Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q50129 Governança de TI
Os elementos especificados na estrutura do CMM relacionam- se corretamente se estabelecidos da seguinte forma e na ordem:
Alternativas
Q49615 Governança de TI
Indica se um processo de TI alcançou a sua meta quanto aos critérios de informação. Este tipo de indicador é usado após a execução do processo, NÃO durante o processo. No COBIT trata-se de
Alternativas
Q49609 Governança de TI
Gera informações para o

I. Financial Management for IT fazer a contabilização de gastos sobre os ativos de TI;
II. IT Service Continuity Management considerar os componentes no plano de continuidade de TI;
III. Availability Management levantar riscos relacionados à disponibilidade.

Trata-se do processo ITIL
Alternativas
Q49601 Governança de TI
A "Integrity of baselines is established and maintained", no âmbito da Configuration Management process Area do CMMI é:
Alternativas
Q49600 Governança de TI
No âmbito do CMMI, a Causal Analysis and Resolution é:
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Q49599 Governança de TI
No CMMI Model Components Associated with Part Two, um retângulo representa o elemento chave
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Q49144 Governança de TI
As empresas que implementam portais corporativos por meio dos quais estabelecem relacionamentos de negócios, com um certo nível de acoplamento eletrônico entre os seus sistemas de compras, vendas, logística, distribuição e outros, adotam uma forma de e-Business conhecida por
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Q49106 Governança de TI
NÃO se trata de um princípio de governança de TI:
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Q49105 Governança de TI
O processo Gerenciamento de Configurações está definido no COBIT dentro do domínio
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Q49104 Governança de TI
Os objetivos de controle detalhados do COBIT estão diretamente associados
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Q49103 Governança de TI
O processo de gerenciamento de serviços Service Desk, segundo o ITIL v.2, NÃO gerencia
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Q49102 Governança de TI
No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem foco tático ou estratégico o processo:
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Q49101 Governança de TI
No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem foco operacional o processo:
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Q48482 Governança de TI
Acerca de gerenciamento de serviços de TI, de conceitos de ITIL, de suporte a serviços e de entrega de serviços, julgue os itens subsequentes.

O processo de melhoria contínua de serviço, segundo o ITIL v2, envolve sete passos, entre eles, o de definir o que e como deve ser avaliado.
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Q48481 Governança de TI
Acerca de gerenciamento de serviços de TI, de conceitos de ITIL, de suporte a serviços e de entrega de serviços, julgue os itens subsequentes.

A estratégia de serviço é um dos elementos do ciclo de vida do gerenciamento de serviços do ITIL v2.
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Q48480 Governança de TI
Acerca de gerenciamento de serviços de TI, de conceitos de ITIL, de suporte a serviços e de entrega de serviços, julgue os itens subsequentes.

As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v2 são aplicáveis apenas à indústria e ao comércio.
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Q48479 Governança de TI
Acerca de gerenciamento de serviços de TI, de conceitos de ITIL, de suporte a serviços e de entrega de serviços, julgue os itens subsequentes.

De acordo com o ITIL v2, a estratégia de serviço define um número de processos e de práticas. Entre as primary practicies, estão a definição de mercado, a oferta de desenvolvimento e o gerenciamento de demanda.
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Q48276 Governança de TI
Acerca das relações estabelecidas entre os modelos de ciclo de
vida de software, os modelos de gestão e seus exemplos, julgue
os itens de 62 a 71.

A análise de pareto, o uso de histogramas e a condução de encontros para análise causal de problemas são ferramentas ou atividades tipicamente relacionadas a processos de DPP (Defect Prevention Process), os quais, no modelo CMMI, estão diretamente relacionados ao alcance do nível 5 de capacidade e de maturidade.
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Q48267 Governança de TI
Imagem 003.jpg

A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.

Entre as inovações produzidas pelo modelo CMMI, relativas ao SW-CMM, destaca-se a criação de um esquema para determinação de níveis de capacidade independentes para cada área de processo, bem como a generalização do modelo para aplicação à engenharia integrada de sistemas e software.
Alternativas
Q48266 Governança de TI
Imagem 003.jpg

A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.

A norma NBR ISO/IEC 9126-1, que define atributos de qualidade externa e interna, como funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade, não figura no mapa porque, principalmente, não estava disponível à epoca.
Alternativas
Respostas
7481: B
7482: C
7483: C
7484: E
7485: B
7486: B
7487: C
7488: B
7489: E
7490: C
7491: D
7492: D
7493: A
7494: C
7495: C
7496: E
7497: E
7498: C
7499: C
7500: E