Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q386878
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2014 - AL-MG - Analista de Sistemas - Administração de Rede |
Q386878 Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL V3, o gerenciamento e a aprovação de modificações na base de dados de Erros Conhecidos são de responsabilidade do processo:
Alternativas
Q386877
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Prova: FUMARC - 2014 - AL-MG - Analista de Sistemas - Administração de Rede |
Q386877 Governança de TI
De acordo com a biblioteca ITIL V3, correlacione os processos a seguir com o seu respectivo estágio do ciclo de vida do serviço:

             Processo                                                                    Estágio 

I. Gerenciamento da Continuidade do Serviço         ( ) Desenho do Serviço 

II. Gerenciamento do Acesso                                    ( ) Transição do Serviço 

III. Relatório do Serviço                                            ( ) Operação do Serviço 

IV. Gerenciamento da Configuração e de Ativos      ( ) Melhoria Contínua do Serviço 

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
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Q386546
Governança de TI CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386546 Governança de TI
No que diz respeito à qualidade de software (CMMI), assinale a opção correta.
Alternativas
Q386545
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386545 Governança de TI
A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios associados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas aos donos dos processos de negócios e de TI. Considerando essas informações, assinale a opção em que é apresentado o resultado do diagnóstico de maturidade obtido com a utilização do modelo COBIT.
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Q386544
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386544 Governança de TI
De acordo com o modelo ITIL v3, o gerenciamento do portfólio de serviços da estratégia de serviço incorpora uma metodologia composta das seguintes etapas:
Alternativas
Q386543
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386543 Governança de TI
De acordo com o modelo ITIL v3, constitui tarefa inerente ao gerenciamento da configuração:
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Q386516
Governança de TI ISO-IEC 12207 ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386516 Governança de TI
As atividades de iniciação e definição do escopo, de planejamento e de execução e de controle atinentes à gestão de projetos são descritas na norma NBR ISO/IEC 12207 como atividades do processo de.
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Q386515
Governança de TI MPS.BR , CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386515 Governança de TI
A Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR) é compatível com o CMMIDEV, ou seja, existem áreas de processos do CMMIDEV correspondentes a processos do MPS.BR. No entanto, existem processos do modelo MPS.BR que não têm área de processo correspondente no CMMIDEV. Com relação a essas informações, assinale a opção em que são apresentados dois processos do MPS.BR que não possuam correspondente no CMMIDEV.
Alternativas
Q386514
Governança de TI MPS.BR ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386514 Governança de TI
A Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR), de agosto de 2012, descreve a possibilidade de alguns processos serem excluídos, total ou parcialmente, do escopo de uma avaliação MPS por não serem pertinentes ao negócio da unidade organizacional que está sendo avaliada e desde que atenda outras exigências do MPS.BR. A respeito dessas informações, assinale a opção em que é apresentado o processo que pode ser excluído completamente, desde que não seja executado pela organização, ainda que ela vise atingir o nível de maturidade D (largamente definido).
Alternativas
Q386513
Governança de TI CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386513 Governança de TI
Conforme o CMMIDEV 1.2, a organização que já se encontra no nível de maturidade 2 e deseja obter o nível de maturidade 3 precisa implantar uma área de processo com o objetivo de fornecer subsídios para gerenciar os requisitos dos produtos e os componentes de produto do projeto bem como com o objetivo de identificar inconsistências entre esses requisitos e os planos e os produtos de trabalho do projeto. Além disso, essa área de processo deve ser bem caracterizada e deve apresentar a descrição de padrões, de procedimentos, de ferramentas e de métodos. Com relação a essas informações, assinale a opção correspondente à área de processo que corresponde a essas exigências.
Alternativas
Q386512
Governança de TI CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Ciências Computação |
Q386512 Governança de TI
Considerando o CMMIDEV 1.2, a organização certificada como nível 4 de maturidade implementa de forma gerenciada e quantitativamente as áreas de processos denominadas.
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Q386475
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386475 Governança de TI
Qual domínio do COBIT v.4.1. contém processos e objetivos de controle que buscam responder às três perguntas abaixo?

