Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q2352275 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


O gerenciamento de desempenho do Cobit 2019 utiliza-se de cinco níveis de maturidade de áreas foco, alcançados quando todos os processos contidos em uma área foco estão em um determinado nível de capacidade de processos, o qual é embasado no CMMI (Capability Maturity Model Integration).

Alternativas
Q2352274 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).

Alternativas
Q2352273 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se processos de governança do Cobit 2019.

Alternativas
Q2352272 Governança de TI

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue o item que se segue.  


O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa de TI que, por ser genérico e universal, pode ser implementado por qualquer tipo de organização, independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização.

Alternativas
Q2352266 Governança de TI

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.


Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá empregar um agente público que estiver atuando na fiscalização ou na gestão do contrato, desde que o edital de licitação expressamente o permita.

Alternativas
Q2352265 Governança de TI

No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.


A renovação contratual e o gerenciamento de riscos de uma contratação de TI poderão utilizar como subsídio o histórico de gestão de contrato, artefato que permite documentar os principais acontecimentos positivos ou negativos que ocorrerem durante a execução do contrato.

Alternativas
Q2348994 Governança de TI
O COBIT 5 é um framework de governança e gestão corporativa de TI que foi desenvolvido e difundido pelo ISACA no final de 2012.

Avalie se seus objetivos incluem:

I. oferecer um framework abrangente que auxilia as organizações a maximizar o valor gerado pela TI.
II. permitir que a TI seja governada e gerenciada de forma holística para toda a organização.
III. criar uma linguagem comum entre TI e negócios para a governança e gestão de TI corporativa.

Está correto apenas o que se afirma em
Alternativas
Q3892987 Governança de TI
A Instrução Normativa SLTI/MP IN 04/2014 tem um papel crucial na definição de impactos e aplicabilidade nos processos de contratação pública e governança. Nesse sentido, a SLTI/MP IN 04/2014 estabelece 
Alternativas
Q3892972 Governança de TI
A prestação de serviços da área de Tecnologia da Informação, segundo a ITIL 2011, ocorre por meio de um ciclo de vida do serviço e possui as seguintes fases:
Alternativas
Q3702582 Governança de TI
O ITIL em sua primeira versão era composto por 40 livros. Passou por uma revisão em 2000 e 2002 em que as práticas foram reunidas em 8 volumes, passando a ser chamado de versão 2. Os trabalhos na versão 3 iniciaram em 2004. Qual a principal diferença da versão 3 em relação às suas práticas? 
Alternativas
Q3702580 Governança de TI
Quanto à contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP), esse processo é composto por três fases sequenciais. Quais são elas, respectivamente? 
Alternativas
Q3702579 Governança de TI
Analise a Figura 1, que mostra um conjunto das melhores práticas para definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI e assinale a alternativa que descreve o modelo a que se refere a figura.

  Imagem associada para resolução da questão
Alternativas
Q3702578 Governança de TI
A Governança de Tecnologia da Informação (GTI) busca garantir o alinhamento da TI às estratégias e aos objetivos organizacionais. Assim sendo, a Governança de TI consiste em: 
Alternativas
Q3701787 Governança de TI
Qual dos modelos abaixo de Governança de TI tem:

“Propósito de ser um guia para a implantação das melhores práticas para organizações compradoras de serviços, sendo que essas melhores práticas estão focadas nas atividades para adquirir produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes e usuários finais” ?
Alternativas
Q3701786 Governança de TI
Avalie os propósitos abaixo:
I- Reduzir a probabilidade e o impacto de incidentes, identificando causas reais e potenciais de incidentes e gerenciando soluções alternativas e erros conhecidos.
II- Disponibilizar serviços e recursos novos e alterados para uso.
III- Garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes no caso de um desastre.

Segundo a ITIL, esses propósitos estão relacionados, respectivamente, a quais práticas de gerenciamento de serviços? 
Alternativas
Q3701779 Governança de TI
Uma empresa decide migrar suas aplicações para a nuvem. Solicita ao seu departamento de TI que avalie as opções de mercado, levando em consideração as seguintes premissas:

I- Menor custo com HW possível.
II- Aplicações e informações sensíveis devem ser hospedadas/armazenadas fora da internet.
III- Escalar horizontalmente e provisionar novos recursos com rapidez.

Qual tipo de nuvem você, como analista, iria sugerir ? 
Alternativas
Q3656737 Governança de TI
No ITIL v4, descrever as entradas do sistema, as saídas e os diferentes elementos da organização diretamente envolvidos na criação de valor é objetivo
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Q3572991 Governança de TI
Em governança de TI, existem vários métodos a serem trabalhados, sobre o método ITIL, é correto afirmar que 
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Q3565963 Governança de TI
Observe os itens abaixo:
• Foco no valor;
• Comece onde você está;
• Progrida iterativamente com feedback;
• Colabore e promova visibilidade;
• Pense e trabalhe holisticamente;
• Simplicidade e praticidade;
• Otimize e automatize.
Tais princípios são orientadores do:
Alternativas
Q3565960 Governança de TI
Analise as afirmações sobre modelagem de processos:
I. BPMN significa Notação para Modelagem de Processos de Negócios.
II. BPMN não utiliza uma padronização própria de símbolos, utilizando a simbologia utilizada no fluxograma comum.
III. É uma representação visual que serve para modelar as várias etapas do planejamento do processo de negócios, de ponta a ponta.
IV. O diagrama BPMN é composto por Objetos de Fluxo, de Conexão, Raias e Artefatos.
Estão corretas as alternativas:
Alternativas
Respostas
1441: C
1442: E
1443: C
1444: E
1445: E
1446: C
1447: A
1448: D
1449: A
1450: A
1451: E
1452: D
1453: B
1454: A
1455: C
1456: C
1457: C
1458: B
1459: A
1460: D