Questões de Concurso Público TRE-PE 2016 para Técnico Judiciário - Programação de Sistemas

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Q620917
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Provas: CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Operação de Computadores | CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q620917 Governança de TI
Conforme a ITIL, o desenho de serviços de TI deve incluir
Alternativas
Q622292
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q622292 Governança de TI
Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetivos estratégicos da empresa são convertidos em
Alternativas
Q622293
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q622293 Governança de TI
De acordo com a ITIL, um provedor de serviço entrega valor ao seu cliente utilizando ativos de serviços, como, por exemplo,
Alternativas
Q622294
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q622294 Governança de TI
Segundo a ITIL, entrega-se valor ao cliente, facilitando-se os resultados que ele deseja alcançar sem assumir riscos e custos, por meio do
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: E
4: E
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