Questões de Serviço Social - Princípios Fundamentais, Sigilo Profissional, Direitos, Deveres, Vedações e Responsabilidades Gerais do Assistente Social para Concurso - Página 3

Q4304653

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304653 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece direitos, deveres e vedações do exercício profissional. Considerando as disposições estabelecidas pelo Código, assinale a alternativa correta.

A

É direito do assistente social assinar ou publicar o seu nome em trabalhos realizados por terceiros, desde que sejam executados sob sua orientação.

B

É dever do assistente social democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço institucional.

C

É direito do assistente social fornecer à população usuária, quando solicitado, informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social.

D

É dever do assistente social ter livre acesso a população usuária.

E

É dever do assistente social apoiar e participar dos movimentos sociais e organizações populares vinculados aos interesses da instituição empregadora.

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Q4304644

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Analista de Saúde I (Serviço Social) |

Q4304644 Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social estabelece princípios que fundamentam e orientam o exercício profissional. Assinale a alternativa que expressa um desses princípios.

A

Posicionamento em favor da igualdade.

B

Garantia do ecletismo, através do respeito às correntes profissionais existentes e suas expressões teóricas.

C

Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito.

D

Defesa da conciliação entre os diferentes interesses sociais como estratégia para a construção do bem comum.

E

Reconhecimento da autonomia profissional como valor ético central.

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Q4302627

Ano: 2026 Banca: Grupo TALENT Órgão: Prefeitura de Getulina - SP Prova: Grupo TALENT - 2026 - Prefeitura de Getulina - SP - Assistente Social do Abrigo |

Q4302627 Serviço Social

Em um caso judicializado, a coordenação solicita que o assistente social assine um relatório único elaborado pela equipe. O texto contém diagnóstico clínico redigido pelo psicólogo, conclusão jurídica formulada pelo advogado e afirmação de que a família é “desinteressada”, baseada apenas em faltas às visitas. O assistente social verificou que as ausências coincidem com mudança no transporte público e com o horário de trabalho da responsável, mas a coordenação pede que esses elementos sejam omitidos para tornar o documento mais objetivo.

Com base no caso, assinale a alternativa CORRETA:

A

O assistente social deve assinar o relatório integralmente, pois a responsabilidade coletiva da equipe afasta a necessidade de delimitar autoria, método e competência profissional.

B

O assistente social deve registrar sua análise no âmbito de sua competência, indicar fontes, método e limites, incorporar os determinantes sociais pertinentes e evitar subscrever conclusões de outras áreas que não tenha produzido ou avaliado tecnicamente.

C

O profissional deve recusar a produção de qualquer documento interdisciplinar, porque relatórios compartilhados são incompatíveis com a autonomia e com o sigilo do Serviço Social.

D

O profissional deve transmitir suas conclusões apenas verbalmente ao Judiciário, pois a elaboração de registro escrito aumentaria o risco de exposição e comprometeria o sigilo profissional.

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Q4300741

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300741 Serviço Social

A plataformização e a intensificação da digitalização nos processos referentes às políticas sociais têm colocado as(os) profissionais do Serviço Social cada vez mais em contato com as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) e com os documentos digitais. Acerca das ações necessárias à proteção desses documentos, analise as assertivas a seguir.

I- Controle e registro de usuárias(os) autorizadas(os).
II- Proteção da privacidade dos dados pessoais.
III- Uso de sinalética para identificação do(s) documento(s) como sigiloso(s).

Conforme a Resolução CFESS Nº 1.098, é CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4300740

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Mãe D`Água - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Mãe D`Água - PB - Assistente Social |

Q4300740 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.114/2025 dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social. No que se refere à garantia do sigilo profissional, conforme essa Resolução é CORRETO afirmar que:

A

as(os) assistentes sociais devem fortalecer a prática de gravação de atendimentos, seja em ambiente presencial ou digital, para proteger o exercício profissional.

B

o tratamento de dados e informações em ambiente digital exime a(o) assistente social da responsabilidade pelo sigilo profissional

C

o atendimento em espaço físico, efetuado pela(o) assistente social, deve assegurar privacidade tão somente de som e texto, e quando efetuado em espaço digital deve proteger também a privacidade de imagem.

D

ao iniciar o atendimento em ambiente digital, o profissional deve identificar-se, informando nome completo e número de registro profissional e orientar a pessoa atendida sobre a necessidade e a importância de se encontrar em local reservado que resguarde o sigilo das informações.

E

a instalação de câmeras em salas ou espaço da realização da intervenção profissional só deve ser realizada mediante autorização da(o) assistente social.

