Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti

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Q25642 Governança de TI
Um órgão público adquiriu uma suíte de BPM e, após modelar determinado processo de atendimento ao público, pôde utilizar, apropriadamente, a ferramenta de simulação do pacote para
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Q25639 Governança de TI
Determinada empresa de TI deseja obter uma avaliação CMMI para sua fábrica de software. A esse respeito, é correto afirmar que
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Q24032 Governança de TI
No Nível 2 de maturidade do CMMI, NÃO é exigido que para a Área de Processo
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Q2263309 Governança de TI
De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
No COBIT, são descritos cada um dos 34 processos de TI identificados e é estabelecido um conjunto de objetivos de controle comum a todos eles.

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Q2263232 Governança de TI
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.

A medição de desempenho da TI pode ser considerada parte da governança de TI e refere-se à determinação, coleta e geração de indicadores dos resultados dos processos, produtos e serviços de TI.
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Q2263231 Governança de TI
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.

Governança de TI é somente a implantação de modelos de melhores práticas, tais como COBIT e ITIL, com o único objetivo de garantir o alinhamento estratégico da TI ao negócio, tanto no que diz respeito a aplicações como no que se refere à infraestrutura de serviços de TI.
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Q2263230 Governança de TI
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
O plano de capacidade é usado para gerenciar os recursos necessários à entrega de serviços de TI.

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Q2263229 Governança de TI
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
Na versão 3 do ITIL, um serviço de infraestrutura é um serviço de TI que suporta diretamente um processo de negócio. 

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Q2263228 Governança de TI
Acerca de governança de TI e ITIL, julgue o item que se segue.
Na versão 3 do ITIL, asset register é uma lista de ativos que é mantida pelo gerenciamento de ativo de serviço.
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Q2263227 Governança de TI
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
O estágio desenho de serviço, na versão 3 do ITIL, abrange, entre outros, os seguintes processos de gerenciamento: de capacidade; de disponibilidade; e de segurança da informação
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Q2263226 Governança de TI
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
A ITIL, versão 3, considera que os provedores de serviços podem ser internos (áreas da própria organização), unidades de serviços compartilhados ou unidades externas.
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Q2263225 Governança de TI
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
Se uma empresa que adota as boas práticas da ITIL substituir um dos servidores da sua rede local, então o gerenciamento de mudanças será o processo da ITIL responsável pelo registro dessa modificação.
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Q2263224 Governança de TI
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
A versão 3 do ITIL organiza os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço. Dessa forma, é possível ter uma visão do gerenciamento de serviços pela perspectiva do próprio serviço, em vez de se voltar para cada processo ou prática por vez.
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Q2263223 Governança de TI
Julgue o próximo item, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de TI de alta qualidade, que abrange desde os processos de desenvolvimento de software até a entrega, ao usuário, do produto de software
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Q2263221 Governança de TI
De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
Para cada processo de TI, o COBIT estabelece um modelo de maturidade com base em níveis, por meio dos quais é mapeada a situação atual da organização e, também, são monitoradas as melhorias dos processos em direção à estratégia da organização.

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Q2263220 Governança de TI
De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
Questões relacionadas à otimização dos custos de TI são abordadas, no COBIT, no domínio aquisição e implementação.
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Q2263218 Governança de TI

De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.

O COBIT 4.1 define as atividades de tecnologia da informação (TI) em um modelo genérico de processos que estão distribuídos em quatro domínios. O domínio planejamento e organização identifica as formas por meio das quais a TI pode contribuir para o atendimento dos objetivos do negócio com mais excelência.


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Q2262591 Governança de TI

Quanto a gerenciamento de processos, julgue o item subsequente. 


Gerenciamento de processos consiste de um conjunto de atividades implementadas com o objetivo de aperfeiçoar os processos, torná-los confiáveis, corretamente documentados e continuamente monitorados. Quando apropriadamente gerenciado, tal conjunto de atividades traz, entre outras vantagens, redução de custos, aumento da eficiência e melhora do serviço ao cliente.


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Q2262590 Governança de TI

Quanto a gerenciamento de processos, julgue o item subsequente. 


Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que recebe uma entrada, adiciona um valor a essa entrada e fornece uma saída a um cliente específico, utilizando recursos da organização. Dessa forma, processo é um grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou um serviço valorado.

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Q2262579 Governança de TI

Com relação a gerenciamento de projetos, PMBOK e COBIT, julgue o item a seguir.


Os objetivos de controle do processo DS5 gerência de investimento de TI do COBIT estão mais bem relacionados ao gerenciamento de custo de projeto do PMBOK que ao gerenciamento de aquisições do projeto.

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Respostas
6601: B
6602: D
6603: A
6604: E
6605: C
6606: E
6607: C
6608: E
6609: C
6610: C
6611: C
6612: E
6613: C
6614: E
6615: C
6616: E
6617: C
6618: C
6619: C
6620: E