Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.793 questões
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
FCRB
Prova:
IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Tecnologia da Informação |
Q3893927
Governança de TI
Uma organização pública busca melhorar continuamente o valor entregue por seus serviços de TI, alinhando-se às
boas práticas de gerenciamento. Adotando os princípios
da ITIL v4, a equipe responsável decide aplicar o
conceito de co-criação de valor com os usuários, focando
na experiência e na entrega de resultados mensuráveis.
Considerando os fundamentos da ITIL v4, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
FCRB
Prova:
IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Tecnologia da Informação |
Q3893908
Governança de TI
A inovação no setor público pode ser compreendida
como a introdução de novas práticas, ferramentas ou
abordagens que melhorem a qualidade dos serviços
prestados ao cidadão, com foco em eficiência,
participação social e uso estratégico da tecnologia.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845375
Governança de TI
Governança de TI é a capacidade de adequar as
atividades que a área de tecnologia da informação
desenvolve com as necessidades e objetivos
estratégicos de uma organização, o que torna a área de
TI mais estratégica e ativa no negócio, sendo sustentada
por quatro pilares, que orientam para o seu
desenvolvimento. Eles constituem os fundamentos da
governança de TI, dos quais dois são descritos a seguir.
I.Trata da definição de quais medidas devem ser tomadas, por meio de mecanismos com critérios de priorização para auxiliar na melhor escolha.
II.Trata da elaboração dos projetos para que as decisões tomadas sejam colocadas em prática, dando mais ênfase aos relacionamentos internos e externos para potencializar os resultados da empresa.
Os dois fundamentos descritos são, respectivamente:
I.Trata da definição de quais medidas devem ser tomadas, por meio de mecanismos com critérios de priorização para auxiliar na melhor escolha.
II.Trata da elaboração dos projetos para que as decisões tomadas sejam colocadas em prática, dando mais ênfase aos relacionamentos internos e externos para potencializar os resultados da empresa.
Os dois fundamentos descritos são, respectivamente:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Segurança da Informação |
Q3842965
Governança de TI
Na ITILv4, o modelo de gestão de TI foi alterado para
atender as necessidades da Era Digital , com foco na
criação do Sistema de Valor de Serviço (SVS) para os
usuários, na condução de estratégias de negócios e na
adaptação à transformação digital. As práticas do ITIL 4
constituem um conjunto de recursos necessários para
realizar o trabalho ou atingir um objetivo, enfocando uma
visão holística do sistema de serviços, ao considerar
elementos como cultura, tecnologia, informações e
gerenciamento de dados.
No contexto da ITILv4, duas são práticas de gestão de serviço, respectivamente, os Gerenciamentos de:
No contexto da ITILv4, duas são práticas de gestão de serviço, respectivamente, os Gerenciamentos de:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Segurança da Informação |
Q3842938
Governança de TI
O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão
de Informação e Tecnologia desenvolvido pela ISACA,
usado por empresas para desenvolver, organizar e
implementar estratégias de gestão de informação e
governança. De acordo como o COBIT 2019, os
objetivos de gestão estão agrupados em quatro
domínios, dos quais três são caracterizados a seguir.
I.Trata da prestação e suporte dos serviços de TI, inclusive os de segurança.
II.Trata da organização em geral, a estratégia e as atividades de gestão da TI.
III.Trata da definição, aquisição e implementação de soluções de TI e suas integrações nos processos de negócio.
Os três domínios caracterizados em I, II e III, são conhecidos, respectivamente, como:
I.Trata da prestação e suporte dos serviços de TI, inclusive os de segurança.
II.Trata da organização em geral, a estratégia e as atividades de gestão da TI.
III.Trata da definição, aquisição e implementação de soluções de TI e suas integrações nos processos de negócio.
Os três domínios caracterizados em I, II e III, são conhecidos, respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Projetos de TI |
Q3842873
Governança de TI
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
De acordo com a Resolução nº 29/2022 que estabelece orientações às empresas estatais federais para a contratação de bens e serviços de tecnologia da informação.
Resolução nº 29/2022
Selecione a alternativa INCORRETA relacionada aos estudos técnicos preliminares à contratação de uma solução.
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Especialista em Petróleo e Gás - Gestão de Projetos e Contratos em Óleo e Gás |
Q3842159
Governança de TI
Existem diretivas de governança utilizadas em auditoria.
Das diretivas seguintes, aquelas que são utilizadas
especificamente em auditoria de projetos de tecnologia
da informação são:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura de TI |
Q3841873
Governança de TI
ITIL é uma sigla relacionada a um conjunto de boas
práticas de gerenciamento de serviços de tecnologia de
informação. Na ITILv4, são 34 práticas divididas em 3
grandes categorias, denominadas Práticas Gerais de
Gerenciamento, Práticas de Gerenciamento de Serviços e Práticas de Gerenciamento Técnico.