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Q4292616

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Assistente Social |

Q4292616 Serviço Social

Durante um grupo de estudos para concurso público, uma professora destacou que o Assistente Social deve conhecer a estrutura do Código de Ética da profissão, identificando corretamente seus determinados dispositivos conforme a um objetivo, direito, dever, diretriz, princípio fundamental ou a outra categoria prevista no Código. Em seguida, apresentou o seguinte trecho:

“Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional.”

Ao analisar o trecho apresentado pela professora, um dos candidatos afirmou que o dispositivo corresponde a um dever do Assistente Social.

De acordo com o Código de Ética do Assistente Social, essa afirmação está:

A

Incorreta, pois o trecho corresponde a um princípio fundamental do Código de Ética do Assistente Social.

B

Incorreta, pois o dispositivo estabelece uma diretriz destinada à organização e ao funcionamento dos Conselhos de Serviço Social.

C

Correta, pois o compromisso com a qualidade dos serviços constitui dever do Assistente Social.

D

Incorreta, pois o dispositivo define um objetivo do Serviço Social, e não uma mera diretriz.

E

Parcialmente correta, pois o trecho apresenta conteúdo relacionado aos deveres profissionais, mas é classificado como um objetivo do Código de Ética.

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Q4292597

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Assistente Social |

Q4292597 Serviço Social

Complete corretamente a lacuna de acordo com o Código de Ética do Assistente Social.

“Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades, constitui __________ do/a Assistente Social.”

A

um direito

B

um princípio

C

uma diretriz

D

um objetivo

E

um dever

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Q4290501

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290501 Serviço Social

Pode-se destacar como contribuições do Código de Ética de 1993 na atuação do(a) assistente social no âmbito sociojurídico:

I- Orientação ao(à) assistente social para resguardar o(a) usuário(a), limitando seus pareceres e laudos técnicos ao estritamente necessário e recusando-se a quebrar o sigilo, salvo em situações extremas.

II-Direcionamento da atuação profissional para a concretização de direitos sociais e a emancipação humana dos sujeitos, observados os limites definidos pela instituição.

III- Garantia de autonomia na emissão de pareceres e proibição que outros profissionais interfiram na análise técnica e nas atribuições exclusivas do Serviço Social.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

E

III apenas.

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Q4290500

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290500 Serviço Social

No exercício profissional do(a) assistente social, o sigilo profissional contribui para a preservação da dignidade das pessoas atendidas uma vez que exige a adoção de condutas éticas e responsáveis. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA.

A

A escuta dos(as) usuários(as) deve ser confidencial, ocorrendo em local compartilhado.

B

Os prontuários devem ter tratamento sigiloso, mas há uma abertura quando se necessita das informações.

C

Os relatórios devem ser privados, porém todas as informações podem ser socializadas com a equipe.

D

Os atendimentos devem ocorrer em locais reservados, que impeçam a escuta de terceiros.

E

O sigilo deve ser absoluto, não podendo ser quebrado, mesmo em situações de risco de morte e violência.

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Q4290499

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290499 Serviço Social

O atual Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social dá respaldo ao sigilo profissional, apresentando em seu texto:

I- o conteúdo em dois capítulos sobre a temática do sigilo profissional dos(as) assistentes sociais.

II- o asseguramento do sigilo profissional como direito e dever do(a) profissional de Serviço Social.

III- a garantia de que a revelação do que lhe foi confidenciado será feita dentro do estritamente necessário.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

E

III, apenas.

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Q4290498

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: TJ-PB Prova: CPCON - 2026 - TJ-PB - Residente Multidisciplinar Serviço Social |

Q4290498 Serviço Social

No que se refere à função do Código de Ética Profissional na atuação do(a) assistente social na área sociojurídica, é CORRETO afirmar que ele:

A

favorece a postura do(a) assistente social pautada nos princípios normativos de referência da categoria.

B

defende os princípios éticos e a imposição no exercício profissional.

C

permite o compartilhamento de informações sigilosas sempre que considerado necessário.

D

orienta a atuação profissional a conciliar interesses institucionais e demandas dos(as) usuários(as).

E

defende a autonomia dos sujeitos, desde que compatível com os limites estabelecidos pelas instituições.

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Q4289822

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Assistente Social I |

Q4289822 Serviço Social

De acordo com a Resolução CFESS n° 1.114, de 04.09.2025, o tratamento de dados e informações em ambiente digital não exime a/o assistente social da responsabilidade pelo sigilo profissional.

Delibera o art. 7° da referida Resolução que as/os assistentes sociais devem evitar a gravação de atendimentos, seja em ambiente convencional ou digital, salvo em situações excepcionais

A

a pedido do usuário.

B

legalmente autorizadas.

C

aprovadas pelo CRESS.

D

determinadas pelo gestor institucional.

E

dentro do estritamente necessário.

