Questões de Concurso Público TCE-PA 2012 para Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança

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Q271759
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271759 Governança de TI
Segundo a ITIL V3, um serviço é definido como
Alternativas
Q271760
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271760 Governança de TI
Segundo a ITIL V3, um processo é
Alternativas
Q271761
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271761 Governança de TI
Para organizar a organização do desenho de serviço, a ITIL V3 sugere a matriz RACI. A função da matriz RACI é
Alternativas
Q271762
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271762 Governança de TI
São três dos principais livros da ITIL V3, apenas:
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Q271763
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271763 Governança de TI
O Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviços sejam entregues dentro dos níveis acordados com os clientes. Sendo assim, o Gerenciamento da Disponibilidade é um processo de
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Q271764
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271764 Governança de TI
A avaliação do processo de capacidade baseado nos modelos de maturidade do CobiT 4.1 é uma parte fundamental da implementação da governança de TI. Sendo assim, são três dos seis níveis de maturidade considerados pelo CobitT 4.1, apenas:
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Q271765
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271765 Governança de TI
O CobiT 4.1 possui cinco áreas foco da governança de TI. São elas, respectivamente:
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Q271766
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271766 Governança de TI
O CobiT 4.1 considera como recursos de TI os seguintes elementos:
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Q271768
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271768 Governança de TI
As normas técnicas são uma forma de garantir a conformidade dos processos para obter a qualidade de serviços. Uma dessas normas técnicas é a NBR 20000-1, que trata
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Q271778
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2012 Banca: AOCP Órgão: TCE-PA Prova: AOCP - 2012 - TCE-PA - Assessor Técnico de Informática - Analista de Segurança |
Q271778 Governança de TI
A NBR 20000-2 é voltada para
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Respostas
1: B
2: D
3: C
4: A
5: B
6: C
7: A
8: A
9: D
10: E
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