunidades de financiamento externo, mesmo se isso comprometer a continuidade de projetos já prioritários e estruturantes definidos no PPA.

B

A elaboração da proposta orçamentária deve considerar as macrotendências econômicas globais e seus potenciais impactos na receita e na despesa, ainda que isso signifique revisar continuamente os objetivos estipulados no PPA para torná-los mais flexíveis a situações imprevistas e voláteis do cenário internacional.

C

As decisões finais sobre a alocação de recursos e a priorização de despesas devem ser orientadas pelo confronto e pela síntese entre a relatoria técnica detalhada e as decisões políticas, de acordo com as prioridades estratégicas da gestão e os limites impostos pela LDO.

D

O alinhamento com a LDO garante que a proposta orçamentária respeita os limites fiscais e as metas de resultado primário/nominal, mas a agência pode decidir unilateralmente sobre aumentos de despesas, especialmente com a criação de novos programas, se houver potencial para aumentar receita em outros programas inéditos que serão propostos simultaneamente.

E

A autonomia administrativa e financeira da agência na gestão dos recursos, conferida pelo alinhamento com o PPA e a LOA aprovados, permite ajustes de última hora na proposta orçamentária antes de sua submissão final, desde que as metas propostas sejam passíveis de execução técnica e financeira.

Q3445030

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445030 Administração Financeira e Orçamentária

Diante de uma crise econômica inesperada, um órgão público federal enfrenta uma redução significativa e imprevista em sua dotação orçamentária para o exercício em curso. O gestor responsável pela execução orçamentária e financeira deve adaptar a programação e o ritmo dos gastos para cumprir as novas restrições fiscais, minimizando os impactos negativos nas entregas essenciais.

Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção que corresponde à solução estratégica que demonstra mecanismos de programação e execução orçamentária e financeira em conformidade com as práticas de gestão pública eficiente em cenários de restrição.

A

aplicar cortes percentuais lineares e uniformes em todas as unidades orçamentárias, projetos e atividades, independentemente de sua criticidade ou desempenho

B

manter integralmente o orçamento de todos os projetos sociais considerados urgentes, sacrificando-se o orçamento de projetos de inovação tecnológica e modernização da gestão

C

reavaliar a programação orçamentária e financeira para priorizar gastos essenciais, redimensionar projetos e, se necessário, suspender ou adiar ações de menor impacto estratégico, ajustando-se o cronograma de desembolso

D

continuar a execução orçamentária e financeira conforme o planejamento original, na expectativa de que a situação de receita melhore nos próximos meses e que os recursos contingenciados sejam liberados

E

evitar qualquer tipo de ajuste em contratos já firmados (como obras ou serviços contínuos) para não gerar litígios ou custos adicionais com rescisões, focando os cortes apenas em novas contratações ou despesas discricionárias

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Q3445031

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Administrador |

Q3445031 Administração Financeira e Orçamentária

Um prefeito municipal recém-empossado herda uma situação fiscal delicada, com despesas correntes acima do limite prudencial da receita corrente líquida e um déficit orçamentário significativo. O novo secretário de finanças tem a missão urgente de elaborar e implementar um plano de ajuste fiscal para reconduzir as contas públicas à conformidade e cumprir os ditames da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF).

Na situação hipotética apresentada, deve-se, prioritariamente,

A

realizar cortes imediatos e generalizados nas despesas com pessoal, inclusive demissões em massa, para reduzir rapidamente o maior componente do gasto público.

B

realizar auditoria das receitas e despesas municipais, utilizando-se de sistemas de controle interno e externo, para identificar ineficiências na arrecadação, possíveis desperdícios e áreas potenciais para otimização dos gastos e aumento da eficiência na gestão fiscal.

C

decretar um aumento emergencial e substancial nas tarifas de todos os serviços públicos municipais e impostos de responsabilidade da prefeitura, para gerar receita adicional rapidamente e cobrir o déficit.

D

buscar prioritariamente a obtenção de empréstimos federais ou estaduais e a antecipação de receitas para cobrir o déficit, minimizando a necessidade de realizar ajustes internos rigorosos.

E

implementar medidas drásticas de transparência fiscal e acesso à informação somente após o município atingir o equilíbrio das contas públicas, para evitar pânico ou desconfiança da população durante o período de ajuste.

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