Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.833 questões
No que diz respeito aos objetivos de controle no framework Cobit 4.1, o processo Gerenciar Service Desk e Incidentes inclui o seguinte procedimento:

A figura acima apresenta a relação entre três dimensões
críticas da melhoria de negócios em organizações, nomeadas
de #1 a #3, apontadas pelos elaboradores do modelo CMMI
para aplicação a organizações produtoras de software. O
elemento #4 é resultante da relação entre as referidas três
dimensões. Julgue o item seguinte acerca das informações
apresentadas e dos conceitos de gestão de processos de
negócios, engenharia de requisitos e engenharia de software.

A figura acima apresenta a relação entre três dimensões
críticas da melhoria de negócios em organizações, nomeadas
de #1 a #3, apontadas pelos elaboradores do modelo CMMI
para aplicação a organizações produtoras de software. O
elemento #4 é resultante da relação entre as referidas três
dimensões. Julgue o item seguinte acerca das informações
apresentadas e dos conceitos de gestão de processos de
negócios, engenharia de requisitos e engenharia de software.

A figura acima apresenta a relação entre três dimensões
críticas da melhoria de negócios em organizações, nomeadas
de #1 a #3, apontadas pelos elaboradores do modelo CMMI
para aplicação a organizações produtoras de software. O
elemento #4 é resultante da relação entre as referidas três
dimensões. Julgue o item seguinte acerca das informações
apresentadas e dos conceitos de gestão de processos de
negócios, engenharia de requisitos e engenharia de software.

A figura acima apresenta a relação entre três dimensões
críticas da melhoria de negócios em organizações, nomeadas
de #1 a #3, apontadas pelos elaboradores do modelo CMMI
para aplicação a organizações produtoras de software. O
elemento #4 é resultante da relação entre as referidas três
dimensões. Julgue o item seguinte acerca das informações
apresentadas e dos conceitos de gestão de processos de
negócios, engenharia de requisitos e engenharia de software.
definido pelo ITIL versão 2.
definido pelo ITIL versão 2.
No uso de ITIL (information technology infrastructure library, ou biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação), a distribuição de tarefas e responsabilidades entre departamentos independe do tipo de organização, pois se trata de um padrão internacional aberto, composto de documentos que reúnem as melhores práticas de governo
Em um processo de governança de TI, o COBIT atua em nível operacional sem especificar como os processos devem ser realizados.
Boa prática significa a identificação das melhores técnicas para realizar determinadas tarefas.
O COBIT depende das plataformas de TI adotadas, do tipo de negócio, do valor e da sua participação nas cadeias produtivas das empresas.
Especialistas em gestão recomendam o uso do COBIT para otimizar os investimentos em tecnologia da informação (TI), fornecendo métricas para avaliação de resultados.