1. Novos projetos serão entregues no prazo e custos previstos?

2. Mudanças podem e serão realizadas sem interromper ou prejudicar o negócio e as operações?

3. Os novos projetos irão entregar soluções que vão ao encontro das necessidades do negócio?
Alternativas
Q386474
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386474 Governança de TI
São todos Fatores-Chave de Sucesso do processo de Gestão de Eventos do ITIL v.3.

1. Tentativa e erro para refnar e fltrar as classes de eventos capturados pelo processo.

2. Projetar os novos serviços de TI levando em consideração a Gestão de Eventos.

3. Integrar a Gestão de Eventos a todos os processos de gestão de serviços possíveis.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q386471
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386471 Governança de TI
São todos processos do domínio de Entrega e Suporte do COBIT v. 4.1.

1. Defnir e gerenciar níveis de serviço.
2. Adquirir e manter tecnologia de infraestrutura.
3. Adquirir e manter software aplicativo.
4. Gerenciar performance e capacidade

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q386469
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386469 Governança de TI
São todas funções do processo de Gestão de Incidentes do ITIL v.3.

1. Identifcar a causa raiz das falhas.
2. Corrigir defnitivamente os problemas para que não voltem a ocorrer.
3. Minimizar o impacto e as consequências das falhas sobre o negócio

Assinale a alternativa que indica todas as funções corretas.
Alternativas
Q386462
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386462 Governança de TI
Sobre ITIL v.3, considere as seguintes afrmativas:

1. O processo de Gestão da Continuidade dos serviços de TI faz parte da fase de Design do Serviço do ITIL v.3.

2. O processo de Service Desk pertence à fase de Operação do Serviço do ITIL v.3.

3. A função de Gestão dos Aplicativos faz parte do processo de Gestão da Demanda da fase de Estratégia do serviço do ITIL v.3.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q386461
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386461 Governança de TI
São todas características da defnição do ITIL v.3 de processos:

1. São mensuráveis.

2. Produzem resultado(s) específco(s).

3. Respondem a evento(s) específco(s).

Assinale a alternativa que indica todas as características corretas.
Alternativas
Q386454
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386454 Governança de TI
São todos critérios de informação (information criteria) do COBIT v.4.1.:

1. Não repúdio

2. Compatibilidade

3. Confdencialidade

4. Integridade

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q386445
Governança de TI CMM (Capability Maturity Model) ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Tecnologia da Informação |
Q386445 Governança de TI
O processo de desenvolvimento de software deve ser aprimorado para produzir melhores produtos.

Analise as afrmativas abaixo com relação ao processo de aprimoramento.

1. O CMM ( Capability Maturity Model) para software é um conjunto de processos desenvolvido pela SEI – Software Engineering Institute para melhorar o desenvolvimento de aplicações.

2. O CMM classifca as organizações em cinco níveis de maturidade distintos, cada um com suas características. O nível 5 é o das organizações mais imaturas. Nestas não há nenhuma metodologia implementada e tudo ocorre de forma desorganizada. O Nível 1 é o das organizações mais maduras.

3. O CMM foi concebido como um modelo de capacitação específco para a área de software. O CMMI que sucedeu o CMM integra os aspectos de processo de software, de engenharia de sistemas e defnição de produtos.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Alternativas
Q383707
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FUMARC Órgão: AL-MG Provas: FUMARC - 2014 - AL-MG - Analista de Sistemas - Desenvolvimento | FUMARC - 2014 - AL-MG - Analista de Sistemas - Administração de Rede |
Q383707 Governança de TI
Um acordo interno realizado entre a área de TI e a área de compras de uma organização para aquisição de um software, que visa garantir um determinado nível de serviço para fornecimento de licenças de software dentro da organização é denominado na biblioteca ITIL V3:
Alternativas
Respostas
4861: C
4862: B
4863: B
4864: B
4865: C
4866: B
4867: E
4868: C
4869: A
4870: A
4871: B
4872: B
4873: E
4874: A
4875: A
4876: A
4877: E
4878: E
4879: C
4880: A
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