Pedro chefia o serviço social de uma instituição estadual de saúde. Para que sua equipe formule qualificadas respostas e alternativas de enfrentamento aos muitos desafios e tensões que se põem no cotidiano profissional, ele desenvolve uma gestão com planejamento participativo e consequente execução e avaliação de programas e projetos.
A partir dessa situação hipotética e dos preceitos ético-políticos defendidos no código de ética profissional, assinale a opção correta,considerando o planejamento como um processo técnico-político na atuação profissional do assistente social.

Considerando-se a obra de BAPTISTA sobre os elementos fundamentais da dialética reconhecíveis no momento de avaliação no processo de planejamento, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) A dimensão da historicidade.
(2) A dimensão da contradição.
(3) A dimensão do enfrentamento da reificação.

( ) A ação planejada, objeto do planejamento, ocorre no cotidiano, diante das questões imediatas, e o que vai determinar o desempenho é o controle que o planejador e o executor do planejado tenham sobre as variáveis da objetividade posta pela sociedade.
( ) A avaliação é uma negação do planejado e do realizado para a sua superação.
( ) Nessa dimensão não se trata apenas de recuperar o processo histórico, mas também de saber interpretá-lo e reconstruí-lo na particularidade da intervenção.

Desde a década de 1990, a pesquisa tem se consolidado na área de Serviço Social como um importante instrumento técnico-científico que possibilita a apreensão de determinados objetos da realidade social com a qual o profissional trabalha. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:
1. A viabilidade de execução de um projeto de pesquisa pressupõe análise de elementos práticos, tais como prazos, referencial bibliográfico acessível, recursos materiais e financeiros e disponibilidade dos sujeitos a serem pesquisados, no caso de pesquisa empírica.
2. O planejamento da pesquisa pressupõe mediações reflexivas acerca do objeto definido e o estabelecimento de objetivos e procedimentos a serem adotados para seu desenvolvimento.
3. Os temas de pesquisa emergem de questionamentos sobre o cotidiano, de questões de interesse social, sobre a própria teoria ou lacunas verificadas em outros trabalhos, mas também são definidos a partir de interesses e da trajetória profissional do pesquisador.
4. A densidade teórica da pesquisa será assegurada pelo volume de informações que o pesquisador conseguir reunir, seja na forma de leitura exploratória inicial acerca de um possível tema de pesquisa, seja na compilação de documentos disponíveis em sítios eletrônicos os mais variados possíveis que tratem do assunto.
Assinale a alternativa correta. 

Segundo Baptista (2007), a “planificação, no processo de planejamento, é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões, definidas em face de uma realidade determinada, inicia-se o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos resultados previstos”. São documentos de planificação:  

O planejamento social é um instrumento relevante no cotidiano de trabalho dos assistentes sociais, especialmente quando atuam em funções de gestão. Sobre planejamento social, assinale a alternativa correta.

A partir de 1990, os fundamentos teórico-metodológicos do Serviço Social ganham um direcionamento crítico, que orienta o trabalho nos diferentes espaços sócio-ocupacionais, sob a produção de projetos profissionais portadores de relativa autonomia. Essa perspectiva estabelece ao profissional a exigência de análises críticas das demandas institucionais, bem como a produção de respostas, com competência teórico-metodológica e técnico-operativa, pautadas eticamente no projeto político-profissional. Com relação ao assunto, considere as seguintes estratégias:
1. Desenvolver pesquisas e variados projetos que possibilitem o conhecimento aprofundado do modo de vida e trabalho dos segmentos populacionais atendidos na instituição.
2. Difundir e estimular o trabalho comunitário que possa contribuir com as políticas sociais desenvolvidas, tendo no voluntariado e nas organizações civis e religiosas seus principais agentes.
3. Atuar em equipes multiprofissionais, desenvolvendo coletivamente os processos de planejamento, execução e avaliação de programas e projetos sociais.
4. Estimular inserções sociais que possibilitem a garantia de direitos sociais, através de políticas sociais públicas, bem como aperfeiçoar-se na análise, interpretação e socialização de informações sobre o orçamento público.
São estratégias profissionais para o enfrentamento das expressões da questão social: 

Pensar em políticas públicas, seja na sua formulação, implementação ou execução, é interessante analisar como o público alvo da referida política produz seus espaços, em especial seus territórios. Com isso, pode-se afirmar que:

Uma das principais competências do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é a gestão dos processos de trabalho do Serviço, dessa forma, dentre os itens que seguem, assinale aquele(s) que apesenta(m) competência(s) da gestão, em seguida assinale a alternativa correspondente:

I - A gestão dos processos de trabalho da equipe técnica do CREAS abre um campo favorável para a troca de informações, experiências e conhecimentos, fundamental para qualificação das ações desenvolvidas nesses serviços.
II - A gestão dos processos de trabalho do CREAS implica na elaboração do planejamento de trabalho do Serviço, no monitoramento e na avaliação das ações planejadas e executadas pelas equipes.
III - Fazem parte das atribuições da coordenadora responsável pela gestão: coordenar e executar ações; facilitar os processos de trabalho da equipe; viabilizar as condições técnico-operativas necessárias à prestação dos serviços; definir com a equipe técnica os referenciais teórico-metodológicos, as estratégias e instrumentos a serem utilizados; realizar reuniões para discussão dos casos, do trabalho realizado e dos resultados das ações; elaboração de relatórios, entre outras. 

“Trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio” (Sousa, 2008). Qual instrumento de trabalho do Assistente Social está sendo descrito?

Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:

[…] O grupo é um importante instrumento de apoio no trabalho desenvolvido em instituições. Requer habilidade e treino do profissional. O uso desse instrumento permite o atendimento de um maior número de pessoas (…) Os grupos podem ser ___________ ou _________ (…) Nos grupos ______________, há a possibilidade de ingresso de novos membros e sua duração não é programada, em termos de início e fim (…) Já o grupo ___________ tem delimitados o tempo de duração e o número de membros […]

(MAGALHÃES, 2006).

Acerca do capitalismo, do trabalho e do Serviço Social, assinale a alternativa INCORRETA.

Sobre o tema de gênero e o trabalho com mulheres no Serviço Social, analise as assertivas a seguir:

I. A perspectiva de análise de gênero possibilita perceber que a subalternidade conferida às mulheres é resultado de uma essência natural feminina em função de construções sócio-históricas de uma sociedade patriarcal.

II. A divisão sexual do trabalho confere um maior valor às profissões femininas, produzindo formas de organização e articulação das lutas das mulheres.

III. O código de ética do(a) Assistente Social tem como princípio fundamental a opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção de uma nova ordem societária sem dominação e exploração de gênero.

IV. Não é tratado em lei a atuação do exercício do Serviço Social sem ser discriminado(a), nem discriminar, por questões de gênero.

Quais estão INCORRETAS?

De acordo com a abordagem ampliada do conceito de intesetorialidade proposta por Ambrózio e Andrade (2016), NÃO é exemplo de ação intersetorial:

A avaliação tem como principal objetivo estabelecer um valor ou julgamento sobre os efeitos das políticas sociais. Dentre os indicadores utilizados na avaliação de políticas sociais estão:

O processo de planejamento na política pública é fundamental para garantir que as ações executadas alcancem resultados satisfatórios. Quando se realiza o planejamento por meio da elaboração de planos, programas ou projetos, NÃO se pode afirmar que:

A ética profissional do assistente social é compromisso e posicionamento político; está pautada numa direção que se materializa no Código de Ética, ao afirmar princípios e valores do projeto hegemônico profissional: a defesa da liberdade, da autonomia, dos direitos e emancipação humana. Possibilita a consolidação de uma direção para o Serviço Social brasileiro contemporâneo, na perspectiva da construção de um projeto profissional comprometido com os usuários dos serviços sociais e públicos, uma sociedade justa e igualitária para todos. Também se constitui em princípio fundamental a articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos pressupostos do Código de Ética e com a luta geral

A Lei de Regulamentação da profissão (Lei n^o 8.662/93) estabelece os parâmetros legais que asseguram as competências do assistente social. A referida lei é um instrumento que tem sua efetividade e alcance no coletivo da categoria, na medida em que cada assistente social tiver clareza da finalidade na sua atuação cotidiana. Esse profissional tem sua ação tecida no dia a dia dos usuários, na particularidade de suas vidas; transita entre demandas, carências e necessidades que se constituem de ações múltiplas. Assim é que, de acordo com o art. 5^o (I) da citada lei, coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social constitui a todo Assistente Social uma atribuição

A instrução social faz parte da instrução processual, ou seja, os conhecimentos da área de Serviço Social, registrados em um informe, um relatório, um laudo ou um parecer, que serão referência ou prova documental que vão contribuir para formar o processo, para informar a ação sobre a qual o magistrado decide. Ao registrar um relatório, um laudo, um parecer, o assistente social exerce um papel intermediário entre o indivíduo e/ou família envolvidos na ação judicial, o promotor e o magistrado. Com base em conteúdos já documentados nos autos e/ou informações complementares, o parecer social pode ser realizado em razão de determinação judicial ou também pode ser

A partir dos anos 2000, novos espaços para o Serviço Social são criados, em instituições que assumem funções na defesa de direitos difusos e coletivos e/ou individuais, como o Ministério Público e a Defensoria Pública. São espaços que se constituem como vias garantidoras do usufruto de bens e serviços, que possibilitam viver com dignidade. Trata-se de acesso à justiça social, no interior do que expressa a Constituição de um país regulamentado por normas capitalistas, emergente economicamente e, do ponto de vista dos poderes que o sustentam, de um país

A pesquisa fornece subsídios à análise do processo de produção e reprodução da vida social sob o capitalismo, no âmbito do qual o Serviço Social se situa, visando a instrumentalizar o assistente social para a elaboração de projetos e da intervenção propriamente dita. Mais do que isso, a investigação é inerente à natureza de grande parte das competências profissionais do assistente social e ganha o estatuto de elemento constitutivo da própria intervenção profissional. Considerando que esse profissional trabalha com as múltiplas expressões das relações sociais da vida cotidiana, isso lhe permite dispor de um acervo privilegiado de dados e informações sobre as várias formas de manifestação das desigualdades e da