Considerando o padrão de métricas de software IEEE/ANSI, preencha as lacunas nas afirmações abaixo.
1) ______________ é um lapso humano que resulta em um software incorreto. 2) _______________é uma condição acidental que provoca uma unidade do sistema a não operar da forma necessária. 3) ______________é uma anomalia no produto. 4) ______________ ocorre quando uma unidade funcional de um sistema relacionado a um software não mais consegue desempenhar as funções necessárias ou deixa de operar dentro dos limites especificados.
As lacunas estão correta e respectivamente preenchidas em:

Alguns requisitos não funcionais formam um grupo à parte, chamado “atributos de qualidade de software”. Nesse grupo se encontram atributos tais como a disponibilidade, a confiabilidade e a robustez. Alguns desses atributos são incompatíveis, isto é, a presença ou o aumento da relevância de um deles afeta adversamente outros.

Qual atributo de qualidade é afetado negativamente pelo aumento da importância da portabilidade de software? 

De acordo com a NBR ISO/IEC 9126, entre as subcaracterísticas da característica confiabilidade, aquela que corresponde à capacidade do produto de software de evitar falhas decorrentes de defeitos no software é a

A métrica de qualidade de código que mede a complexidade estrutural de um programa computando o número de caminhos linearmente independentes ao longo do código-fonte é denominada

O diagrama faz referência à QFD -

Uma das classificações mais utilizadas para o acompanhamento da qualidade de software corresponde à categorização dos fatores de qualidade de McCall. Essa categorização estabelece as seguintes três categorias:

A Gestão da Qualidade de um software envolve atividades pelas quais uma organização elenca seus objetivos, define processos e recursos para alcançar resultados de qualidade desejados. Sobre as subcategorias existentes na Gestão de Qualidade de Software, assinale a alternativa incorreta.

Os projetos de software devem ter sua qualidade avaliada, e para tanto, selecionaram-se fatores indicados na norma ISO 9126, que identifica alguns atributos importantes da qualidade, dentre os quais, a

A empresa “Armazéns do João”, com o propósito de adquirir um software de Controle de Estoque, solicitou a um analista de sua equipe de informática que verificasse a qualidade do software. A avaliação constatou que o software não possuía documentação técnica, não havia comentários no código, e suas classes e métodos possuíam nomes pouco significativos. Além disso, o software não garantia o acesso restrito a informações confidenciais de forma consistente.

Com base nessas informações, o software não foi considerado de qualidade, pois NÃO atendia as características desejáveis para:

Os web designers sabem que o projeto de interfaces por meio de técnicas específicas e a avaliação da interface, não só ao final do desenvolvimento, mas durante todas as suas fases, contribuem para a proposição de interfaces com boa usabilidade. No contexto das técnicas de projeto e avaliação de interfaces, o web designer deve saber que

Em uma abordagem relativa ao custo da qualidade, uma organização fez o seguinte levantamento dos custos para descobrir e corrigir erros (ou defeitos):
a. durante a fase de codificação: R$ 1.000,00 cada um b. na fase de testes: R$ 5.000,00 cada um c. na fase de manutenção: R$ 10.000,00 cada um
Um Analista de Sistemas foi solicitado a fazer a avaliação dos custos de qualidade com base em 2 cenários:
Cenário 1: todos os 200 erros foram encontrados na fase de codificação.
Cenário 2: nenhum erro foi encontrado na fase de codificação, 50 erros foram encontrados na fase de testes e 150 foram encontrados na fase de manutenção.
Ao analisar os dois cenários, o Analista conclui, corretamente, que

Analise as afirmativas abaixo sobre as ferramentas da área de conhecimento “Gerenciamento da Qualidade do Projeto”, de acordo com o PMBOK 5ª Edição.

I. Amostragem estatística tem como objetivo analisar todos os indivíduos de uma população para chegar a conclusões sobre toda a população.

II. Análise das solicitações de mudança aprovadas tem como objetivo fazer uma revisão para garantir que todas as mudanças aprovadas foram implementadas.

III. Análise de custo-benefício leva em consideração o menor retrabalho, a maior produtividade, custos mais baixos, aumento da satisfação das partes interessadas e aumento de lucratividade.

Está CORRETO apenas o que se afirma em: 

No que diz respeito ao controle de qualidade de software, é correto afirmar que

Relacione corretamente as características de qualidade de software da Coluna I com as características elencadas na Coluna II, numerando a Coluna II de acordo com a Coluna I.
Coluna I 1. eficiência 2. confiabilidade 3. portabilidade 4. usabilidade

Coluna II
( ) adaptabilidade, instalabilidade ( ) aprendibilidade, acessibilidade ( ) maturidade, disponibilidade
( ) utilização de recursos, comportamento temporal
A sequência correta, de cima para baixo, é: