Home Concursos Públicos Questões Q49101 No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q49101 Governança de TI ITIL , ITIL v. 2 , Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Tecnologia da Informação - Prova 3 | Q49101 Governança de TI No gerenciamento de serviços de TI, segundo o ITIL v.2, tem foco operacional o processo: Alternativas A configuration management. B capacity management. C availability management. D service level management. E customer relationship management. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro