Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 14

Q3815860

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815860 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma APR (Análise Preliminar de Riscos), a etapa de avaliação de riscos consiste em:

A

Listar apenas os equipamentos que serão utilizados, sem considerar possíveis perigos.

B

Determinar o cronograma de manutenção preventiva, sem relacionar os perigos da operação.

C

Registrar exclusivamente o tempo de execução da tarefa, sem avaliar condições de segurança.

D

Classificar a probabilidade de ocorrência e a severidade das consequências dos riscos identificados.

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Q3815858

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815858 Conhecimentos de Serviços Gerais

No painel de uma máquina pesada, o instrumento que indica a rotação do motor em rotações por minuto (RPM) é o:

A

Manômetro de pressão de óleo;

B

Tacômetro;

C

Indicador de temperatura do motor;

D

Horímetro (contador de horas de trabalho).

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Q3815856

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815856 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma máquina pesada (como trator ou retroescavadeira), qual é a função da alavanca de marchas?

A

Selecionar a marcha para definir a velocidade de avanço e o sentido de deslocamento da máquina.

B

Acionar o sistema hidráulico que eleva e abaixa implementos.

C

Controlar a rotação do motor, ajustando a quantidade de combustível injetado.

D

Ajustar a pressão dos freios para manter a máquina parada em declives.

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Q3811943

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811943 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza consiste na remoção das sujidades acumuladas em superfícies inanimadas, utilizando-se diferentes meios para tal. Considerando os métodos utilizados na limpeza, assinale a alternativa CORRETA.

A

O meio mecânico para realizar limpeza é o uso de produtos químicos.

B

A fricção é a maneira química de realizar a limpeza.

C

A limpeza mecânica é realizada por meio da fricção.

D

A temperatura é um meio químico para limpar os ambientes.

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Q3811942

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811942 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza e a organização dos espaços envolvem a manutenção dos ambientes conforme padrões de higiene e bem-estar estabelecidos para os colaboradores. Diante disso, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) Reposição de materiais de higiene nos banheiros, como sabonete, papel higiênico e papel toalha.
(__) Remoção diária do lixo de todas as áreas.
(__) Deixar os materiais de limpeza nas áreas onde foram utilizados.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

F, F, V.

C

V, V, V.

D

V, V, F.

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Q3811941

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811941 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza em áreas como a cozinha contribui para prevenir a contaminação, inclusive dos alimentos. Por exemplo, o tempo em que as louças ficam secando no escorredor pode favorecer a proliferação de microrganismos. Nesse contexto, qual deve ser o procedimento adequado em relação às louças no escorredor? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Podem ficar o tempo necessário para secar sozinhas, mas sem cobrir com pano de prato úmido.

B

Não devem ficar muito tempo, mas devem ser cobertas com panos úmidos.

C

Podem ficar o tempo necessário para secar sozinhas, e devem ser cobertas com pano de prato úmido por cima.

D

Não devem ficar muito tempo no escorredor e não devem ser cobertas com panos úmidos.

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Q3811938

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811938 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza das áreas deve seguir procedimentos específicos para garantir eficiência e evitar a dispersão de sujeiras. No caso da limpeza de paredes, analise os itens a seguir:
I. As paredes devem ser limpas de cima para baixo.
II. As paredes devem ser limpas no sentido perpendicular.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

A

I está incorreto e II está correto.

B

I e II estão corretos.

C

I e II estão incorretos.

D

I está correto e II está incorreto.

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Q3811933

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811933 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os carpetes e tapetes são itens comumente encontrados em diversas instituições e exigem cuidados específicos, pois podem acumular sujeira, manchas e até chicletes aderidos à superfície. Quanto ao procedimento correto para a remoção de chicletes desses materiais, assinale a alternativa CORRETA.

A

Esquentar a ponta de um ferro e colocá-la sobre o chiclete.

B

Utilizar um agente de resfriamento, como o gelo, para endurecer o chiclete e facilitar sua remoção.

C

Aplicar solventes fortes diretamente sobre o chiclete, esfregando até dissolvê-lo.

D

Raspar o chiclete com um objeto cortante, mesmo que danifique as fibras do carpete.

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Q3811931

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811931 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os equipamentos eletrônicos são materiais sensíveis e requerem máxima atenção durante a limpeza, a fim de evitar danos e garantir seu bom funcionamento. Assim, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) quanto aos procedimentos corretos de limpeza desses equipamentos:
(__) Os equipamentos devem permanecer ligados à fonte de energia durante a limpeza.
(__) É possível limpar jogando água diretamente sobre o aparelho e aguardar 24 horas para ligá-lo novamente.
(__) O uso de um pano seco ou levemente umedecido é o mais indicado para auxiliar na limpeza.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

V, F, F.

B

V, V, F.

C

F, V, V.

D

F, F, V.

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Q3811929

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811929 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a organização da rotina de atividades de limpeza, Márcio tem as seguintes atividades a serem realizadas, por qual delas ele deve iniciar suas atividades?
1. Efetuar a limpeza do equipamento.
2. Lavar utilizando o equipamento em linha reta.
3. Sinalizar a área.
4. Liberar a área para trânsito.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

4.

B

1.

C

3.

D

2.

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Q3806481

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806481 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza das áreas em geral é essencial para manter a ordem, a higiene e o bem-estar nos ambientes, além de contribuir para o aumento da produtividade nas instituições. Para isso, é necessário que o Auxiliar de Serviços Gerais conheça os procedimentos adequados de limpeza. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

Devem ser limpas com maior frequência as áreas com maior tráfego.

B

Devem ser limpas com mais frequência as áreas com menor tráfego.

C

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com menor tráfego.

D

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com maior tráfego.

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Q3806478

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806478 Conhecimentos de Serviços Gerais

No caso das áreas externas não pavimentadas, como jardins ou gramados, é necessário realizar a manutenção adequada dessas regiões. Entre os procedimentos possíveis, assinale a alternativa CORRETA.

A

Limpar e polir todos os metais, como válvulas, registros, sifões, fechaduras, etc.

B

Remover, com pano úmido, o pó das mesas, armários, arquivos, prateleiras, persianas, peitoris, caixilhos das janelas e demais móveis existentes.

C

Realizar capina e roçada, remover plantas desnecessárias, cortar a grama e podar árvores que estejam obstruindo a passagem de pessoas.

D

Lustrar todo o mobiliário envernizado com produto adequado e passar flanela nos móveis encerados.

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Q3806477

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806477 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao finalizar o trabalho de limpeza do piso, o Auxiliar de Serviços Gerais deve realizar uma vistoria para verificar a eficácia do serviço executado. Nesse momento, é importante observar se o resultado está de acordo com os padrões de qualidade esperados. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA.

A

Que o piso ainda contenha pequenas impurezas visíveis.

B

Que o piso apresente excesso de umidade, indicando que ainda está molhado.

C

Que o piso tenha pegadas das botas pelo chão.

D

Que o piso não apresente vestígios de poeira, manchas ou resíduos.

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Q3806474

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806474 Conhecimentos de Serviços Gerais

Cada lixeira possui um tamanho específico, geralmente medido em litros (L), que indica a quantidade de resíduos que o recipiente é capaz de armazenar. Em relação ao momento adequado para o esvaziamento das lixeiras ou recolhimento do lixo, assinale a alternativa CORRETA.

A

Quando estiverem pela metade da sua capacidade.

B

Apenas quando o lixo começar a transbordar pelas laterais.

C

Quando atingirem aproximadamente 2/3 da sua capacidade.

D

Somente quando estiverem completamente cheias.

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Q3806473

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806473 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os pátios, estacionamentos, garagens e jardins são considerados áreas externas. No caso das áreas externas pavimentadas, qual é o procedimento padrão recomendado para a limpeza? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Polimento.

B

Varrição úmida.

C

Lavagem.

D

Varrição seca.

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Q3806472

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806472 Conhecimentos de Serviços Gerais

Entre os exemplos abaixo, identifique aquele que melhor representa o perfil profissional de um funcionário que demonstra organização nas rotinas de limpeza, considerando planejamento, preparação dos materiais e sequência adequada das atividades. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Sandra reuniu todos os materiais antes de levar para a área onde iniciaria suas atividades.

B

João iniciou a limpeza sem consultar o check-list do dia, realizando as tarefas de forma aleatória.

C

Carla utilizou apenas parte dos equipamentos, deixando o restante espalhado pelo depósito.

D

Flávio começou a limpar sem verificar se tinha todos os materiais necessários e precisou interromper o trabalho várias vezes.

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Q3806471

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806471 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização de computadores e equipamentos eletrônicos exige atenção e cuidados específicos para não danificar os dispositivos. Maurício foi realizar a limpeza de um notebook da instituição, que estava sobre uma mesa de trabalho, observe as atitudes dele e assinale a alternativa CORRETA.

A

Maurício desconectou todos os cabos, mas manteve o notebook ligado

B

Ele utilizou produtos de limpeza à base de água diretamente sobre o teclado para garantir a higienização completa.

C

Primeiro ele conferiu para ter certeza de que o aparelho estava ligado antes de iniciar a limpeza.

D

Ele não introduziu nenhum objeto para limpar a entrada USB do aparelho, evitando danos aos conectores.

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Q3806469

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806469 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a técnica a seguir:

1. Passar o aspirador em movimentos de vai e vem, mesmo nas áreas onde não há sujeira visível.
2. Sobrepor os passes levemente, garantindo que nenhuma área fique sem aspiração.
3. No caso de tapetes e carpetes, iniciar o trabalho junto à parede, mantendo o cordão elétrico livre, atrás do operador, para evitar que o equipamento passe sobre ele.

Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene. 2011.

Assinale a alternativa CORRETA correspondete a essa técnica.

A

Técnica de polimento de tapetes e carpetes.

B

Técnica de lavagem e enxágue de tapetes e carpetes.

C

Técnica de retirada de manchas de tapetes e carpetes.

D

Técnica de aspiração de tapetes e carpetes.

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Q3806466

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806466 Conhecimentos de Serviços Gerais

No preparo de alimentos e lanches, é fundamental seguir práticas de higiene adequadas para garantir a segurança alimentar. Com base nisso, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__) Escolher a seco os grãos, como feijão, lentilha e arroz, retirando possíveis impurezas, e em seguida lavá-los em água corrente.
(__) Alimentos preparados em um dia devem ser reaproveitados no dia seguinte.
(__) Vegetais folhosos não precisam passar por desinfecção, sem deixa-los de molho em água com solução clorada.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

V, F, V.

C

F, F, F.

D

V, F, F.

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Q3806465

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806465 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre a condução das rotinas das atividades diárias, julgue os itens abaixo:

I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

A

I está incorreto e II está correto.

B

I e II estão corretos.

C

I está correto e II está incorreto.

D

I e II estão incorretos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

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