Questões de Concurso Comentadas sobre gerência de processos em governança de ti

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Q560243 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo a design patterns, ECM (Enterprise Content Management) e gerenciamento de processos de negócio (BPM).
O uso de BPM melhora sempre o desempenho nos processos existentes, uma vez que é necessário um conjunto de softwares para implantá-lo.
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Q553487 Governança de TI
Na gestão de processos de negócios, podemos afirmar que:
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Q514760 Governança de TI
Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve
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Q1018456 Governança de TI
Quando aplicados os conceitos de BPM para desenvolver e gerenciar processos em uma organização, é correto afirmar que
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Q1018455 Governança de TI
Um técnico está realizando a documentação do cenário as is do processo de recrutamento e seleção da empresa para a qual trabalha. Identificou que a empresa determina que toda solicitação de recrutamento e seleção de candidatos para uma vaga seja aprovada em duas instâncias, sendo a primeira aprovação feita pelo chefe direto do gestor que solicitou o recrutamento e a segunda pelo chefe do escalão superior ao do primeiro aprovador. Não existe flexibilização de autorizadores, o que significa que na falta de um deles, o recrutamento e a seleção de candidatos não ocorre. O técnico procedeu, então, com a definição de um possível novo cenário to be para o processo e, nesse cenário, procurou criar melhorias. Considerando que a empresa em questão tem telemarketing como atividade fim e, levando em conta que está sujeita a uma grande rotatividade de pessoal, o cenário as is
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Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876920 Governança de TI

________________ é um corpo de princípios, métodos e ferramentas para desenhar, analisar, executar e monitorar processos de negócio. Uma notação muito usada para isto é o(a) ________________, padronizado(a) pelo OMG (Object Management Group).


Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas acima.

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Ano: 2014 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2014 - TJ-RS - Analista de Sistema |
Q876915 Governança de TI

___________ é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima.

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Q837509 Governança de TI
Os “gateways”, ou passagens, são bastante utilzados na modelagem de processos de negócios empresariais que se inspiram na BPM. A principal função dessas passagens é
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Q837508 Governança de TI
Um dos elementos utilizados para a modelagem de processos de negócios é o evento. Sobre os eventos, é correto afirmar que
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Q837506 Governança de TI
O BPM possui ferramentas para modelar os processos de negócio de uma empresa por meio de modelagens. A notação que possui os elementos para que ocorra essa medelagem é denominada
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Q756932 Governança de TI
A metodologia para modelagem de processos, conhecida como BPM, visa, entre outras coisas, dar aos gestores uma visão clara a respeito dos processos da organização, possibilitando encontrar falhas ou oportunidades para o negócio. Nela, os processos são modelados e apresentados por meio de fluxogramas. Nesses desenhos, é correto afirmar que as relações condicionais, que ensejam possibilidade de duas saídas, uma positiva e uma negativa, são representadas por um
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Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: MDA Prova: FUNCAB - 2014 - MDA - Gerente de Projetos |
Q476381 Governança de TI
Há diversas técnicas ou procedimentos que podem ser utilizados para levantar informações e descrever os processos de uma organização. Entre as técnicas de levantamento de processos , duas são caracterizadas na tabela a seguir.

I  - aplicada a um número reduzido de pessoas
   - permite interação e discussão aberta
   - produz resultados imediatos e evolução na forma de interpretar e tratar os processos
II - aplicado a um número grande de pessoas
   - necessita ser bem estruturado e dirigido para o problema que se quer analisar
   - permite pouca flexibilidade na sua estrutura
   - permite manusear grande volume de informações

As técnicas I e II são denominadas, respectivamente:
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Q440006 Governança de TI
A governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção de uma organização, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização. Para atingir os objetivos de governança, é fundamental definir responsabilidades. Um dos recursos para definir e orientar sobre as responsabilidades nos processos de TI é a utilização da tabela RACI.

Baseado nas melhores práticas de governança de TI, tendo em vista a proposta de uso da tabela RACI, é responsabilidade do
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Q391983 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com relação à engenharia de software.

Utilizando-se a técnica de modelagem To-Be, é possível demonstrar a forma com que os processos estão ou são desenhados no momento de sua análise.
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Q391982 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com relação à engenharia de software.

O uso adequado das técnicas de modelagem de negócio produz como resultados a estabilidade do ambiente organizacional, por meio de processos bem elaborados, o que evita possíveis alterações.
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Q371841 Governança de TI
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes.

As melhorias de processo específico ou departamentais requerem uma abordagem top-down, ao passo que as mudanças transformacionais de processos que afetam a organização requerem uma abordagem bottom-up.
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Q371840 Governança de TI
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes.

O facilitador — profissional de processos especializados em gerenciamento de processos de negócio e conhecedor das necessidades da organização — executa o papel-chave de liderar a equipe durante a fase de desenho de novos processos.
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Q371839 Governança de TI
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes.

Motores de regras podem ser parte de uma aplicação BPM (Businnes Process Management) ou podem ser programas independentes que interagem com outras aplicações para realizar uma tarefa.
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Q2927910 Arquitetura de Software

Índice de capacidade do processo (CP) é uma relação da tolerância especificada no projeto pela variabilidade do processo. Três processos atingiram os valores de CP de 1; 1,33 e 2. Pode-se afirmar quanto a esses processos que a

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Q2814146 Arquitetura de Software
Se uma organização aceita conscientemente o risco, sem a preocupação de implementar controles adicionais, ela está praticando, de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27005, a seguinte opção de tratamento do risco:
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Respostas
301: E
302: D
303: B
304: E
305: C
306: C
307: D
308: E
309: A
310: D
311: E
312: D
313: C
314: E
315: E
316: E
317: C
318: C
319: A
320: B