Questões de Concurso
Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social
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Conforme material elaborado pelo CFESS (2007) sobre laudos, estudos, pareceres sociais, preencha a lacunas corretamente:
Estudo Social é processo metodológico de especificidade do Assistente Social, “...que tem por finalidade conhecer com _______________, e de forma _________, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção ____________.
Assinale a alternativa CORRETA:
Na obra “Serviço Social: Direitos Sociais e Competências Profissionais” (CFESS/ABEPSS, 2009), são tratadas questões acerca dos estudos socioeconômicos. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Os estudos socioeconômicos na trajetória do Serviço Social brasileiro tiveram um grande desenvolvimento técnico no período da consolidação da profissão, através da apropriação do marco conceitual do Serviço Social americano e particularmente do método do Serviço Social de Caso.
( ) Em contraposição à lógica prevalente dos estudos socioeconômicos desenvolvida sob a chancela do Serviço Social de Caso, uma outra lógica para o encaminhamento desses estudos foi engendrada, nas bases da teoria positivista-funcionalista. A partir disso, os estudos socioeconômicos ganham uma nova configuração no compromisso ético-político dos assistentes sociais com as classes trabalhadoras.
( ) Os estudos sociais são realizados nos mais diversos campos de intervenção profissional e estão vinculados ao acesso a determinados benefícios sociais de ordem material e financeira, em que se inclui a aquisição de bens e de serviços.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
(__)Para que a entrevista seja bem-sucedida e alcance seus objetivos, é imprescindível que seja cuidadosamente planejada.
(__)Durante o planejamento da entrevista é essencial determinar a finalidade da entrevista, assim como os objetivos que pretende concretizar.
(__)O entrevistador deve conhecer o seu público-alvo para direcionar as perguntas de forma menos assertiva, contribuindo para uma coleta de dados mais ineficaz.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
O Assistente Social, ao emitir laudos, pareceres, perícias e qualquer manifestação técnica sobre matéria de Serviço Social, deve atuar com ampla______respeitadas as normas legais, técnicas e éticas de sua profissão, não sendo obrigado a prestar serviços incompatíveis com suas competências e atribuições previstas pela Lei 8662/93.
Fonte: https://www.cfess.org.br/arquivos/Resolucao_
Assinale alternativa que preenche corretamente a lacuna correspondente.
A visita domiciliar é um instrumento essencial para compreender a realidade dos usuários em seu contexto social e familiar, sendo uma prática utilizada desde os primórdios do Serviço Social. Sobre a visita domiciliar, analise as afirmativas abaixo:
I. A visita domiciliar é um instrumento que potencializa amplia a capacidade de compreender a realidade do usuário, permitindo uma análise mais profunda de seu contexto de vida.
II. Durante uma visita domiciliar, a observação cuidadosa e respeitosa do assistente social é essencial para captar informações relevantes que os usuários podem não expressar verbalmente.
III. A visita domiciliar favorece o fortalecimento do vínculo entre o assistente social e o usuário, promovendo um ambiente de confiança que facilita a comunicação e a identificação de necessidades.
É CORRETO o que se afirma em:
A entrevista é um dos principais instrumentos utilizados pelo assistente social na realização de atendimentos. No que se refere a entrevista, registre V para verdadeiro, e F, para falso, às afirmativas abaixo.
(__) Durante a entrevista com usuários é fundamental que o assistente social adote princípios como diálogo, ética, respeito, empatia e escuta atenta. A aplicação desses elementos é essencial para um atendimento mais humanizado e eficaz.
(__) A entrevista é uma ferramenta que possibilita entender as condições de vida do usuário do Serviço Social e sua família, revelando como essas circunstâncias impactam a saúde.
(__) A entrevista permite ao assistente social compreender de maneira aprofundada as necessidades do usuário. Essa compreensão facilita a identificação de questões específicas que requerem intervenção, garantindo um atendimento mais assertivo e centrado nas reais necessidades do usuário.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Geralmente, tem-se uma visão dos instrumentos de trabalho como um arsenal de técnicas: entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento, etc.. Iamamoto (2005), explica que a questão é mais complexa e a noção estrita de instrumento como mero conjunto de técnicas se amplia para abranger como um meio de trabalho ___________________.
