Questões de Concurso Público Companhia Hidromineral de Piratuba - SC 2023 para Recepcionista Atendente
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O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Cientistas se surpreendem com origem do maior terremoto detectado em Marte
O módulo de aterrissagem InSight da Nasa detectou em 4 de maio de 2022 o maior terremoto já registrado em Marte, com magnitude de 4,7 − modesto para os padrões da Terra, mas forte para nosso vizinho planetário.
Como Marte não possui o processo geológico das chamadas placas tectônicas, que gera terremotos em nosso planeta, os cientistas suspeitaram que o impacto de um meteorito tivesse causado esse tremor. Mas a busca por uma cratera de impacto não deu resultados, o que levou os cientistas a concluir que esse terremoto foi causado por atividade tectônica − movimentos no interior do planeta − e deu a eles uma compreensão mais profunda sobre o que faz Marte tremer.
"Concluímos que o maior terremoto de Marte observado pelo InSight foi tectônico, e não um impacto. Isso é importante, pois mostra que as falhas em Marte podem abrigar grandes tremores", disse o cientista planetário Ben Fernando, da Universidade de Oxford, na Inglaterra, principal autor da pesquisa publicada esta semana na revista Geophysical Research Letters.
"Ainda há falhas ativas em Marte. O planeta ainda está encolhendo e esfriando lentamente, e ainda há movimento dentro da crosta, embora não haja mais processos de placas tectônicas ativos. Essas falhas podem provocar terremotos", disse Fernando.
Os pesquisadores determinaram que o terremoto de magnitude 4,7 teve seu epicentro na região de Al-Qahira Vallis, no hemisfério sul de Marte, a aproximadamente 2 mil km a sudeste da localização do InSight. Eles acreditam que o tremor se originou talvez a algumas dezenas de km abaixo da superfície.
Com futuras missões humanas a Marte em mente, é pertinente uma maior compreensão da atividade sísmica marciana.
"Cada evento sísmico detectado pelo InSight é uma peça valiosa do quebra-cabeça, mas esse evento em particular desempenha um papel crucial na revelação da história geológica do Planeta Vermelho, lançando luz sobre seu interior e sua evolução", disse Constantinos Charalambous, cientista planetário do Imperial College London, coautor do estudo e copresidente do Grupo de Trabalho de Geologia do InSight.
"Além disso, ele fornece informações essenciais sobre a distribuição da atividade sísmica em Marte, o que é uma consideração vital para o planejamento de futuras missões humanas ao planeta."
https://forbes.com.br/forbes-tech/2023/10/cientistas-se-surpreendem-com-origem-do-maior-terremoto detectado-em-marte/
Leia com atenção as colunas abaixo:
Coluna 01:
(__) Uma dezena de pássaros sobrevoava o lago.
(__) A receita pedia meia xícara de açúcar para a massa.
(__) Ele chegou em terceiro lugar na corrida de atletismo.
(__) Dez alunos participaram da competição de matemática.
Coluna 02:
I. Numeral Cardinal.
II. Numeral Coletivo.
III. Numeral Fracionário.
IV. Numeral Ordinal.
Correlacione as colunas de acordo com o tipo de numeral encontrado na Coluna 01. Em seguida, assinale a alternativa com a ordem CORRETA:
O conhecimento das rotinas de expedição de correspondências e documentos é essencial nas empresas pois mantem a comunicação interna e externa eficiente e segura. Marque V, para verdadeiro e F, para falso nas afirmações abaixo relacionados a este tema:
(__) Os documentos e correspondências devem ser classificados de acordo com seu tipo, prioridade, destino e outras características relevantes.
(__) Se os documentos contiverem informações sigilosas ou seguras, certifique-se de que sejam manuseados e expedidos com segurança. Use envelopes lacrados e siga as políticas de segurança da organização.
(__) A logística de entrega, acontecerá quando cada setor da empresa, buscar seus documentos, essa responsabilidade cabe aos destinatários, atualmente é inadmissível o alto fluxo de correspondências e documentos, a expedição dos documentos não é prioridade da empresa.
(__) É importante manter um registro do que foi enviado, para quem foi enviado e quando foi enviado é importante para fins de rastreamento e prestação de contas.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Dentre as principais atribuições de um operador de caixa estão:
I. Responsabilizar-se pela abertura e fechamento do caixa.
II. Fazer o registro correto dos produtos comprados.
III. Receber o pagamento, operando corretamente as tecnologias de pagamento.
IV. Emitir as notas fiscais.
V. Realizar compra dos produtos, a venda, quando acabarem no estoque.
Fonte disponível em: < O que faz um operador de caixa | Indeed.com Brasil>
De acordo com as atribuições apresentadas, está CORRETO o que se afirma em:
1. Controlar a situação, conversando com as vítimas tentando acalmá-las.
2. Verificar a situação das vítimas, ver se tem fraturas, feridos, hemorragias e se todos estão conscientes.
3. Garantir a segurança, sinalizando o local do ocorrido.
4. Pedir socorro, no caso se não tiver telefone próximo, pedir para alguém que estiver de passagem por ali para avisar o serviço de saúde.
5. Manter a calma e lógica.
Fonte disponível em: <https://www.gov.br/ dnit/pt-br/download/meio-ambiente/acoes-e-atividades/educacao-ambiental/folder/ br-158/primeiros-socorros.pdf>
Marque a alternativa CORRETA, qual sequência de ações deve ser adotada, para que sejam realizados os primeiros socorros e obter sucesso:
A recepcionista tem um papel fundamental na organização, deve estar atenta a suas funções, geralmente é a primeira pessoa com quem os visitantes, clientes e funcionários interagem ao entrar em uma empresa ou organização. Nas afirmações a seguir marque V, para verdadeiro e F, para falso.
(__) As anotações e recados em papel, escreva de forma clara e legível, evitando erros de ortografia e gramática. Use abreviações apenas se forem amplamente detalhadas na organização.
(__) Ao atender chamadas telefônicas, um recepcionista deve ser cordial e profissional. Cumprimentar o chamador pelo nome, se possível, e identificá-lo.
(__) Mantenha a confidencialidade, se um recado, anotação ou bilhete contiver informações previstas, certifique-se de que ele seja manuscrito com discrição e entregue apenas à pessoa incluída.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Fonte disponível em: < https://www.gov.br/dnit/pt-br/ download/meio-ambiente/acoes-e-atividades/educacao-ambiental/folder/br-158/primeiros-socorros.pdf>
I. Não ignore as opiniões e sugestões dos clientes. Valorize o feedback deles e use-o para melhorar o atendimento.
II. Demonstre paciência ou tranquilidade quando os clientes têm dificuldades em entender ou resolver problemas.
IV. Se você prometeu um prazo, certifique-se de cumpri-lo. Não fazer, pode causar frustração e insatisfação.
Diante dessas asserções está CORRETO o que se afirma em:
(__) Garantir o efetivo suprimento de materiais e serviços, nas quantidades e nos prazos demandados pelos clientes internos, a organização.
(__) Comprar com qualidade, celeridade e a preço econômico.
(__) Manter um cadastro de fornecedores, que garante maior agilidade e segurança na pesquisa de preços.
(__) Acompanhar o pedido e controle do recebimento.
Fonte: FENILI, Renato Ribeiro - Gestão de materiais - Brasília - DF - ENAP - 2013.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
I. Marcação de compromissos e reuniões em datas e horários específicos.
II. Define lembretes para não perder compromissos importantes.
III. Compartilhe agendas com colegas de trabalho ou membros da equipe, quando necessário.
Após verificar os aspectos, quais são realizados no controle da agenda?