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Q4289820

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Assistente Social I |

Q4289820 Serviço Social

Um dos mais importantes pilares normativos da profissão de assistente social no Brasil é o Código de Ética Profissional, que regulamenta, disciplina e legitima o exercício profissional. Instituído pela Resolução CFESS n° 273/1993, o Código contempla direitos e deveres que integram o conteúdo da formação e também do exercício da atividade profissional.

De acordo com as prescrições explicitadas no artigo 3° (a) do Código de Ética, constitui um dos deveres do/da assistente social

A

participar na elaboração e no gerenciamento das políticas sociais, e na formulação e implementação de programas sociais.

B

oferecer desagravo público por ofensa que atinja a sua honra profissional.

C

aprimorar-se profissionalmente de forma contínua, colocando-se a serviço dos princípios desse Código.

D

dispor de condições de trabalho condignas, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional.

E

desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.

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Q4286865

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Social |

Q4286865 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.114/2025 estabelece parâmetros para a preservação do sigilo profissional, para a atuação em ambientes digitais e para os procedimentos diante de inadequações nas condições éticas, técnicas, físicas ou digitais do exercício profissional.

Considerando essa Resolução, assinale a alternativa correta.

A

No atendimento digital, a responsabilidade pelo sigilo recai sobre o sistema informatizado utilizado, cabendo ao assistente social apenas registrar as informações necessárias, sem obrigação de orientar a pessoa atendida sobre a importância de local reservado.

B

A documentação técnica produzida ou acessada durante o atendimento profissional pode seguir os procedimentos gerais da instituição, sem necessidade de observância das normas de salvaguarda do Serviço Social quando armazenada em meio digital.

C

Ao constatar inadequações nas condições de exercício profissional, o assistente social deve formalizar a situação à instituição, entidade ou órgão em que trabalha ou presta serviço, sugerindo alternativas para melhoria; caso as providências não sejam adotadas após esgotadas as tentativas internas, deve comunicar formalmente ao CRESS de sua jurisdição

D

A comunicação ao CRESS deve ocorrer imediatamente diante de qualquer inadequação, dispensando a formalização prévia junto à instituição, pois compete exclusivamente ao Conselho Regional propor medidas de reorganização do ambiente de trabalho.

E

A instalação de câmeras nos espaços de intervenção profissional é admitida sempre que houver finalidade administrativa legítima, sendo suficiente comunicar a existência do monitoramento à equipe técnica, ainda que não se assegure integralmente o sigilo profissional.

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Q4286863

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Social |

Q4286863 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.098/2025 estabelece procedimentos específicos para situações de vacância do cargo, repasse de documentação técnica e extinção do Serviço Social na instituição, com a finalidade de preservar a continuidade do serviço, a confidencialidade das informações e os interesses das pessoas atendidas.

Considerando essa Resolução, assinale a alternativa correta.

A

Na impossibilidade de repasse direto da documentação técnica física, a instituição pode abrir, selecionar e redistribuir os documentos entre outros setores administrativos, desde que mantenha controle interno do material.

B

A documentação técnica digital não exige procedimentos formais de repasse, pois os registros permanecem automaticamente sob responsabilidade do sistema informatizado utilizado pela instituição.

C

Em caso de vacância do cargo, emprego ou função de Serviço Social, o assistente social deve adotar procedimentos de salvaguarda da documentação técnica, sigilosa ou não, acionando o CRESS para orientações; quando se tratar de documentação digital, o repasse ao profissional substituto deve ocorrer por concessão de acesso devidamente registrada.

D

Em caso de extinção do Serviço Social na instituição, os documentos técnicos sigilosos devem ser eliminados imediatamente, a fim de evitar o risco de acesso indevido por profissionais de outras áreas.

E

Quando o assistente social for o único profissional da instituição e o cargo permanecer vago, a responsabilidade pela salvaguarda da documentação desaparece até a contratação de novo assistente social.

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Q4286862

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Social |

Q4286862 Serviço Social

A Resolução CFESS nº 1.098/2025 dispõe sobre a salvaguarda de documentos técnicos e documentos técnicos sigilosos do Serviço Social, considerando documentos físicos e digitais, bem como a responsabilidade profissional e institucional pela proteção das informações.

De acordo com essa Resolução, é correto afirmar que:

A

os documentos técnicos não sigilosos estão dispensados de medidas de salvaguarda, pois a Resolução se aplica exclusivamente à documentação classificada formalmente como sigilosa.

B

a menção “SIGILOSO” deve ser utilizada de forma genérica em todos os documentos do Serviço Social, independentemente da natureza de seu conteúdo e do risco de exposição das pessoas atendidas.