A entrevista em Serviço Social realiza-se em etapas, integradas pelo planejamento, a execução e o registro das informações coletadas, tendo no diálogo uma de suas mediações fundamentais. Ao realizá-la, o assistente social compreende as situações e identifica possibilidades de intervenções. Os diferentes usos da entrevista estão intrinsecamente vinculados aos objetivos pretendidos e aos fundamentos da profissão.
Nesse sentido, é correto afirmar que, na prática cotidiana do Assistente Social, a entrevista integra a dimensão
• Constitui-se num processo singular de diálogo entre o assistente social e um ou mais usuários, com o pressuposto de intervir na realidade social, cuja finalidade está articulada às dimensões da competência profissional.
• Possibilita aos sujeitos envolvidos contar e desvelar histórias através do uso da linguagem e do seu sentido, compreender as experiências e os significados a elas dados, em direção ao “desejo de saber, não o saber feito, mas o saber que se faz”.
• Sua primeira etapa é o planejamento e a última é o registro, que também tem como objetivo contribuir para a integralidade do atendimento e compartilhar o conhecimento com os demais trabalhadores da instituição.
• Exige também a habilidade de perguntar e responder e, para isso, é possível aprender a técnica do questionamento.
• Para a sua realização, é necessário estar atento também ao silêncio, pois ele é uma expressão não verbal que muitas vezes comunica bem mais que as palavras.
As características acima definem o(a):
Referente a essa temática, analise as afirmativas a seguir:
I. Há diferença entre o profissional que constrói os elementos de sua ação profissional com a lucidez da constituição histórico-ontológica do campo de tensões – em que constitui a totalidade relativa – objeto de sua intervenção – e de outro que “rege” às imposições do campo de trabalho com o superficial domínio singularidade das situações cotidianas do trabalho institucionalizado.
II. Os profissionais que atuam no plano da imediaticidade conseguem realizar de forma mais rápida a identificação das mediações e dos processos legais e estruturais.
III. O profissional da prática, mediante a reconstrução das categorias históricas constituintes do espaço profissional e do fluxo que verte através das mediações articuladoras do complexo campo daquela totalidade relativa, vai permitir ao sujeito cognoscente-interveniente um aproximado mapeamento das forças e processos constitutivos do espaço institucional, o que vai lhe facultar possibilidades concretas, de dimensionar seu equipamento metodológico diante de um objeto de conhecimento–intervenção que se mostra desnudada processualmente nas suas determinações estruturais e conjunturais.
IV. A leitura do movimento das estruturas endógenas e exógenas institucionais apresenta o seguinte fator: ponderação da capacidade técnica de influência e de ação propriamente dita dos profissionais, sendo o suficiente para a construção dos instrumentos de intervenção e mediação institucional.
V. As mediações funcionam como condutos por onde fluem as relações entre as várias estâncias da realidade. São elas que possibilitam conceber-se a realidade como totalidade.
Está CORRETO o que se afirma em
Guerra (2005) analisa a instrumentalidade do Serviço Social e traz a reflexão sobre o fetiche dos instrumentos e técnicas bem como a deificação das metodologias de ação. Referente a essa temática, analise as afirmativas a seguir:
I. Ao atribuir autonomia às metodologias de ação e ao instrumental técnico, ao separá-los e torná-los independentes do projeto profissional, o assistente social acaba por transformar o que é acessório em essencial.
II. O fetiche, enquanto “escopo do mundo moderno", também penetra as representações e autorrepresentações dos assistentes sociais sobre os elementos que mediatizam sua intervenção.
III. O pensamento que reduz as múltiplas determinações que comparecem nos fatos, fenômenos e processos à sua dimensão técnica, prático-concreto, é o positivista, que pautado em formulações ideais abstratas só pode derivar na racionalidade formal.
IV. A atividade humana, o trabalho, bem como as práticas profissionais, enquanto uma das maneiras de objetivação do ser social, uma forma de sociabilidade entre os homens, portam, sobretudo, dimensões políticas e éticas que, ao serem limitadas à dimensão instrumental, postergam a natureza ontológica das relações sociais.
V. O pensamento racionalista formal, predominante no capitalismo monopolista, mantém-se irredutível em aceitar a unidade teoria-prática. Essa recusa, de cunho conservador, tem como pano de fundo as falsas representações produzidas pelas classes ou facções da classe dominante.
Está CORRETO o que se afirma em