Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Helena - SC 2022 para Agente de Administração

As atividades de recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências constituem os serviços de protocolo e as atividades de arquivamento e empréstimo de documentos são os serviços de arquivo.

Disponível em http://amelhorturmadosesi.blogspot.com/2017/08/nocoes

-de-protocolo-e-tecnicas-de.html

Com base nos seus conhecimentos, analise as afirmativas abaixo:

I.Método de arquivamento alfabético deve ser utilizado quando o elemento principal é um número, sendo considerado sistema indireto, pois, para localizar um documento faz-se necessário recorrer a um índice alfabético de assunto que fornecerá o número sob o qual o documento foi organizado.

II.Arquivo corrente é o conjunto de documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos ou recebidos no cumprimento de atividades-fim e atividades-meio e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão da frequência com que são por eles consultados.

III.Arquivo intermediário é constituído de documentos que não sendo de uso corrente, aguardam em armazenamentos, sua destinação final.

IV.A tramitação e, consequentemente, a atividade de protocolo são exclusivas da fase corrente do ciclo de vida dos documentos.

Está(ão) CORRETA(S):

Nos termos do Art. 2º do Código Tributário Nacional, o sistema tributário nacional é regido pelo disposto na Emenda Constitucional nº 18, de 1º de dezembro de 1965, em leis complementares, em resoluções do Senado Federal e, nos limites das respectivas competências, em leis federais, nas Constituições e em leis estaduais e em leis municipais.

Dessa maneira, assinale a alternativa CORRETA:

Entende-se que atendimento ao cliente são todas as atividades prestadas ao consumidor, é fazer de tudo para satisfazê-lo, tomar decisões que os beneficiem, prestar melhores serviços, para que continuem comprando, e assim conquistar o sucesso do negócio.

https://monografias.brasilescola.uol.com.br/administracao-financas/-qualidade

-no-atendimento-ao-cliente-como-fator-crescimentoempresarial.htm#:~:text= Segundo%20Chiavenato%20(2005%2C%20p.,continuar%20comprando% 20o%20produto%2Fservi%C3%A7o.

Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA:

Os princípios contábeis são conjuntos de regras, normas e conceitos que definem como a contabilidade deve ser aplicada. Esses princípios são importantes para que haja uma padronização das informações contábeis e que demonstrações de diferentes entidades possam ser comparadas, inclusive de países diferentes.

Disponível em:https://contabilidadefinanceira.com.br/

artigos/nocoes-de-contabilidade-guia-basico/

Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA:

A Administração Pública pode prestar suas funções de várias maneiras: por si mesma ou as transferindo para outros sujeitos - nesta última hipótese quando cria pessoas jurídicas para executar atividades que definirá a delegará.

Nesse sentido assinale a alternativa CORRETA: