Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetiv...

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Q622292

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PE Prova: CESPE - 2016 - TRE-PE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q622292 Governança de TI

Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetivos estratégicos da empresa são convertidos em

novos requisitos do sistema.

processos da empresa.

serviços no portfólio de serviços.

funil de serviços de TI.

gerenciamento técnico do setor de compras.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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