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Questões de Concurso Comentadas sobre conhecimentos de serviços gerais

Foram encontradas 3.363 questões

Q2368281 Conhecimentos de Serviços Gerais
As alternativas a seguir apresentam serviços ligados ao trabalho do gari no tocante à limpeza urbana, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2360948 Conhecimentos de Serviços Gerais
Qual é um procedimento fundamental ao realizar a limpeza de um banheiro de forma eficaz?
Alternativas
Q2360947 Conhecimentos de Serviços Gerais
Qual é um procedimento básico que os profissionais de copa e cozinha devem seguir ao manusear alimentos? 
Alternativas
Q2350362 Conhecimentos de Serviços Gerais
O sabor do café varia dependendo da quantidade de cada ingrediente e do método de preparo. No entanto, a quantidade normalmente utilizada de pó de café para cada 1 litro de água é
Alternativas
Q4204309 Conhecimentos de Serviços Gerais
Tanto a lavagem como a secagem de roupas possuem técnicas que se forem seguidas, as roupas possuirão maior tempo de duração e ficarão por mais tempo conservadas. Dentre as observações que deverão ser avaliadas durante o processo de lavagem de roupas, marque aquelas que estiverem CORRETAS e assinale a opção que as contenham.
I.Misturar todo tipo de roupas, brancas e coloridas.
II.As roupas devem ficar livres de resíduos de sabão ou amaciante, por isso a etapa do enxague é importante.
III.Exagerar na quantidade de sabão, pois quanto mais sabão, mais limpa ficará a roupa.
Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4204308 Conhecimentos de Serviços Gerais
Abaixo está a indicação de limpeza de um local:
_Use um pano macio molhado com água. Você também pode usar detergente neutro, se houver acúmulo de sujeira ou marcas de manuseio. Se usar detergente, lembre-se de remover os resíduos desse local.
_O pano deve estar bem limpo. Cuidado com resíduos impregnados no pano e panos que espalham a sujeira em vez de removê-las.
_Nunca limpe apenas a parte suja desse local, limpe sempre ele todo, uniformemente e sem friccionar excessivamente.
_Depois da limpeza úmida, seque-o com outro pano limpo e seco, ou levemente umedecido, retirando a umidade excessiva da superfície.
Fonte: Manual de Manutenção e Limpeza. CINEX, 2021 (modificado).
Acima está descrito uma técnica de limpeza, marque a opção a qual área ou local que essa limpeza se refere? Marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4193734 Conhecimentos de Serviços Gerais

Podemos encontrar uma variedade de cemitérios, porém os mais comuns no Brasil são dos tipos:

Alternativas
Q4193237 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os serviços de varrição, remoção do produto da varrição, irrigação e lavagem das ruas e calçadas, são:
Alternativas
Q3897296 Conhecimentos de Serviços Gerais
A velocidade de varrição é normalmente expressa em metros lineares de sarjeta por homem/dia. A unidade "dia" refere-se a uma jornada normal de trabalho. Para determinar a velocidade, é preciso antes classificar os logradouros de acordo com as características que mais influem na produtividade do varredor. Dos aspectos citados a seguir, assinale aquele que não influencia na velocidade de varrição.
Alternativas
Q3897293 Conhecimentos de Serviços Gerais
Varrição ou varredura é a principal atividade de limpeza de logradouros públicos. O conjunto de resíduos, como areia, folhas carregadas pelo vento, papéis, pontas de cigarro, por exemplo, constituem o chamado lixo público. Em cada local, a composição lixo público é devido aos aspectos citados a seguir, EXCETO:
Alternativas
Q3897290 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas sobre limpeza de logradouros e assinale a alternativa correspondente.


I – As maneiras de varrer dependerão dos utensílios e equipamentos auxiliares utilizados pelos trabalhadores. Em um país onde a mão de obra é abundante e é preciso gerar empregos, convém que a maioria das operações seja manual.


II – Normalmente, não é preciso varrer a faixa mais central de uma via. O trânsito de veículos é suficiente para empurrar a sujeira para as sarjetas, e estas, sim, deverão ser varridas.


