Questões de Concurso Público ELETROBRAS 2010 para Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios
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I - Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?
II - Quem deve tomar as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?
III - Como serão tomadas e monitoradas as decisões para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?
A governança de TI aborda a(s) questão(ões)
- Processo: Detectar e resolver acessos não autorizados a informações, aplicações e infraestrutura.
- Atividade: Entender requisitos de segurança, vulnerabilidades e ameaças.
- TI: Garantir que os serviços de TI possam resistir e se recuperar de ataques.
- Negócio: Manter reputação e liderança do negócio.
Segundo o COBIT, as metas devem ser definidas na seguinte ordem:
I - Mudanças ou erros conhecidos.
II - Fornecedores envolvidos com a entrega de serviços.
III - Novos clientes ou serviços a serem suportados.
É(São) fonte(s) de risco para a operação de serviços de uma organização