Com relação à gestão de projetos, julgue o item a seguir, considerando o PMBOK 6.ª edição.

Em um escritório de projetos do tipo de suporte, assume-se o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto; os gerentes designados subordinam-se a esse escritório.

Com relação à gestão de projetos, julgue o item a seguir, considerando o PMBOK 6.ª edição.

O processo de realizar o controle integrado de mudanças é conduzido do início ao término do projeto e é de responsabilidade do patrocinador.

Com base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue. 

No domínio entregar e suportar, há processo específico que visa gerenciar dados, incluindo procedimentos efetivos para becape e recuperação de dados, de modo a assegurar a qualidade e disponibilidade dos dados de negócio.

Com base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue. 

Ao processo gerenciar o desempenho cabe assegurar um impacto mínimo nos negócios no caso de uma interrupção dos serviços de TI, provendo à organização a capacidade de recuperação por meio de planos de continuidade.

Com base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue. 

Em que pese não haver no domínio entregar e suportar processo diretamente relacionado a garantir a segurança dos sistemas, o COBIT trata, por meio da área de foco gestão de risco, a gestão de impacto sobre os negócios de vulnerabilidades e incidentes de segurança. 

Julgue o item subsecutivo, relativo ao ITIL v3. 

O processo gerenciamento de configuração e de ativo de serviço da transição de serviços é responsável, dentre outros, por gerenciar a implantação de componentes finais no ambiente de produção em conformidade com os requisitos estabelecidos na estratégia e no desenho. 

Julgue o item subsecutivo, relativo ao ITIL v3. 

No ciclo de vida de operações há quatro funções; a função gerenciamento de operações de TI é responsável por realizar as atividades diárias necessárias para o gerenciamento dos serviços de TI e da infraestrutura de TI de que eles dependem.

Julgue o item subsecutivo, relativo ao ITIL v3. 

O estágio de operação no ciclo de vida do ITIL visa gerenciar os serviços responsáveis pelas atividades do dia a dia, orientando sobre como garantir a entrega e o suporte a serviços de forma eficiente e eficaz em ambientes operacionais gerenciados.

Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de segurança e da gestão de custos de serviços de computação em nuvem.

A garantia de segurança nos serviços de computação em nuvem demanda a instalação de firewall e balanceadores de carga, entre outros, na infraestrutura de tecnologia da informação do cliente do serviço. 

Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de segurança e da gestão de custos de serviços de computação em nuvem.

Se o preço de um serviço de contratação de servidores virtuais foi calculado apenas com base no sistema operacional utilizado pelo servidor, então, nesse caso, a definição do preço do serviço está bem dimensionada. 

No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.

No contexto da administração de serviços, estão entre os objetivos da governança de TI controlar, medir e auditar a execução e a qualidade dos serviços de TI do negócio.

No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.

De acordo com ITIL v4, foco estratégico é o fator de influência para a estratégia da organização em relação a fornecedores, caracterizado pela crença de que é menos arriscado dispor de um fornecedor que já possui expertise em determinada área, em vez de desenvolver e manter internamente a expertise naquela área.  

No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.

Alocação eficiente de recursos e realização efetiva dos benefícios esperados de cada investimento de TI são meios de garantir que o uso da TI contribua positivamente para o desempenho da organização. 

Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.

Os sistemas de processamento de transações dão suporte ao nível operacional das organizações, captando e processando dados consolidados de modo a oferecer substancial apoio para a tomada de decisão. 

Julgue o item; a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.

Caso uma organização adote uma administração por processos na gestão dos sistemas informatizados, espera-se o fortalecimento da individualidade dada a concessão de autoridade aos colaboradores para a tomada de decisões.