A avaliação deve ser inerente a todas as etapas do processo do planejamento de programas e políticas sociais, perpassando os momentos da reflexão, decisão, ação e retomada da reflexão. No que se refere à avaliação de resultados, observe os indicadores abaixo:

1 – Indicadores de desempenho.

2 – Indicadores de Impacto.

3 – Indicadores de Efeitos.

(_) Refere-se a determinadas alterações, esperadas ou não, outras que não as especificamente pretendidas – provocadas pelo programa e que, mais do que o próprio grupo-alvo focalizado, afetam as instituições ou organizações participantes, os agentes que implementam o programa ou o meio social em que se realiza.

(_) Devem ser capazes de medir os efeitos líquidos do programa, sobre a população-alvo.

(_) Medem os graus, as quantidades e os níveis de qualidade com que as metas programáticas foram cumpridas.

Está correta a sequência:

“Se fundamenta também na teorização do contexto e do conteúdo do programa a ser avaliado e usa os instrumentos operacionais para analisar a produtividade, os efeitos e o rendimento da intervenção. Mas acrescenta aos elementos, a observação e a análise da dinâmica visível e subjacente dos atores sociais envolvidos no processo e suas representações, tanto em relação à ação sob julgamento como no interior do próprio processo de avaliação”. (Minayo, 2005).

Considerando os métodos avaliativos de programas e projetos sociais, o texto acima se refere à avaliação:

Acerca do tema Questão Social e Serviço Social, assinale a opção ERRADA :

O Serviço Social não deve mais apresentar-se no campo do assistencialismo, haja vista o esforço da categoria para a inserção e sedimentação no terreno da política público. Neste sentido, no âmbito da atuação nas políticas e pela efetivação dos direitos sociais, marque a opção que corresponde ao perfil desejado para o assistente social:

O monitoramento e a avaliação são procedimentos técnicos de acompanhamento de programas sociais que visam a analisar a eficiência, a eficácia e a efetividade e aperfeiçoar a ação dos agentes envolvidos com o desenvolvimento social, dentre eles o Estado. De acordo com Rossi et al. (apud Januzzi, 2011), os diferentes tipos de avaliação relacionam-se com cada etapa do ciclo de vida dos programas sociais.

A correta associação entre a etapa do ciclo de vida e o tipo de avaliação é

O limite entre a busca do conhecimento para a garantia e efetivação de direitos e a invasão de privacidade de maneira arbitrária é tênue (Fávero,2009).

Acerca das estratégias, dos instrumentos e das técnicas de intervenção do assistente social, assinale a assertiva correta:

No que diz respeito à dimensão investigativa no trabalho do(a) Assistente Social, podemos afirmar:

A respeito do debate sobre questão social e Serviço Social, marque a alternativa INCORRETA:

Considerando a intencionalidade do planejamento social apresentado por Baptista (2000), analise as assertivas abaixo:

I. O planejamento refere-se ao processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social.

II. A função essencial do planejamento, como instrumento técnico, é aumentar a capacidade e melhorar a qualidade do processo de tomada de decisões.

III. O processo metódico da abordagem racional e científica supõe uma sequência de atos decisórios que estão alicerçados somente nos conhecimentos técnicos.

Quais estão corretas?

Lessa (2013) destaca a importância do campo da educação como espaço de trabalho dos assistentes sociais. Considerando as ideias apresentadas pela autora, analise as assertivas abaixo:

I. O Programa Bolsa Família (PBF), que tem como condicionalidades a matrícula e a frequência escolar, é um dos exemplos que confirmam a crescente assistencialização da política educacional e dos espaços escolares.

II. Na realidade contemporânea, percebe-se que um aprendizado simplificado e voltado para o mercado para as grandes massas populacionais deixou de ser uma tarefa central para o capitalismo, pois a especialização e a qualificação técnica tornaram-se uma necessidade, exigindo uma quantidade maior de mão de obra cada vez mais qualificada.

III. A permanência e a elevação dos níveis de escolaridade são apenas dois dos temas trabalhados pelos profissionais de Serviço Social no campo da escola.

Quais estão corretas?

Matos, no artigo “Considerações sobre atribuições e competências profissionais de assistentes sociais na atualidade”, publicado na Revista Serviço Social e Sociedade, analisa os elementos que justificam fazer essa discussão na atualidade. Tendo em vista os destaques do autor, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Promover uma reflexão sobre atribuições e competências é discutir a particularidade da intervenção profissional na divisão social e técnica do trabalho, em um contexto contemporâneo, em que empregadores vêm buscando ditar como e de que forma devem trabalhar os(as) assistentes sociais.

