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Um produto amplamente utilizado na lavagem convencional de ...

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Q2541614 Conhecimentos de Serviços Gerais
Um produto amplamente utilizado na lavagem convencional de carro apresenta as seguintes características:

• Estado: líquido;
• Odor: característico;
• pH: 11,5 até 12,5;
• Densidade: 1,0 até 1,1 g/cm3;
• Solubilidade: totalmente solúvel em água.

Este produto é indicado para a lavagem de
Alternativas

Gabarito comentado

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Tema central: A questão explora o conhecimento sobre produtos de limpeza automotiva e suas aplicações adequadas, com foco em compreender a relação entre as propriedades químicas do produto e o tipo de superfície automotiva a ser limpa.

O produto descrito possui pH entre 11,5 e 12,5 (altamente alcalino), é totalmente solúvel em água, com densidade próxima da água. Produtos alcalinos são conhecidos por removerem de maneira mais eficiente sujeira pesada, como graxa, óleo e lama, apresentando riscos para superfícies sensíveis se utilizados inadequadamente.

Justificativa da alternativa correta (C): Caixas de rodas, pneus e chassis acumulam resíduos de estrada, graxa, lama e óleo, difíceis de serem removidos por produtos neutros. Segundo manuais de lavagem profissional (ex: “Manual de Limpeza e Higienização de Veículos”), produtos alcalinos são recomendados para essas áreas devido ao seu potencial desengraxante e detergente. O pH elevado auxilia a dispersar e remover contaminantes pesados, tornando a alternativa C a mais adequada.

Análise das Alternativas Incorretas:

A) Áreas envidraçadas: Exigem produtos de pH neutro ou levemente alcalino para não manchar ou danificar o vidro. Produtos muito alcalinos podem deixar resíduos devido à formação de películas e até corroer partes metálicas do acabamento.

B) Cromados, grades e para-choques: Acabamentos cromados e metálicos podem perder o brilho ou sofrer corrosão se excessivamente expostos a produtos alcalinos. Para essas partes, manuais como o “Guia do Polidor Automotivo” recomendam produtos neutros.

D) Partes externas de portas, teto e capô: A pintura automotiva é sensível a produtos com pH alto, pois estes podem remover ceras protetoras ou degradar o verniz. O uso frequente pode gerar manchas, desgaste ou “queima química”.

Dicas para provas: Fique atento a termos como pH (quanto maior, mais alcalino; quanto menor, mais ácido), e associe sempre o tipo de sujeira e de superfície ao produto recomendado. Evite generalizações e leia detalhes das características químicas!

Conclusão: alternativa C é a correta, pois apenas caixas de rodas, pneus e chassis necessitam do poder de limpeza de um produto com essas especificações.

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