Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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Q2348243
Governança de TI
Em relação ao ITIL 2011, às ferramentas ETL e ao sistema de gerenciamento de banco de dados Oracle, julgue o item.
Na fase operação de serviço do ITIL 2011, o processo gerenciamento de incidente trata o efeito, e não a causa, restaurando o serviço o mais rápido possível, com a finalidade de garantir os acordos de níveis de serviços previamente acordados.
Na fase operação de serviço do ITIL 2011, o processo gerenciamento de incidente trata o efeito, e não a causa, restaurando o serviço o mais rápido possível, com a finalidade de garantir os acordos de níveis de serviços previamente acordados.
Ano: 2023
Banca:
UFSCAR
Órgão:
UFSCAR
Prova:
UFSCAR - 2023 - UFSCAR - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q2343486
Governança de TI
O COBIT 5 é baseado em cinco princípios-chave que fornecem a base para a governança e
gestão de Tecnologia da Informação (TI) eficazes. Qual princípio-chave do COBIT 5 enfatiza
a importância de abordar a governança e o gerenciamento de TI de maneira integrada,
garantindo que haja uma visão unificada dos processos de TI?
Ano: 2023
Banca:
UFSCAR
Órgão:
UFSCAR
Prova:
UFSCAR - 2023 - UFSCAR - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q2343480
Governança de TI
A estrutura hierárquica do COBIT 5 é projetada para fornecer uma abordagem abrangente e integrada para a governança e gestão de TI em organizações. Essa estrutura é organizada em três componentes inter-relacionados. Assinale a alternativa que apresenta o nome desses componentes.
Ano: 2023
Banca:
UFSCAR
Órgão:
UFSCAR
Prova:
UFSCAR - 2023 - UFSCAR - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q2343450
Governança de TI
Considerando o framework ITIL versão 4, analise as afirmativas abaixo em relação ao
Catálogo de Serviços:
I. O catálogo de serviços é uma fonte única de informações consistentes sobre todos os serviços que estão operacionais e sobre aqueles que estão em preparação para entrar em operação;
II. Como fonte única de informações, o catálogo de serviços deve prover diferentes visualizações e níveis de detalhes para diferentes interessados;
III. Como a área de Tecnologia da Informação costuma disponibilizar vários serviços, o framework recomenda a criação de catálogos separados para facilitar a gestão;
IV. Um catálogo de serviços pode ser disponibilizado em diferentes formatos, como: um documento, um portal online ou uma ferramenta que permita que a lista de serviços seja comunicada ao público.
Está correto o que se afirma apenas em:
I. O catálogo de serviços é uma fonte única de informações consistentes sobre todos os serviços que estão operacionais e sobre aqueles que estão em preparação para entrar em operação;
II. Como fonte única de informações, o catálogo de serviços deve prover diferentes visualizações e níveis de detalhes para diferentes interessados;
III. Como a área de Tecnologia da Informação costuma disponibilizar vários serviços, o framework recomenda a criação de catálogos separados para facilitar a gestão;
IV. Um catálogo de serviços pode ser disponibilizado em diferentes formatos, como: um documento, um portal online ou uma ferramenta que permita que a lista de serviços seja comunicada ao público.
Está correto o que se afirma apenas em:
Ano: 2023
Banca:
UFSCAR
Órgão:
UFSCAR
Prova:
UFSCAR - 2023 - UFSCAR - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q2343449
Governança de TI
No contexto do framework ITIL versão 4, o propósito do gerenciamento do nível de serviço é
definir objetivos de níveis de serviços baseados nas necessidades de negócio e garantir que
a entrega dos serviços é avaliada, monitorada e gerenciada de acordo com esses objetivos.
Selecione a alternativa correta:
Selecione a alternativa correta:
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Empresa Cuiabana de Saúde Pública - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Empresa Cuiabana de Saúde Pública - MT - Analista de Redes e de Comunicação de Dados |
Q2341640
Governança de TI
Uma empresa está implementando o framework COBIT 5.
Utilizando o modelo de referência de processos desse framework
e tratando da implementação dos processos de gestão, há um
domínio a ser considerado nesses tipos de processo. Esse
domínio visa a monitorar o desempenho dos processos de
Tecnologia da Informação (TI), avaliando a conformidade com os
objetivos e com os requisitos externos. Esse domínio é conhecido
pela sigla:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Auditor de Controle Externo – Área Especializada – Especialidade Tecnologia da Informação – Orientação Sistemas de TI |
Q2341141
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos à governança de TI e à qualidade de software.
Embora não haja processo específico para o gerenciamento
de riscos no COBIT 2019, o processo segurança gerenciada
visa integrar o gerenciamento do risco corporativo
relacionado à TI com o gerenciamento geral de risco
corporativo, aliado à gestão de controle de incidentes de
segurança da informação.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Auditor de Controle Externo – Área Especializada – Especialidade Tecnologia da Informação – Orientação Sistemas de TI |
Q2341139
Governança de TI
Julgue o item subsequente, a respeito de gerenciamento de projetos e gerenciamento de serviços.
A objetivo da prática específica para gerenciamento de projetos da ITIL v4 é garantir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso, o qual pode ser alcançado por meio de planejamento, delegação, monitoramento e controle de todos os aspectos de um projeto.
A objetivo da prática específica para gerenciamento de projetos da ITIL v4 é garantir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso, o qual pode ser alcançado por meio de planejamento, delegação, monitoramento e controle de todos os aspectos de um projeto.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TC-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TC-DF - Auditor de Controle Externo – Área Especializada – Especialidade Tecnologia da Informação – Orientação Sistemas de TI |
Q2341137
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).
A responsabilidade pela elaboração do PDTI é da alta
administração, e, a despeito de suas características de plano
tático, é desnecessário observar seu alinhamento ao Plano
Estratégico de TI (PETI).
Q2338638
Governança de TI
Os gastos com TI aumentaram sobremaneira
nos últimos 20 anos, pois a TI hoje está muito
presente em nossas vidas, e na vida das
empresas. Uma empresa quando compra um
computador, o ativa (número de inventário),
pois o custo de aquisição entra no balanço da
empresa. Existe toda uma legislação tributária
que lida com isso. No caso dos valores de um
bem, temos que considerar o custo de
aquisição, custo de manutenção e reparos,
custo de amortização entre outros. No TCO de
um computador inclui-se.
I. Custo de aquisição.
II. Custo com aluguéis e compras de softwares que serão utilizados.
III. Custo de consume de energia.
IV. Custo com manutenção.
V. Custo de implantação.
Assinale a alternativa correta.
I. Custo de aquisição.
II. Custo com aluguéis e compras de softwares que serão utilizados.
III. Custo de consume de energia.
IV. Custo com manutenção.
V. Custo de implantação.
Assinale a alternativa correta.
Q2338637
Governança de TI
A TI verde é muito observada atualmente pelas
empresas fabricantes de equipamentos, uma
vez que, o que se produz para uso em
determinado momento, pode ficar obsoleto, e
então o descarte pode apresentar problemas.
Por exemplo, deve-se observar o descarte de
baterias de notebooks (com aplicação de lítio)
na natureza para evitar algumas situações.
( ) O lítio pode causar incêndios.
( ) Liberação de resíduos tóxicos que expostos a humanos pode trazer problemas.
( ) Contaminação do lençol freático.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) O lítio pode causar incêndios.
( ) Liberação de resíduos tóxicos que expostos a humanos pode trazer problemas.
( ) Contaminação do lençol freático.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CEMIG - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |
Q2338457
Governança de TI
Considere as seis atividades listadas a seguir.