Duas pertencentes às Práticas Gerais de Gerenciamento são, respectivamente:
Duas pertencentes às Práticas Gerais de Gerenciamento são, respectivamente:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura de TI |
Q3841865
Governança de TI
De acordo com a ISO 31000, o propósito da estrutura da
gestão de riscos é apoiar a organização na integração da
gestão de riscos em atividades significativas e funções. A
eficácia da gestão de riscos dependerá da sua
integração na governança e em todas as atividades da
organização, incluindo a tomada de decisão. Entre os
componentes dessa estrutura, um estabelece o
desenvolvimento de um plano adequado, incluindo
prazos e recursos, a modificação dos processos de
tomada de decisão aplicáveis, quando necessário, além
da garantia de que os arranjos da organização para
gerenciar riscos sejam claramente compreendidos e
praticados. Outro componente envolve mensurar
periodicamente o desempenho da estrutura de gestão de
riscos em relação aos seus objetivos, indicadores e
comportamento esperado, além de determinar se
permanece adequada para apoiar o alcance das metas
da organização.
Esses componentes da gestão de riscos são conhecidos, respectivamente, como:
Esses componentes da gestão de riscos são conhecidos, respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura de TI |
Q3841862
Governança de TI
Em conformidade com a Resolução CGPAR nº 29/2022,
de 05 de abril de 2022 , é recomendado às empresas
estatais federais que adotem a seguinte orientação na
aquisição ou contratação de bens e serviços de TI:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura de TI |
Q3841861
Governança de TI
O Gerenciamento de Serviços de TI (GSTI) está
diretamente associado ao controle de pessoas,
processos e ferramentas, de forma que atendam às
necessidades da empresa. Entre os processos na gestão
de serviços de TI, um corresponde ao ato de identificar e
gerenciar quais foram as causas de incidentes de um
serviço de TI, enquanto que outro corresponde ao ato de
responder a um evento que não foi planejado ou a uma
interrupção de serviço e fazer a restauração dele ao seu
estado operacional.
Esses dois exemplos de Serviços de TI são conhecidos, respectivamente, como gerenciamento de:
Esses dois exemplos de Serviços de TI são conhecidos, respectivamente, como gerenciamento de:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841461
Governança de TI
Na governança de TI, o valor estratégico de uma solução
ou aplicação está relacionado com o grau de aderência
aos objetivos e estratégias atuais e futuros. Na matriz de
avaliação "cobertura funcional" versus "valor
estratégico", quando se tem uma cobertura funcional alta
e um baixo valor estratégico para uma solução ou
aplicação, é prudente:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841458
Governança de TI
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert
Kaplan e David Norton, é um modelo de gestão
estratégica que visa traduzir a missão e a visão de uma
organização em objetivos e indicadores distribuídos em
diferentes perspectivas. Ao equilibrar indicadores
financeiros e não financeiros, o BSC permite uma visão
mais abrangente do desempenho organizacional,
promovendo o alinhamento entre ações operacionais e
metas estratégicas.Na aplicação do modelo Balanced
Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841457
Governança de TI
No ciclo PDCA, a fase em que é identificada as causas
dos desvios no processo e a fase em que são verificadas
as métricas de qualidade para as atividades de um
processo são, respectivamente:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841456
Governança de TI
No ITLI v4, a disponibilidade de um serviço depende da
frequência com que o serviço falha e com que rapidez
ele se recupera após uma falha. Nesse caso, essa
disponibilidade do serviço considerando a frequência de
falha e o tempo da recuperação, pode ser expressa,
respectivamente, por:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841453
Governança de TI
A norma ISO 31000, publicada em 2009, está
estruturada em três partes fundamentais
inter-relacionadas. São elas:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841452
Governança de TI
De acordo com a ABNT ISO/IEC 31000:2009, dentro do processo de gerenciamento de risco, há uma etapa específica dedicada à aplicação de medidas que visam modificar a probabilidade de ocorrência ou as consequências (ou ambas) de eventos de risco identificados. Essa etapa é denominada:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841451
Governança de TI
O COBIT 5 é considerado um framework aberto pelo
Information Systems Audit and Control Association
(ISACA) devido:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841448
Governança de TI
Na estrutura da ITIL v4, o Sistema de Valor do Serviço
(SVS) busca integrar diferentes componentes e
atividades com o objetivo de gerar valor contínuo para
clientes e partes interessadas. O SVS é sustentado por
quatro dimensões que devem ser consideradas em
qualquer abordagem de gerenciamento de serviço. São
dimensões representativas do Sistema de Valor do Serviço no ITIL v4:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Governança de TI |
Q3841446
Governança de TI
O COBIT 5, como um framework amplamente adotado
para a governança e gestão de TI, propõe uma
abordagem estruturada e faseada para sua
implementação, permitindo que as organizações
evoluam de forma organizada e sustentável na adoção
de boas práticas. Essa abordagem é baseada em três
perspectivas. São elas:
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