Questões Prefeitura de Xavantina - SC 2022 para Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos

Q4015173

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015173 Atendimento ao Público

Em um atendimento ao público, ao identificar que cometeu algum erro ao passar uma informação a postura CORRETA a adotar é:

A

Corrija o erro imediatamente, ou informe quando será corrigido.

B

Não explique o que ocorreu, apenas justifique.

C

Corrija o erro quando tiver tempo.

D

Após a correção, não se preocupe com a pessoa afetada e com a satisfação dela seu trabalho foi executado.

E

Nunca se desculpe.

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Q4015174

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015174 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho o conjunto de características pessoais e condutas adotadas pelo profissional no ambiente de trabalho. Ou seja, todas as escolhas, ações e atitudes realizadas diante das mais variadas situações do dia a dia compõem a:
Acesso em: https://ead.unifeob.edu.br/ (Adptado)

A

Relação interpessoal.

B

Relação pesssoal.

C

Postura profissional.

D

Apresentação pessoal.

E

Cidadania.

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Q4015175

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015175 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para limpeza de móveis é necessário utilizar produtos apropriados. Em casos que o móvel apresente alguma sujeira mais resistente, o material/produto CORRETO a utilizar é:

A

Saponáceo.

B

Pano encharcado.

C

Detergente neutro.

D

Vinagre.

E

Esponja de aço.

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Q4015176

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015176 Administração de Recursos Materiais

Os mobiliários tendem a ter uma duração maior se a manutenção e conservação forem feitas de forma correta. Das alternativas abaixo, qual a única que NÃO corresponde uma forma de manter a conservação do mobiliário:

A

Não arraste móveis.

B

Evite colocar objetos extremamente pesados.

C

Mantenha longe de umidade.

D

Limpe com pano próprio para limpeza.

E

Mantenha em locais com incidência de luz solar.

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Q4015177

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015177 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentro do serviço braçal estão as mais diversas atividades como:

I.Carga e descarga de caminhões. II.Limpeza de ambientes. III.Produzir relatórios de estoque de produtos. IV.Remanejamento de objetos.

Das assertivas acima a(s) que NÃO corresponde a atividade(s) de serviço braçal é:

A

I, II e IV, apenas.

B

III, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q4015178

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015178 Administração de Recursos Materiais

O seu estoque chegou no "estoque de segurança". O que significa estoque de segurança?

A

O estoque de segurança é uma quantidade mínima de produtos que você deve ter.

B

O estoque de segurança é uma quantidade máxima de produtos que você deve ter.

C

O estoque de segurança é uma quantidade de estoques que não tem, mas que não se deseja usar.

D

estoque de segurança é o seu estoque momentâneo.

E

O estoque de segurança é uma quantidade de estoques que se tem, mas que não se deseja usar.

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Q4015179

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015179 Segurança e Saúde no Trabalho

O equipamento de segurança varia dependendo da atividade que o colaborador vai executar e os riscos envolvidos. Abaixo na coluna 1 e 2 relacione o tipo de equipamento com a parte de corpo que irá proteger:

Coluna 1 1.Filtro e máscara. 2.Viseiras. 3.Talabarte. 4.Mangotes.
Coluna 2 (__)Proteção facial. (__)Proteção de mão e braços. (__)Proteção respiratória. (__)Proteção contra quedas.

Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA de cima para baixo:

A

1, 4, 2 e 3.

B

2, 1, 4 e 3.

C

2, 3, 1 e 4.

D

2, 4, 1 e 3.

E

1, 3, 2 e 4.

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Q4015180

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015180 Segurança e Saúde no Trabalho

Quando falamos de equipamentos de segurança, os EPC's também são extremamente importantes para manter a segurança e saúde dos trabalhadores de determinado local. São exemplos de EPC:

A

Extintor, piso antiderrapante e talabarte.

B

Capacete, placas de sinalização e exaustores para gases.

C

Sistema de purificação de ar, extintor e botina.

D

Piso antiderrapante, luva e capacete.

E

Extintor, placas de sinalização e protetores de partes moles de máquinas.

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Q4015181

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015181 Administração de Recursos Materiais

Alguns passos são importantes para uma boa organização do estoque de produtos, são eles:

I.Automatize a entrada e a saída de produtos.

II.O controle de estoque deve ser feito somente quando necessário.

III.Padronize os itens do seu estoque.

IV.Inspecione o estoque regularmente.

Estão CORRETAS:

A

II, III e IV, apenas.

B

I, II, III e IV.

C

II e IV apenas.

D

I, III e IV, apenas.

E

I e III, apenas.

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Q4015182

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015182 Engenharia Mecânica

Observe as alternativas abaixo e marque as que descrevem equipamentos destinados à lubrificação de máquinas e equipamentos na indústria.

I.Bombas de graxa. II.Pistola pneumática. III.Niveladores de óleo. IV.Torquímetro. V.Monitor para verificação de óleo.
É CORRETO o que se afirma em:

A

As alternativas I, III e IV estão corretas.

B

As alternativas I, II, III e IV estão corretas.

C

As alternativas I, II, III e V estão corretas.

D

As alternativas III e V estão corretas.

E

As alternativas I, III e V estão corretas.

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Q4015183

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015183 Logística

Manter o estoque equilibrado é essencial para o abastecimento da empresa, por isso o setor de logística utiliza ferramentas para o gerenciamento dos estoques. Dentro desse contexto o que se entende por estoque crítico de produtos:

A

É a fração de itens além da qual uma instituição não deve ultrapassar em seus estoques, evitando desperdícios.

B

É quando determinados itens do estoque estão esgotando.

C

É a quantidade mínima de produtos que devem ser mantidos pela empresa até o momento de solicitar uma nova compra do fornecedor.

D

É a quantidade de itens excedente no estoque.

E

É a quantidade de itens vencidos no estoque.

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Q4015184

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015184 Legislação Federal

Na postagem da correspondência existem vária modalidades que são ofertadas pela agência. Uma correspondência postada com AR significa que:

A

A postagem vai ter um serviço que garante a entrega exclusivamente às pessoas indicadas pelo REMETENTE, podendo haver, para cada encomenda, até três indicações.

B

A postagem vai ter um serviço complementar à postagem, que permite a comprovação da entrega com informação do recebedor e validade jurídica.

C

A postagem vai ter um serviço coleta domiciliar solicitada por meio do portal dos Correios, exclusivo para clientes com contrato com os Correios.

D

A postagem vai ter um serviço de coleta exclusivo para clientes com contrato com os Correios, com frequência (dias e horários) previamente estabelecidos diretamente com o cliente.

E

Postagem vai ter um serviço com garantia de indenização no montante declarado, em caso eventual de avaria ou extravio, proporcional ao dano (parcial ou total) do conteúdo.

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Q4015185

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015185 Engenharia Mecânica

Dentre as alternativas marque as que melhor indicam a importância de manter máquinas e equipamentos com a sua lubrificação em dia.

I.Aumento da vida útil das máquinas e equipamentos. II.Redução da temperatura, da corrosão e do desgaste das peças. III.Retardo do envelhecimento dos componentes. IV.Diminuição dos ruídos e vibrações dos instrumentos. V.Aumento no consumo de combustível/energia.

É CORRETO o que se afirma em:

A

As alternativas II, III, IV e V estão corretas.

B

As alternativas I, III, IV e V estão corretas.

C

As alternativas I, II e V estão corretas.

D

As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.

E

As alternativas I, II, III e IV estão corretas.

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Q4015186

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015186 Conhecimentos de Serviços Gerais

De acordo com as atribuições do cargos de Agente de Atividades Gerais descritas no edital. Das opções abaixo qual a única que não corresponde a uma dessas atribuição do cargo:

A

Revisão e acondicionamento das peças e lubrificação das máquinas.

B

Zelar pela manutenção das instalações.

C

Prepara a refeição dos colaboradores do setor alocado.

D

Executar os serviços auxiliares de limpeza.

E

Receber, protocolar e entregar correspondência interna.

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Q4015187

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015187 Administração Geral

Leia o excerto abaixo:
_______________ no trabalho ocorre entre os colaboradores é imprescindível para o estabelecimento de um clima organizacional produtivo e harmonioso no ambiente de trabalho.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna na definição do texto acima:

A

A apresentação pessoal

B

A segurança

C

As relações humanas

D

A postura profissional

E

A ética e cidadania

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Q4015188

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015188 Atendimento ao Público

Ao receber uma ligação no setor do trabalho, qual a ação descrita nas opções que condiz com um bom atendimento:

A

Atender, ouvir o que o pessoa deseja, ser reverencioso, responder aos anseios da pessoa e se despedir da pessoa ao desligar o telefone.

B

Atender, ouvir o que o pessoa deseja, ser ríspido ao responder e se despedir da pessoa ao desligar o telefone.

C

Não atender a ligação, pois está muito atarefada e a pessoa pode retornar depois.

D

Atender se não for o setor que a pessoa deseja apenas informar que não é no setor e desligar.

E

Atender e se não souber a informação desligar o telefone.

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Q4015189

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015189 Atendimento ao Público

Um bom atendimento é fundamental para atender as expectativas do público que procura por ajudar ou serviço público. Um bom atendimento deve ser feito:

(__)Com benevolência. (__)Respeito ao público. (__)Atendendo as expectativas unicamente da liderança. (__)Prestando as informações de forma ineficiente.

Após a sua análise das assertivas acima, assinale com V se verdadeira, F se falsa. E assinale a opção que possui sequência CORRETA de cima para baixo:

A

V, V, V, F.

B

F, V, F, V.

C

F, V, F, F.

D

V, V, F, F.

E

V, V, F, V.

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Q4015190

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015190 Administração de Recursos Materiais

O documento necessário para registrar um pedido de compra de materiais ou a entrada e saída para os setores, é o:

A

Relatório de almoxarifado.

B

Requisição de materiais.

C

Registro de recebimento.

D

Pedido de compra.

E

Ordem de compra.

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Q4015191

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015191 Arquivologia

As correspondência no setor público normalmente são sucedidas de registro para recebimento, distribuição, tramitação e expedição da correspondência. Esse procedimento é chamado de:

A

Boletim.

B

Ocorrência.

C

Ata.

D

Despacho.

E

Protocolo.

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Q4015192

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015192 Engenharia Mecânica

Observe as alternativas abaixo e marque as corretas. Quais são os tipos de lubrificantes mais utilizados.

I.Lubrificante mineral.

II.Lubrificante vegetal.

III.Lubrificante orgânico.

IV.Lubrificante sintético.

V.Lubrificante semissintético.

É CORRETO o que se afirma em:

A

As alternativas I, IV e V estão corretas.

B

As alternativas II, IV e V estão corretas.

C

As alternativas III, IV e V estão corretas.

D

As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.

E

As alternativas I, II, IV e V estão corretas.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Xavantina - SC 2022 para Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos

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