I. Plano
II. Melhorar
III. Engajar
IV. Desenho e Transição
V. Obter / Construir
VI. Entrega e Suporte
Essas atividades são realizadas pelo elemento do Sistema de Valor de Serviço ITIL (SVS) da ITIL 4, denominado
I. Plano
II. Melhorar
III. Engajar
IV. Desenho e Transição
V. Obter / Construir
VI. Entrega e Suporte
Essas atividades são realizadas pelo elemento do Sistema de Valor de Serviço ITIL (SVS) da ITIL 4, denominado
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CEMIG - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |
Q2338456
Governança de TI
Sobre os requisitos de software, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CEMIG - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |
Q2338455
Governança de TI
Sobre os padrões de projeto em Engenharia de Software,
analise as afirmativas a seguir.
I. O padrão Singleton define a implementação de classes que terão apenas uma instância no sistema. Para reforçar esse critério, podemos definir um construtor padrão privado para a classe.
II. O padrão Decorador usa da composição como alternativa à herança, quando uma classe base pode adotar um grande número de combinações de funcionalidades.
III. O padrão Template Method fere o princípio das classes abstratas, pois permite implementar de maneira completa o comportamento padrão de um ou mais métodos desse tipo de classe.
Estão corretas as afirmativas
I. O padrão Singleton define a implementação de classes que terão apenas uma instância no sistema. Para reforçar esse critério, podemos definir um construtor padrão privado para a classe.
II. O padrão Decorador usa da composição como alternativa à herança, quando uma classe base pode adotar um grande número de combinações de funcionalidades.
III. O padrão Template Method fere o princípio das classes abstratas, pois permite implementar de maneira completa o comportamento padrão de um ou mais métodos desse tipo de classe.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CEMIG - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |
Q2338453
Governança de TI
De acordo com as entradas e saídas do processo de
gerenciamento de risco da NBR ISO/IEC 27005: 2011,
numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I,
relacionando a fase do processo à entrada necessária.
COLUNA I
1. Definição do contexto
2. Avaliação de riscos
3. Tratamento de riscos
4. Aceitação do risco
COLUNA II
( ) Critérios básicos, escopo e limites, organização para gerência de risco.
( ) Lista dos riscos priorizados conforme os critérios de avaliação.
( ) Todas as informações relevantes sobre a organização.
( ) Plano de treinamento de riscos, avaliação de riscos residuais.
Assinale a sequência correta.
COLUNA I
1. Definição do contexto
2. Avaliação de riscos
3. Tratamento de riscos
4. Aceitação do risco
COLUNA II
( ) Critérios básicos, escopo e limites, organização para gerência de risco.
( ) Lista dos riscos priorizados conforme os critérios de avaliação.
( ) Todas as informações relevantes sobre a organização.
( ) Plano de treinamento de riscos, avaliação de riscos residuais.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
CEMIG - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 14 - Formação Tecnologia da Informação |
Q2338452
Governança de TI
Com base na Norma Complementar 04/IN01/DSIC/
GSIPR, que estabelece os princípios, diretrizes e
responsabilidades relacionados à segurança da
informação para o tratamento da informação em
ambiente de computação na nuvem, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
SMPOG de Belo Horizonte - MG
Prova:
FGV - 2023 - SMPOG de Belo Horizonte - MG - Analista de Planejamento e Gestão Governamental: Ciência da Computação |
Q2337304
Governança de TI
O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover uma
gestão de TI eficiente.
Assinale a opção que indica o objetivo da prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.
Assinale a opção que indica o objetivo da prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFR
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2335149
Governança de TI
Os níveis de maturidade estabelecem patamares de
evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria
na implementação de processos dentro de uma
organização. Tendo em vista o Modelo de Referência MRMPS-SW (MPS para Software), ele possui como base
técnica qual norma?
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFR
Prova:
CS-UFG - 2023 - UFR - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2335139
Governança de TI
Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo
de uma seta sólida representa?
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Surubim - PE
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Administrador |
Q2331169
Governança de TI
Julgue o item a seguir.
A norma ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade
concebido para que organizações privadas e públicas
possam melhorar seu desempenho em relação ao
gerenciamento da qualidade. À luz da referida norma, a
adoção de um sistema de gestão da qualidade é
obrigatória e legalmente instituída para todas as
organizações no Brasil.
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