C

a documentação técnica sigilosa corresponde apenas aos documentos físicos produzidos pelo assistente social, não abrangendo registros digitais, sistemas informatizados, computadores, nuvens ou aplicativos de mensagens.

D

a salvaguarda envolve medidas destinadas à integridade e preservação da documentação técnica e sigilosa, cabendo ao assistente social garantir a confidencialidade dos documentos produzidos ou recebidos no exercício profissional, inclusive mediante identificação destacada do caráter sigiloso, quando couber.

E

a responsabilidade pela segurança da informação é exclusiva da instituição empregadora, não havendo obrigação do assistente social quanto ao uso de senhas individuais, restrição de acesso ou preservação da confidencialidade dos dados.

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Q4286860

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Social |

Q4286860 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece normas sobre o sigilo profissional, compreendido como dimensão ética da relação entre profissional e usuário.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.

( ) No trabalho em equipe multiprofissional, o assistente social deve repassar integralmente todas as informações obtidas no atendimento, ainda que não sejam necessárias à intervenção conjunta, em razão da responsabilidade compartilhada da equipe.
( ) A quebra do sigilo profissional pode ocorrer por conveniência administrativa da instituição empregadora, quando solicitada pela chefia imediata ou por setor responsável pela gestão do serviço.
( ) O sigilo profissional constitui direito do assistente social e protege o usuário em relação às informações de que o profissional tome conhecimento no exercício da atividade profissional.
( ) A revelação de informações sigilosas é admitida sempre que houver interesse institucional ou necessidade de registro interno, independentemente da existência de situação grave que possa envolver prejuízo ao usuário, a terceiros ou à coletividade.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • F

B

V • F • F • F

C

F • V • F • F

D

F • F • V • F

E

F • F • F • V

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Q4286845

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Social |

Q4286845 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece, entre seus Princípios Fundamentais:

O reconhecimento da ......(1)..... como valor ético central, a defesa intransigente dos ......(2)...... e a ampliação e consolidação da ......(3)...... , com vistas à garantia dos direitos civis, sociais e políticos das classes trabalhadoras.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

A

(1) liberdade • (2) direitos humanos • (3) empregabilidade

B

(1) neutralidade • (2) interesses institucionais • (3) produtividade

C

(1) autoridade • (2) interesses institucionais • (3) hierarquia

D

(1) cidadania • (2) valores individuais • (3) filantropia

E

(1) liberdade • (2) direitos humanos • (3) cidadania

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Q4275248

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Assistente Social |

Q4275248 Serviço Social

A visita domiciliar é um dos instrumentos técnico-operativos utilizados pelo assistente social no acompanhamento das famílias, exigindo planejamento prévio e observância dos princípios éticos da profissão. A respeito desse instrumento, analise as afirmativas a seguir:
I. Constitui instrumento de aproximação com a realidade cotidiana da família, permitindo apreender suas condições de vida no território de moradia.
II. Requer planejamento prévio quanto a objetivos e roteiro, resguardando o sigilo das informações obtidas e a privacidade do usuário.
III. Tem por finalidade precípua a fiscalização do cumprimento de condicionalidades, autorizando o registro de irregularidades para a suspensão de benefícios.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

II e III apenas.

C

III apenas.

D

I, II e III.

E

I e III apenas.

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Q4262202

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Assistente Social |

Q4262202 Serviço Social

Leia o estudo de caso a seguir:
Assistente social lotada em unidade pública de assistência social recebe solicitação da chefia imediata para encaminhar ao setor de comunicação do órgão os prontuários completos de famílias acompanhadas, com relatos de situações de violência e informações de saúde, a fim de subsidiar a produção de material de divulgação das ações da secretaria. A profissional avalia a solicitação à luz do Código de Ética Profissional do Assistente Social.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta.

A

A profissional deve deixar de registrar em prontuário as informações de natureza sensível, providência que preserva o sigilo e resolve a demanda apresentada pela chefia.

B

Os prontuários constituem documentos de livre acesso público, de modo que sua disponibilização ao setor de comunicação dispensa qualquer restrição de conteúdo.

C

A divulgação das informações é admitida quando houver interesse público na prestação de contas das ações, hipótese em que o sigilo profissional deixa de incidir sobre o caso.

D

A subordinação hierárquica impõe o atendimento integral da solicitação, cabendo à chefia a responsabilidade pelo uso posterior das informações encaminhadas.

E

A profissional deve resguardar o sigilo das informações, fornecendo apenas os dados estritamente necessários à finalidade institucional, pois a quebra do sigilo se admite em caráter excepcional, quando situações graves o exigirem.

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Questões de Concurso Comentadas sobre princípios fundamentais, sigilo profissional, direitos, deveres, vedações e responsabilidades gerais do assistente social em serviço social

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