Questões de Concurso Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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Q3897080 Serviço Social
A dimensão técnico-operativa do Serviço Social refere-se ao conjunto de instrumentos e técnicas utilizados na prática cotidiana. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:

I.A escuta qualificada é um instrumento que permite a apreensão das necessidades dos usuários para além da demanda imediata apresentada.
II.O planejamento das ações profissionais deve ser um processo contínuo e participativo, visando a eficácia do atendimento socioassistencial.
III.A visita domiciliar é um recurso técnico utilizado exclusivamente para fins de fiscalização da vida privada dos usuários da assistência social.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3897073 Serviço Social
A entrevista é um dos instrumentos mais utilizados na prática do assistente social. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A entrevista semiestruturada combina roteiros predefinidos com a abertura para que o entrevistado discorra livremente sobre temas emergentes.
(__)O estabelecimento de um rapport (relação de confiança) é fundamental para que o entrevistado sinta-se seguro em compartilhar sua realidade.
(__)Durante a entrevista, o profissional deve evitar o contato visual e demonstrar desinteresse para que o usuário não se sinta pressionado a falar.
(__)A entrevista deve ser conduzida em local que garanta a privacidade e o sigilo das informações trocadas entre profissional e usuário.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3897072 Serviço Social
O trabalho com grupos no Serviço Social é uma estratégia de intervenção que potencializa a reflexão coletiva. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:

I.O grupo deve ser compreendido como um espaço de aprendizagem, troca de experiências e fortalecimento da cidadania dos participantes.
II.O papel do assistente social na facilitação de grupos é o de coordenador impositivo, devendo ditar as regras sem consulta aos membros.
III.A heterogeneidade dos membros de um grupo pode ser um elemento enriquecedor para o debate de diferentes perspectivas sobre a realidade social.

Está correto o que se afirma em:   
Alternativas
Q3897070 Serviço Social
Embora a matricialidade sociofamiliar seja central, a abordagem individual permanece necessária em contextos específicos. Durante um atendimento individual a uma pessoa em situação de rua, o assistente social deve prezar pelo respeito à singularidade e autodeterminação do usuário. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3897068 Serviço Social
Os instrumentos técnicos de escrita do Serviço Social fundamentam decisões importantes em diversas áreas. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O estudo social é um processo metodológico que visa conhecer a realidade socioeconômica e cultural dos sujeitos de forma profunda.
(__)O laudo social é o documento resultante da perícia social, devendo conter a análise técnica e as conclusões do assistente social.
(__)O parecer social é uma manifestação técnica que expressa uma opinião fundamentada sobre uma situação, podendo sugerir diretrizes.
(__)A perícia social é um exame técnico realizado exclusivamente por psicólogos para avaliar a sanidade mental de réus em processos criminais.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3894940 Serviço Social
 A visita domiciliar é um instrumento técnico-operativo frequentemente utilizado pelo assistente social na área da educação. Sobre a finalidade ética e técnica deste instrumento, analise as afirmativas abaixo e marque V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)A visita domiciliar serve para fiscalizar a vida privada da família e julgar seus hábitos morais.
(__)O instrumento deve ser utilizado para conhecer as condições de vida e moradia do estudante, subsidiando a compreensão da realidade social.
(__)A visita domiciliar tem caráter punitivo, visando suspender benefícios caso a família não colabore.
(__)O profissional deve respeitar o consentimento da família e preservar o sigilo das informações colhidas.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3894933 Serviço Social
Na prática profissional, o Assistente Social elabora documentos técnicos que registram sua intervenção. O documento que consiste em uma avaliação técnica, fundamentada teórica e metodologicamente, onde o profissional expressa seu posicionamento conclusivo sobre uma determinada situação social, sugerindo encaminhamentos ou medidas, é denominado:
Alternativas
Q3890866 Serviço Social
Dona Elza é uma paciente de 93 anos que está internada há 45 dias em estágio terminal. Durante o período de seu internamento, a equipe multiprofissional acompanha a paciente e atua no desenvolvimento de um plano terapêutico paliativo. Considerando a situação narrada e o plano terapêutico familiar, o profissional de assistência social pode contribuir no sentido de:
I. oferecer suporte familiar;
II. assumir o papel de mediador e facilitador entre a paciente/família e a equipe médica;
III. definir um plano terapêutico paliativo entre a família e a equipe médica;
IV. detectar problemas e acionar os recursos existentes na sociedade, de modo a dar suporte à família no enfrentamento da situação com a paciente;
V. conhecer a paciente e sua rede de apoio, visando oferecer informações que possam contribuir para viabilização e acesso aos seus direitos e políticas sociais.
Estão corretas:
Alternativas
Q3890837 Serviço Social
É correto afirmar que o Projeto Terapêutico Singular (PTS) é 
Alternativas
Q3890835 Serviço Social
No âmbito das políticas sociais, entre elas a de saúde, o planejamento faz parte das dimensões interventivas do assistente social, articulado com outros instrumentais, e contribui para o avanço no domínio de intervenções com competência técnica e política. Compreendido como competência e direito profissional, enquanto processo racional, o planejamento se organiza pelas seguintes operações complexas e interligadas:
Alternativas
Q3883395 Serviço Social
O assistente social pode utilizar o grupo como mediador de seu trabalho. Já o uso da dinâmica de grupo está diretamente ligada à habilidade que o profissional possui, uma vez que essa se constitui como um(a):
Alternativas
Q3882321 Serviço Social
A entrevista constitui uma das principais técnicas do Serviço Social, permitindo uma interpretação crítica da realidade.

