Questões de Concurso Sobre balanced scorecard em governança de t.i. (bsc) em governança de ti

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Q348571 Governança de TI
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

A visão empresarial de uma organização pode ser monitorada com base em indicadores apropriados que permitam descrever sua evolução financeira, o comportamento dos seus clientes, o desenvolvimento dos seus processos internos e o nível de aprendizado e crescimento da empresa.
Alternativas
Q348570 Governança de TI
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

O BSC (balanced scorecard) é um projeto de métricas e controle utilizado por toda a organização.
Alternativas
Q348569 Governança de TI
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).

A informação resultante do trabalho das pessoas gera o conhecimento necessário para possibilitar oportunidades no mercado.
Alternativas
Q348079 Governança de TI
Com base no BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo.

I. É uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional que se baseia em Finanças, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem.

II. As medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.

III. Foi ampliado para criar organizações focadas na estratégia.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q335678 Governança de TI
lacuna do texto é corretamente preenchida por:

Alternativas
Q320097 Governança de TI
O Ministério da Fazenda divulgou, no Relatório de Gestão do Exercício de 2011 de uma unidade da federação, o seguinte mapa estratégico baseado nas diretrizes do BSC:

Imagem 051.jpg

A associação correta das quatro perspectivas do BSC com as quatro perspectivas do mapa estratégico do MF é:

Alternativas
Q297952 Governança de TI
O planejamento estratégico de tecnologia da informação
(PETI) constitui atividade norteadora dos objetivos e estratégias
institucionais de longo prazo. Nesse planejamento, a TI é analisada
como componente da estratégia geral da organização, sendo
importante a identificação de objetivos de TI que estejam alinhados
aos objetivos estratégicos organizacionais. Um modelo de
referência simples, porém eficaz, para estabelecimento do
alinhamento estratégico entre a TI e o negócio corporativo consiste
na identificação de necessidades de informação e respectivas
necessidades de serviços de TI, a partir das estratégias
organizacionais, conforme ilustrado na figura a seguir.

Imagem 008.jpg

Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, a respeito desse planejamento e do alinhamento de TI e
negócio buscado nesse processo.
As organizações mais desenvolvidas podem incluir, em seu planejamento estratégico institucional, mapas estratégicos e resultados avaliados quantitativamente, tais como balanced score card, o que possibilita a identificação mais precisa das necessidades de informação e dos serviços de TI associados.
Alternativas
Q1646779 Governança de TI
Modelo de melhores práticas para TI, que tem como escopo metodologia de planejamento e gestão de estratégia:
Alternativas
Q1646367 Governança de TI

Dentre as áreas de foco na Governança de TI, a __________ acompanha e monitora a implementação da estratégia, o término do projeto, o uso dos recursos, o processo de performance e a entrega dos serviços, usando, por exemplo, “balanced scorecards”, que traduzem as estratégias em ações para atingir os objetivos, medidos através de processos contábeis convencionais.

- A expressão que preenche a lacuna acima é

Alternativas
Q1167769 Governança de TI
Sobre o planejamento do Programa de Governança de TI, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q271437 Governança de TI
Uma das ferramentas responsáveis em auxiliar na análise de desempenho é
Alternativas
Q259185 Governança de TI
Imagem 004.jpg

A partir do texto acima e acerca de gestão estratégica e de sua relação com gerenciamento de projetos, gerenciamento de serviços, governança de TI e qualidade de software, julgue os itens de 27 a 31.

No planejamento estratégico de negócio da organização, a ferramenta Balanced Scorecard (BSC) deve ser usada para a formulação preliminar da estratégia, na forma de objetivos e indicadores.

Alternativas
Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: BDMG Prova: FUMARC - 2011 - BDMG - Analista de Sistemas |
Q165314 Governança de TI
Em relação ao alinhamento estratégico de TI com o negócio e Balanced Scorecard (BSC), analise as seguintes afirmativas:

I. O alinhamento estratégico de TI é bidirecional, ou seja, tanto é influenciado pela estratégia de negócio quanto pode influenciá-la.

II. O Balanced Scorecard (BSC) permite o alinhamento das iniciativas de TI (projetos, ações e serviços) aos objetivos estratégicos do negócio nas perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento.

III. O Mapa Estratégico é uma representação visual das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos nas quatro perspectivas do Balanced (BSC).

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q310770 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O quadro de bordo organizacional utilizado no BSC contempla os indicadores vitais capazes de sinalizar com segurança os resultados da organização.
Alternativas
Q310767 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspectos contábeis e financeiros da organização.
Alternativas
Q310282 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

O balanced scorecard enfoca as organizações sob as seguintes perspectivas: financeira, do cliente e dos processo internos. Entretanto, não inter-relaciona causa e efeito entre objetivos e indicadores.

Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: SES-GO Prova: FUNCAB - 2010 - SES-GO - Administrador |
Q117458 Governança de TI
Criado e difundido pelos professores Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecard (BSC) foi aclamado pela Harvard Business Review como a principal inovação nos últimos 75 anos em sistemas de gestão empresarial. O BSC está ligado à implementação da estratégia de forma completa e efetiva. Uma das principais características do BSC é a construção de um modelo para descrição e mensuração da estratégia. Este modelo foi inicialmente fundamentado sobre quatro perspectivas. Agora suponha uma situação hipotética em que o gestor se depara com o seguinte problema: para satisfazer os clientes, em que processos devemos ser excelentes? Na sua avaliação em qual das quatro perspectivas básicas do BSC se enquadra o problema do gestor?
Alternativas
Q110690 Governança de TI
Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o  item  subsequente.

No mapa estratégico, os aspectos de causalidade endógena que impactam a perspectiva financeira da empresa.
Alternativas
Q110687 Governança de TI
Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o  item  subsequente.

O mapa estratégico abarca elementos tanto do diagnóstico estratégico do ambiente interno quanto do plano de ação.
Alternativas
Q110686 Governança de TI
Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o  item  subsequente.

Por meio do processo de elaboração do mapa estratégico, as empresas podem indicar os scorecards nas quatro perspectivas do BSC.
Alternativas
Respostas
81: C
82: E
83: C
84: D
85: B
86: A
87: C
88: D
89: A
90: E
91: D
92: E
93: D
94: C
95: E
96: E
97: C
98: E
99: C
100: E