Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q3072562 Governança de TI
Como gestor de tecnologia da informação em uma instituição financeira, você está focado em utilizar disciplinas matemáticas para melhorar a eficiência dos sistemas e processos de TI. Qual das seguintes alternativas é a mais relevante para ajudar a alcançar esses objetivos? 
Alternativas
Q3072557 Governança de TI
Como gestor de tecnologia da informação em uma grande empresa, você está buscando otimizar a infraestrutura de TI e melhorar a gestão dos recursos humanos na equipe de suporte técnico. Qual das seguintes disciplinas matemáticas seria a mais relevante e útil para ajudar a alcançar esses objetivos? 
Alternativas
Q3069058 Governança de TI
Na ITIL v.3, em qual das etapas do ciclo de vida de serviço os serviços são desenvolvidos, testados e liberados de forma controlada?
Alternativas
Q3066626 Governança de TI
A análise de viabilidade em Gestão de TI é um processo crucial que visa avaliar a viabilidade técnica, econômica, operacional e organizacional de um projeto antes de sua execução. Sobre a análise de viabilidade, avalie as afirmativas a seguir:

I. Nos projetos de TI, a análise de viabilidade visa determinar se o projeto é possível, útil e desejável, sendo crucial para garantir que o projeto atenda às necessidades do negócio. II. O PMBOK Guide, referência em gerenciamento de projetos, afirma que o principal objetivo da análise de viabilidade é identificar e avaliar as alternativas disponíveis para a execução do projeto.
III. A análise de viabilidade financeira se concentra na avaliação dos custos do projeto em relação aos benefícios esperados, onde também é verificado o retorno sobre o investimento (ROI), um dos principais fatores na análise de viabilidade de um projeto já que a execução só será realizada se for rentável.
IV. Uma análise de viabilidade bem realizada permite reduzir a incerteza e fornece uma base sólida para a tomada de decisões sobre a continuidade do projeto, ou seja, se está alinhado com as boas práticas de gerenciamento de projetos, conforme o PMBOK Guide.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3066606 Governança de TI
As estimativas de prazo e custo desempenham um papel crucial na Gestão de TI e no gerenciamento de projetos, fornecendo bases para planejamento, execução e controle eficazes. É a técnica de prever o custo de conclusão de um projeto com escopo definido e são essenciais para sucesso. Sobre estimativas de prazo e custo, analise as seguintes afirmativas:

I. A técnica de Analogia é utilizada para estimar prazos e custos com base na comparação com projetos anteriores com características similares como tamanho, escopo e complexidade.
II. O Método Paramétrico é uma técnica de estimativa que utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis, (por exemplo, quantidade de linhas de código em desenvolvimento de software) para calcular uma estimativa para parâmetros da atividade, como escopo, custo, orçamento e duração.
III. A Teoria das Restrições é uma técnica de estimativa financeira que identifica e os pontos de custeio que poderão ser minimizados no projeto.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3063499 Governança de TI

Com base no MPSBR, julgue o próximo item. 


O processo integração do produto, que se inicia no nível F, tem o propósito de montar os componentes do produto de forma integrada com o projeto e seus requisitos. 



Alternativas
Q3063498 Governança de TI

Com base no MPSBR, julgue o próximo item. 


O processo gerência de projetos inicia-se no nível G e evolui nos níveis D, B e A. 

Alternativas
Q3063497 Governança de TI

Com base no MPSBR, julgue o próximo item. 


A seleção e contratação de fornecedores é parte do processo aquisição, que evolui nos níveis C e B. 

Alternativas
Q3063495 Governança de TI

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. 


Caso incidentes iguais aconteçam de forma recorrente, recomenda-se o processo de gerenciamento de eventos para a identificação da causa raiz e a redução da probabilidade de recorrência do mesmo incidente. 

Alternativas
Q3063494 Governança de TI

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. 


O processo de gerenciamento de mudanças evoluiu de forma significativa, o que possibilita que demandas urgentes de negócio possam ser implementadas sem necessidade de aprovação. 

Alternativas
Q3063493 Governança de TI

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. 


O principal objetivo do processo de gerenciamento de incidentes é restabelecer a normalidade do serviço afetado, independentemente da causa raiz do incidente.

Alternativas
Q3063492 Governança de TI

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. 


Value streams se refere de forma exclusiva ao fluxo financeiro da organização, consideradas as despesas realizadas com a entrega de serviços de TI. 

Alternativas
Q3060551 Governança de TI
No contexto do COBIT 2019, qual das alternativas abaixo corresponde corretamente a um dos princípios fundamentais do framework, que deve guiar a governança e gestão corporativa da informação e da tecnologia?
Alternativas
Q3060550 Governança de TI
Com relação ao COBIT 2019, assinale a alternativa correta sobre os componentes do sistema de governança corporativa da informação e tecnologia.
Alternativas
Q3060549 Governança de TI
No contexto do ITIL 4, qual das alternativas abaixo descreve corretamente um dos componentes principais do modelo, essencial para garantir a entrega de valor contínuo aos clientes e outras partes interessadas?
Alternativas
Q3060548 Governança de TI
O ITIL 4 é um framework amplamente utilizado para a gestão de serviços de TI, oferecendo diretrizes para alinhar os serviços de TI com as necessidades do negócio. Com relação aos conceitos básicos, estrutura e objetivos do ITIL 4, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3057494 Governança de TI
Uma empresa do sistema financeiro moldou sua estrutura procurando seguir as orientações do modelo ITIL 4, garantindo que os seus processos organizacionais estejam em conformidade com suas políticas, estratégias e objetivos, permitindo integração com o framework do COBIT 2019.
Nesse caso, qual é o componente-chave do ITIL 4, segundo o qual essa empresa está agindo? 
Alternativas
Q3056646 Governança de TI
Qual é a norma que define os processos do ciclo de vida do software? 
Alternativas
Q3056623 Governança de TI
Tendo em vista os aspectos da biblioteca ITIL4, o Gerenciamento de Liberação encontra-se inserido em qual conjunto de práticas?
Alternativas
Q3048964 Governança de TI
Uma empresa de software, buscando tornar-se mais competitiva, resolveu adotar um modelo referência de qualidade de software em sua rotina de trabalho. Para escolher o modelo mais adequado ao seu perfil, avaliou as características de dois modelos: o Capability Maturity Model Integration (CMMI) e o de Melhora de Processos de Software Brasileiro (MPS-BR).

Ao compararem esses dois modelos, levando em consideração seus conceitos básicos, objetivos, disciplinas, formas de representação e níveis de capacidade e maturidade, os responsáveis pela empresa constataram que
Alternativas
Respostas
741: A
742: D
743: B
744: E
745: B
746: C
747: C
748: C
749: E
750: E
751: C
752: E
753: A
754: E
755: C
756: B
757: B
758: C
759: B
760: D