Com base nisso, avalie os itens a seguir.

I. Procedimento centrado na sistematização de perguntas, com foco na mensuração objetiva de informações delimitadas pelo profissional.
II. Transmissão de orientações institucionais ao usuário, buscando garantir o cumprimento de normas e rotinas.
III. Espaço de interlocução que permite apreender sentidos e contradições da realidade vivida pelo usuário.

Está de acordo com a concepção de entrevista exposta o que se indica em
Alternativas
Q3882310 Serviço Social
Durante uma reunião de equipe, o assistente social questiona a padronização de procedimentos que desconsideram as especificidades das demandas trazidas pelas famílias atendidas. Ele propõe revisar os fluxos institucionais de encaminhamento, articulando recursos internos e comunitários disponíveis no território.

O problema apontado nessa situação será mais adequadamente enfrentado por meio de
Alternativas
Q3882306 Serviço Social
Durante um encontro de grupo acompanhado por um assistente social em um serviço socioassistencial, eclode um conflito entre os participantes. Parte do grupo defende que as reuniões sejam utilizadas para troca de informações práticas e encaminhamentos imediatos, enquanto outros insistem na necessidade de discutir dificuldades comuns.

Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é
Alternativas
Q3882304 Serviço Social
Na área do Serviço Social, o instrumental técnico-operativo não se reduz a um conjunto de ferramentas neutras, pois constitui uma mediação fundamental entre o projeto ético-político da profissão e a intervenção na realidade social.

Assinale a opção que exemplifica essa concepção.
Alternativas
Q3882301 Serviço Social
No Serviço Social, abordagens participativas orientam estratégias de intervenção que privilegiam construção coletiva, mediação profissional e protagonismo dos sujeitos envolvidos.

Considerando esse referencial, assinale a opção que indica um tipo de intervenção incompatível com uma abordagem participativa.
Alternativas
Q3882297 Serviço Social
No exercício profissional do assistente social, a produção de documentos técnicos cumpre finalidades distintas e mobiliza diferentes níveis de análise. Um desses documentos tem como função central expressar um posicionamento técnico fundamentado e de forma sintética, podendo integrar outro documento técnico ou ser emitido de maneira autônoma.

O documento descrito é o
Alternativas
Q3881310 Serviço Social
Na Assistência Social, diante de determinadas situações vivenciadas pelas famílias, a equipe de profissionais utiliza a técnica da busca ativa como estratégia de intervenção, contribuindo para a identificação, acompanhamento e resolução das demandas apresentadas.
Com base nesse contexto, pode-se afirmar que a busca ativa tem como objetivo:

I- Identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social, para além dos estudos e estatísticas.

II- Realizar a procura intencional das ocorrências que influenciam o modo de vida da população em determinado território para julgar e responsabilizar a família por sua situação.

III- Contribuir para o conhecimento da realidade vivida pela família, sua cultura e valores, os apoios e recursos existentes, e seus vínculos sociais.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3881089 Serviço Social
Relacione as técnicas de entrevista aos seus respectivos exemplos, no âmbito da Assistência Social. 

1. Síntese integradora. 2. Acolhimento. 3. Silêncio sensível. 4. Aprofundamento.

( ) A profissional inicia o atendimento com uma postura receptiva, apresenta-se com clareza, escuta com atenção o que a usuária traz e explica como o serviço funciona.

( ) Antes de encerrar o encontro, a assistente social retoma e organiza os principais assuntos discutidos, e propõe, junto com a usuária, os próximos passos.

( ) Ao perceber que a usuária se emociona intensamente, a profissional se mantém presente, sem interferir, aguardando que ela possa se recompor no seu tempo.

( ) Em momento oportuno, a profissional propõe novas perguntas para entender melhor situações delicadas que vinham sendo evitadas até então.

Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Alternativas
Q3881088 Serviço Social
Leia as versões I e II do relatório de um Assistente Social.

I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.

Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
Alternativas
Respostas
81: A
82: E
83: D
84: C
85: B
86: B
87: C
88: E
89: A
90: C
91: C
92: E
93: B
94: B
95: C
96: B
97: A
98: C
99: D
100: B