Uma das principais competências do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é a gestão dos processos de trabalho do Serviço, dessa forma, dentre os itens que seguem, assinale aquele(s) que apesenta(m) competência(s) da gestão, em seguida assinale a alternativa correspondente:

I - A gestão dos processos de trabalho da equipe técnica do CREAS abre um campo favorável para a troca de informações, experiências e conhecimentos, fundamental para qualificação das ações desenvolvidas nesses serviços.
II - A gestão dos processos de trabalho do CREAS implica na elaboração do planejamento de trabalho do Serviço, no monitoramento e na avaliação das ações planejadas e executadas pelas equipes.
III - Fazem parte das atribuições da coordenadora responsável pela gestão: coordenar e executar ações; facilitar os processos de trabalho da equipe; viabilizar as condições técnico-operativas necessárias à prestação dos serviços; definir com a equipe técnica os referenciais teórico-metodológicos, as estratégias e instrumentos a serem utilizados; realizar reuniões para discussão dos casos, do trabalho realizado e dos resultados das ações; elaboração de relatórios, entre outras.