III – Automóveis estacionados são a dor de cabeça do limpador de rua. Quanto maior a cidade, maior o problema. Não existem soluções definitivas, mas poderia ser exigido um afastamento mínimo entre o veículo e o meio-fio quando as ruas forem largas.

Alternativas
Q3715127 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a opção em que todos os objetos servem para a manutenção das praças municipais. 
Alternativas
Q3714851 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para limpeza de móveis e utensílios de aço cromado e fórmicas, os objetos indicados são:
Alternativas
Q3714848 Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre as correspondências recebidas pelo auxiliar de serviços gerais, é incorreta a seguinte atitude:
Alternativas
Q3711464 Conhecimentos de Serviços Gerais
Placas de indicação podem ser placas educativas, de identificação, de orientação de destino, de serviços auxiliares e de atrativos turísticos. Assinale abaixo as características das placas de indicação de serviços auxiliares:
Alternativas
Q3711446 Conhecimentos de Serviços Gerais
As ferramentas manuais, como martelos, alicates, limas e chaves de fenda, podem ser fontes de acidentes no ambiente de trabalho se não forem utilizadas ou mantidas corretamente. Sobre tais ferramentas, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3711440 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os setores primário, secundário e terciário são categorias que se classificam como atividades econômicas com base na natureza do processo produtivo. Sobre esse tema, considere os itens abaixo:
I.As agências de viagens oferecem pacotes turísticos que incluem uma variedade de serviços, como passagens aéreas, hospedagem, translados e passeios. Elas também podem negociar promoções especiais e descontos com fornecedores para oferecer ofertas atrativas aos clientes.
II.A produção de um automóvel envolve uma série de etapas complexas, geralmente realizadas em instalações especializadas conhecidas como fábricas de automóveis. Essas etapas variam de acordo com o fabricante, o tipo de veículo e os processos específicos de produção adotados.
Os itens referem-se respectivamente a atividades dos setores:
Alternativas
Q3710050 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para execução dos procedimentos de limpeza podem ser aplicados diferentes métodos: manuais, por imersão, mecânicos, métodos de limpeza automatizados, limpeza a seco. No que se refere aos tipos de limpezas, analise as afirmativas abaixo:

I.A limpeza manual consiste em um método de limpeza mais simples e com maior risco de falta de uniformidade em função da ação humana. Para a limpeza manual são utilizados acessórios básicos, como: escovas, rodos, vassouras, mangueiras, além de água e detergente.

II.A limpeza a seco deve ser utilizada na remoção, sem água, de material residual aderido à parede interna dos equipamentos, linhas de envase, antes do início do processo de lavagem, o que contribui para a diminuição do consumo de água e agentes de limpeza.

III.A limpeza por imersão consiste em método de limpeza aplicado para utensílios, partes desmontáveis de equipamentos e tubulações (válvulas, conexões, pás, etc.).
Fonte: https://abihpec.org.br



É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3710043 Conhecimentos de Serviços Gerais
No que diz respeito aos materiais de limpeza, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)Os panos de limpeza devem ser exclusivos do setor e separados para bancadas, mobílias, piso e parede. Devem ser mantidos limpos e alvejados.
(__)A pá coletora de lixo é utilizada com vassoura para coleta de sujidades soltas no piso.
(__)Os baldes utilizados, deve sem preferencialmente, confeccionados com materiais mais resistentes e que não sofram ação corrosiva.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3710042 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os detergentes são produtos destinados exclusivamente para o processo de limpeza. A grande maioria não possui ação sanitizante. Sobre o detergente, registre V para verdadeiro, e F, para falso:

(__)A função dos detergentes é a remoção das sujidades orgânicas ou minerais por meio do processo de detergência (poder de remoção) provocado por seus tensoativos.

(__)Os detergentes neutros devem ser evitados pois são corrosivos e causam irritação na pele.

(__)Um bom detergente deve apresentar ação específica de acordo com a sujidade a ser removida, ser atóxico, ser pouco poluente e não corrosivo.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Respostas
2001: C
2002: E
2003: C
2004: B
2005: A
2006: E
2007: B
2008: B
2009: B
2010: A
2011: E
2012: C
2013: C
2014: A
2015: A
2016: A
2017: A
2018: B
2019: C
2020: A