( ) Discutir as atribuições privativas e competências profissionais de assistentes sociais não faz parte das discussões centrais da profissão.

( ) Trazer para o debate não apenas as atribuições privativas, mas as competências profissionais, colocam em cena não somente aquilo que, pela lei, é função exclusiva do Serviço Social, mas também aquilo que potencialmente podemos/devemos desenvolver no trabalho profissional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Vasconcelos (2003) aponta alguns entraves e complicadores à articulação do trabalho profissional com os interesses e necessidades dos cidadãos. Analise as assertivas abaixo sobre o assunto:

I. A focalização das políticas impede a crítica, a organização e o controle social, porque atinge exatamente o “não cidadão” – o miserável ou mais pobre, o menos culto, o completamente despolitizado – que é levado a desejar e despertar compaixão.

II. O direito do cidadão, frequentemente, é enfrentado e discutido de forma fragmentada – direito do paciente, direito à renda mínima, direito à habitação etc. – levando a uma discussão do direito do indivíduo, em separado, e à negação do direito do cidadão e/ou dos direitos nas suas inter-relações, conexões e interdependência.

III. A pretensa incompatibilidade no enfrentamento concomitante dos direitos sociais e do sofrimento humano, fruto do culto ao individualismo obsessivo, difere do respeito à individualidade emancipatória.

Quais estão corretas?

A Dimensão Técnico-operativa é a forma de ser do Serviço Social e responde as questões “Para que fazer?” “Para quem fazer?” “Quando e onde fazer?” “O que fazer?” “Como fazer?”. Trata-se de uma espécie de síntese do exercício profissional, que através das ações expressam as concepções teórico-metodológica e éticopolítica do profissional, mesmo que ele não tenha clareza de suas concepções. É por meio desta dimensão que acontece o trânsito entre o projeto profissional e a formulação de respostas às demandas que se impõe no cotidiano dos assistentes sociais. A especificidade desta dimensão é a mais aproximada da prática profissional, sendo os instrumentais um de seus elementos. A respeito dos instrumentais é corretor afirmar que:

O significado social e o caráter contraditório do Serviço Social na sociedade classes são questões centrais para pensar a profissão de assistente social. Assinale a alternativa que melhor explica o que significa esse caráter:

A ética enquanto referência valorativa que estabelece parâmetro das relações dos indivíduos com a sociedade tem como referência a busca da realização humana. Tal realização tem diferentes significados e valores, bem como diferentes princípios éticos e interesses sociais em cada contexto histórico. Logo temos diferentes éticas na história da humanidade. Tais reflexões impactam o código moral de cada sociedade. Que referência de realização humana orienta este debate no Serviço Social contemporâneo?

A partir do trabalho e da capacidade teleológica o sujeito social cria relações, atende necessidade e ao mesmo tempo cria e recria condições de sua própria existência, ou seja, o trabalho pode ser entendido como categoria fundante do ser social. Contudo, no modo de produção capitalista, o trabalho assume diferentes formas e significados. Assinale a alternativa que melhor explica a perspectiva inerente ao processo de trabalho no Modo de Produção Capitalista:

O planejamento estratégico no exercício profissional do assistente social, vem adquirindo grande importância notadamente aquele envolvido com a gestão de programas sociais. Nessa direção, o planejamento estratégico possui como ideias orientadoras:

O ato de planejar exige o estabelecimento da relação entre o planejamento, o objeto de intervenção e as possibilidades de operar sobre a realidade, produzindo resultados. Baptista (2012) afirma que o planejamento é um processo racional, que se organiza por meio de operações complexas e interligadas. Trata-se de um processo dinâmico e contínuo, contemplando quatro operações: de reflexão, de decisão, de ação e de

É estratégico para o reconhecimento profissional, sendo necessário que seja documentado, acompanhado, avaliado e acessível de modo a indicar, tanto para a instituição como para a população usuária dos serviços, os compromissos assumidos pela profissão. Trata-se do

O planejamento é muitas vezes confundido com plano, programa ou projeto. Esses são apenas os meios pelos quais o planejamento se expressa. Assim sendo, faça a correlação e assinale a alternativa correta.
I. PLANO II. PROGRAMA III. PROJETO
( ) É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública. ( ) É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados; dos programas e projetos necessários; dos objetivos, estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade. ( ) É a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento técnico-administrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado. ( ) Consiste num documento que prevê ações com início e fim previamente definidos, além de conter maior detalhamento das operações a serem executadas.