Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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Q2541617 Conhecimentos de Serviços Gerais
É possível lavar um carro de modo amador, usando apenas shampoo, água, balde, escova e toalha. Contudo, numa atividade profissional, são indispensáveis os seguintes equipamentos:
Alternativas
Q2541616 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quanto a gestão da atividade de lavagem de veículos, os procedimentos podem ser adequadamente sequenciados como:
Alternativas
Q2541614 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um produto amplamente utilizado na lavagem convencional de carro apresenta as seguintes características:

• Estado: líquido;
• Odor: característico;
• pH: 11,5 até 12,5;
• Densidade: 1,0 até 1,1 g/cm3;
• Solubilidade: totalmente solúvel em água.

Este produto é indicado para a lavagem de
Alternativas
Q2541613 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os limpadores universais automotivos concentrados, chamados de flotadores ou APC (All Purpose Cleaner), são usados na limpeza de interior de veículos de passeio. Os APCs são comercializados nas versões de pH entre 4 e 6, e de pH entre 8 e 9. A proporção de diluição depende da intensidade da sujidade e do material onde esta sujidade se encontra. A aplicação de APC deve ser seguida do uso de
Alternativas
Q2541611 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a tabela a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Disponível em: <https://www.anhangueraferramentas.com.br/>. Acesso em: 08

mar. 2024. [Adaptado].



Existe no mercado uma variedade de lavadora de alta pressão que atende a diferentes aplicações, seja para uso profissional ou doméstico. A tabela mostra a descrição técnica de três lavadoras. Com base na tabela e nos conhecimentos de lavador de carro, a lavadora que melhor atende a um lava-jato de porte médio é a lavadora


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Q2538594 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na operacionalização do processo de limpeza, há um princípio básico que orienta a começar a limpeza:
Alternativas
Q2538558 Conhecimentos de Serviços Gerais
A água sanitária é um produto químico utilizado no processo de limpeza. Ela é amplamente reconhecida pelo seu poder:
Alternativas
Q2538513 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre os métodos de limpeza de superfícies, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.
(1) Limpeza manual úmida. (2) Limpeza manual molhada. (3) Limpeza seca.
( ) É a retirada de pó, poeira ou sujidades utilizando vassouras e/ou aspirador. ( ) Realizada espalhando uma solução detergente no piso e esfregando-o com escova ou esfregão, empurrando a sujeira para o ralo com um rodo e enxaguando o local com água limpa. ( ) Realizada com rodos, mops, panos, esfregões ou esponjas com soluções detergentes, e, posteriormente, com enxágue feito com pano e água limpa.
Alternativas
Q2538506 Conhecimentos de Serviços Gerais
Considerando-se alguns produtos utilizados em serviços de limpeza, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Água sanitária com cloro: utilizada como desinfetante e alvejante para desinfecção de superfícies e roupas. ( ) Desengordurante: formulado para remover gordura e óleo de superfícies, incluindo fogões, exaustores e bancadas de cozinha. ( ) Saponáceo: formulado para limpar e dar brilho a móveis de madeira, plástico e superfícies laminadas.
Alternativas
Q2538504 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a coleta e a remoção de lixo, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Recolher o lixo é uma das primeiras coisas a serem feitas no processo de limpeza dos ambientes. ( ) As lixeiras nunca necessitam ser lavadas. ( ) As lixeiras só deverão ser esvaziadas quando atingirem sua capacidade máxima.
Alternativas
Q2530049 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para a conservação dos materiais de trabalho, o servidor público deve tomar alguns cuidados especiais, entre eles:
Alternativas
Q2521115 Conhecimentos de Serviços Gerais
Em artefatos para uso espacial como, por exemplo, em satélites, uma importante questão a ser considerada diz respeito a contaminações por substâncias espúrias (resíduos, poeiras, graxas etc.), motivo pelo qual a integração de componentes e partes é feita em área limpa, com cuidados especiais.
Assinale a opção que indica a substância recomendada e adequada à limpeza de artefatos espaciais.
Alternativas
Q2521051 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentro das instalações do SAMU, a manutenção de móveis e imóveis requer técnicas específicas para garantir tanto a higiene quanto a durabilidade dos materiais. Qual é o método mais apropriado para a limpeza de superfícies de trabalho de madeira, como mesas e bancadas, utilizadas no SAMU? 

Alternativas
Q2521049 Conhecimentos de Serviços Gerais

Entender a aplicação correta de produtos de limpeza e higienização é fundamental para garantir um ambiente seguro e higiênico. Nesse sentido, associe a coluna A (produtos de limpeza) com a coluna B (utilização adequada).


Coluna A: Produtos de Limpeza


1) Água sanitária.


2) Detergente neutro.


3) Álcool 70%.


4) Desinfetante fenólico.


Coluna B: Utilização Adequada


a) Ideal para limpar superfícies que entram em contato com alimentos, como bancadas e tábuas de corte.

b) Utilizado para a desinfecção de pisos e superfícies em áreas de alto risco, como salas de procedimentos.

c) Efetivo na desinfecção de mãos e pequenas superfícies, como maçanetas e interruptores.

d) Recomendado para a limpeza geral de pisos e paredes, especialmente em banheiros e áreas de serviço.


Qual alternativa apresenta a correta associação entre as colunas?

Alternativas
Q2521048 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em ambientes como o SAMU, onde equipamentos de emergência são cruciais, como deve ser realizada a limpeza de dispositivos eletrônicos sensíveis?

Alternativas
Q2521047 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentro das instalações do SAMU, a correta higienização das áreas de atendimento é vital para prevenir a transmissão de doenças. Qual é o procedimento correto para a limpeza e desinfecção de superfícies que possam ter entrado em contato com fluidos corporais? 

Alternativas
Q2521046 Conhecimentos de Serviços Gerais

No controle de materiais, quando se tem produtos perecíveis, o ideal é utilizar o método de controle PEPS, que significa que:  

Alternativas
Q2521044 Conhecimentos de Serviços Gerais

O mofo e o bolor podem ser a causa do agravamento de doenças respiratórias e várias outras doenças causadas pela proliferação de fungos. Para prevenir a formação de mofo nas paredes, deve-se adotar, entre outras, a seguinte prática:

Alternativas
Q2520997 Conhecimentos de Serviços Gerais
Julgue o item que se segue.
A limpeza terminal inclui a desinfecção de todas as áreas da unidade, reduzindo a sujidade e a população microbiana para prevenir contaminação ambiental.
Alternativas
Q2520994 Conhecimentos de Serviços Gerais
Julgue o item que se segue.
A limpeza urbana vai além da varrição das vias, abrangendo também a manutenção de áreas públicas, como parques, praças e praias.
Alternativas
Respostas
2001: B
2002: A
2003: C
2004: B
2005: A
2006: C
2007: B
2008: B
2009: A
2010: A
2011: C
2012: D
2013: C
2014: A
2015: D
2016: C
2017: B
2018: D
2019: C
2020: C