Questões de Concurso
Sobre conceitos básicos em turismo em turismo
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O conceito de hospitalidade comercial, amplamente difundido, pode ser aplicado segundo Lashley e Morrison (2004), não somente aos serviços turísticos, mas também a hospitais, shopping centers e clubes. Essa hospitalidade comercial é um dos campos de estudo quando se trata da receptividade em destinos que estão se descobrindo como turísticos.
Diante do exposto, assinale a alternativa que define corretamente o conceito de hospitalidade comercial.
É sabido que a segmentação da atividade turística traz vantagens para as empresas turísticas que atuam dentro da economia de escala, aumentando a concorrência no mercado, criando políticas de preços e direcionando o marketing.
Assinale a alternativa correta sobre os segmentos existentes no turismo.
Levando em conta que a qualificação profissional é a chave para atender bem o turista. é correto afirmar:
A definição de demanda ou procura por estudiosos da economia é tida como uma relação entre a quantidade de um dado produto ou serviço que as pessoas têm à sua disposição e as condições de compra.
Considerando a demanda turística, assinale a alternativa correta.
A definição mais conhecida de lazer é do sociólogo francês Dumazedier, que o define como “um conjunto de ocupações às quais o indivíduo pode entregar-se de livre vontade, seja para repousar, seja para divertir-se, recrear-se e entreter-se, ou ainda, para desenvolver sua informação ou formação desinteressada, sua participação social voluntária ou sua livre capacidade criadora após livrar-se ou desembaraçar- -se das obrigações profissionais, familiares e sociais”.
Assinale a alternativa correta sobre as características de lazer.
Por produto turístico entende-se o composto de bens e serviços diversificados e relacionados entre si, tanto em razão de sua integração com vistas ao atendimento de uma demanda unindo os setores primário, secundário e terciário de produção econômica.
Considerando a afirmativa acima, o produto turístico é composto de:
O Turismo se caracteriza por ser uma atividade peculiar e seu planejamento requer um enfoque multidisciplinar, necessitando de conhecimento das mais diversas áreas, e do entendimento deste como um sistema, para que possa ser implementado com sustentabilidade.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação às etapas do planejamento para que seja realizado um monitoramento adequado da atividade.
( ) Nem todos os espaços, sejam eles ambientes urbanos, sejam naturais ou histórico-culturais, devem obedecer às etapas do planejamento turístico. Afinal não se trata de uma atividade a longo prazo, de nível estratégico.
( ) A comunidade local deve participar ativamente de todo o processo de forma colaborativa por meio do Colegiado de Turismo.
( ) A etapa do prognóstico consiste no levantamento, na identificação, no registro e na divulgação dos atrativos, dos serviços e dos equipamentos turísticos.
( ) O inventário da oferta turística é uma análise opcional e dispensável, não interferindo na implantação de ações.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O conhecimento das estratégias do marketing turístico é essencial para a criação e o desenvolvimento de produtos turísticos.
Assinale a alternativa correta sobre esse tema.
O Prof. Leandro de Lemos, em seu livro “Turismo que negócio é esse” (1999), aborda os mitos da atividade turística e entre eles a questão da chamada “indústria sem chaminés”. Na opinião do autor, o turismo não é indústria, já que se caracteriza por estar no setor terciário da economia, a de bens e serviços. Também não podemos dizer, ingenuamente, que a atividade não causa impactos negativos ao meio ambiente, como sugere o referido mito.
Dependendo de como as atividades são planejadas e gerenciadas, o turismo vai acarretar impactos positivos e negativos.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação aos impactos positivos do turismo.
( ) Promove inclusão social e econômica para diferentes grupos, gerando emprego e renda direta e indiretamente, contribuindo ainda com a autoestima e com sentimento de pertencimento.
( ) A dependência excessiva do turismo torna a economia frágil às mudanças de mercado.
( ) Resgata tradições culturais e identidade locais e valoriza o saber fazer.
( ) Colabora com a conservação do meio ambiente ao dar acesso de informação e deslocamento aos recursos naturais, contribuindo com a consciência ambiental desta e de outras gerações.
( ) O turismo gera um efeito inflacionário quando há aumento dos preços dos bens e serviços na localidade turística, em função do maior poder aquisitivo dos visitantes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I - O turismo é uma atividade que vêm se tornando cada vez mais popular no Brasil, sendo um dos principais setores em termos econômicos para os países desenvolvidos ou em desenvolvimento. Nele ocorre a criação de mercados, originam rendas e fenômenos de consumo. Movimentos financeiros oriundos do turismo trazem resultados expressivos, assim justificam a inclusão dessa atividade em programas de políticas econômicas de países, regiões e municípios. Assim sendo.
II - Considera-se o turismo uma atividade transformadora do espaço, pelo motivo da necessidade da existência de um setor que promova viagens e beneficiam as localidades receptoras dessa atividade. Os resultados que o turismo é capaz de obter são decorrentes de movimentos financeiros causados pelo deslocamento de pessoas.
I. Geográfica.
II. Demográfica.
III. Socioeconômica.
IV. Psicográfica.
Quais estão corretas?
( ) O uso dos Sistemas de Informações Geográficas (SIG) permite a elaboração de mapas temáticos e mapas de localização para representações do território turístico.
( ) Os mapas para turistas são utilizados para localização no destino turístico, portanto não há necessidade de apresentarem coordenadas geográficas e indicações das direções cardeais.
( ) Os mapas sobre o turismo são instrumentos para a criação de roteiros turísticos, inventariação do território e estratégias de marketing.
( ) Os mapas morfológicos, que representam os elementos do clima, são particularmente importantes para áreas com potencial para o turismo de lazer e náutico.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Considerando as definições técnicas oficiais, o conceito do termo turista se refere a pessoas que permanecem nos locais pelo período de até
Assinale a opção que apresenta o instrumento utilizado especificamente para essa finalidade.
Assim, a fórmula a ser utilizada pela gerente é a
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