Questões de Serviço Social - Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social para Concurso - Página 10

Q3769658

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Social |

Q3769658 Serviço Social

Se são os objetivos profissionais (construídos a partir de uma reflexão teórica, ética e política e um método de investigação) que definem os instrumentos e técnicas de intervenção (as metodologias de ação), conclui-se que essas metodologias não estão prontas e acabadas.
Acerca dos instrumentos e técnicas de intervenção, são espaços coletivos, que tem como objetivo a tomada de uma decisão sobre algum assunto e podem ocorrer com diferentes sujeitos, a/o (assinale a alternativa CORRETA):

A

Dinâmica de grupo.

B

Reunião.

C

Acolhida social.

D

Mobilização de comunidades.

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Q3769653

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Social |

Q3769653 Serviço Social

Acerca do conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica), sabe-se da importância deste conteúdo a fim de possibilitar que se tenha uma real dimensão das diversas possibilidades de intervenção. Com base em seus conhecimentos sobre o tema, é INCORRETO afirmar que:

A

A visita é um instrumento direto e que pode ser domiciliar ou institucional.

B

A entrevista é um instrumento por escrito e indireto, que permite realizar uma escuta qualificada.

C

O trabalho em grupo envolve um conjunto de ações direcionadas ao atendimento de famílias e indivíduos.

D

A reunião é um instrumento presente no cotidiano de trabalho e tem como característica, promover e intervir em espaços coletivos provocando uma reflexão crítica.

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Q3767577

Ano: 2025 Banca: UECE-CEV Órgão: Prefeitura de Tauá - CE Prova: UECE-CEV - 2025 - Prefeitura de Tauá - CE - Assistente Social |

Q3767577 Serviço Social

A entrevista que tem um roteiro previamente estabelecido por meio de formulário é denominada

A

padronizada.

B

empírica.

C

indutiva.

D

inflexível.

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Q3765863

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Assistente Social |

Q3765863 Serviço Social

Sobre família e trabalho social com famílias, analise as afirmativas.

I. Familismo pode se apresentar como “fortalecimento de vínculos” quando políticas transferem à família a provisão de proteção, exigindo análise crítica e incidência do Assistente Social.

II. A definição de objetivos é construída com a família, explicitada no plano de intervenção e revisada periodicamente com corresponsabilização e registro no prontuário.

III. A visita domiciliar, quando indicada e consentida, amplia a compreensão de dinâmicas, requer preparo para evitar exposição, e demanda registro objetivo com devolutivas pactuadas.

IV. Em requisições judiciais, o compartilhamento de informações observa sigilo qualificado, finalidade e minimização de dados, com base legal e consentimento quando cabível.

V. Planos de acompanhamento familiar concentram-se em metas de curto prazo e dispensam monitoramento formal quando há relatos positivos da família.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II, III, IV e V.

B

I, II e III, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

II, III e V, apenas.

E

I, II, III e IV, apenas.

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Q3765861

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Assistente Social |

Q3765861 Serviço Social

No âmbito do Serviço Social, os instrumentos técnicos integram a dimensão técnico-operativa e possuem estatuto próprio.

A alternativa que melhor delimita esse conceito, distinguindo-o de técnicas e de produtos documentais, é:

A

Conjunto de meios técnico-metodológicos e dispositivos de coleta e registro de informações, orientados por finalidade de compreensão e intervenção, articulados a procedimentos e técnicas, sem confusão com produtos documentais como relatório social, parecer e laudo.

B

Equivalência estrita de instrumentos e técnicas, com designação intercambiável para entrevista, observação, visita domiciliar e relatório social, independentemente de finalidade, critérios éticos e vinculação teórico metodológica.

C

Documentos conclusivos emitidos após a intervenção, como parecer social, laudo e relatório circunstanciado, com função substitutiva da fundamentação ética e teórica empregada no processo.

D

Protocolos administrativos neutros e universais, desvinculados de projeto ético-político e de referenciais teórico-metodológicos, adequados a qualquer contexto sem necessidade de alinhamento crítico.

E

Práticas espontâneas de aproximação com usuários, baseadas em senso comum, empatia e experiência pessoal, suficientes para validação de informações em rede.

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Q3765859

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Assistente Social |

Q3765859 Serviço Social

Sobre laudo, relatório, estudo social, parecer, visita domiciliar e institucional, encaminhamento, entrevista e reunião, assinale a alternativa que diferencia finalidades e formas de fundamentação com precisão técnica.

A

Laudo e parecer apresentam narrativas livres sem conclusão técnica, relatório e estudo social transcrevem falas do usuário sem análise, visitas prescindem de consentimento formal, entrevista e reunião formalizam decisões prévias, e encaminhamento apenas informa endereço do serviço.

B

Laudo responde a demanda específica com conclusão técnica; relatório descreve percurso e análise com evidências; estudo social integra dados e interpretação do contexto; parecer emite opinião técnica fundamentada para subsidiar decisão, sem caráter decisório vinculante; visitas verificam condições no território e no serviço com autorização/consentimento pertinente e finalidade informada; encaminhamento articula acesso com justificativa e objetivos; entrevista e reunião são técnicas de escuta e pactuação.

C

Laudo e relatório são registros equivalentes e opinativos, estudo social substitui parecer em processos complexos, visita domiciliar verifica patrimônio material, visita institucional autoriza políticas públicas, entrevista e reunião servem à comunicação interna, e encaminhamento dispensa fundamentação técnica.

D

Laudo define medidas administrativas vinculantes por autoridade técnica, relatório resume atendimentos sem análise, estudo social limita-se a dados cadastrais, parecer expressa opinião pessoal do profissional, visitas evitam contato com a família, entrevista e reunião são opcionais, e encaminhamento ocorre por despacho simples.

E

Laudo descreve histórico sem conclusão, relatório oferece opinião sumária do gestor, estudo social converte falas em parecer normativo, visitas operam sem planejamento e sem registro, entrevista antecipa prescrições do serviço, reunião homologa encaminhamentos definidos, e encaminhamento garante vaga automática na rede.

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Q3765858

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Assistente Social |

Q3765858 Serviço Social

Uma mulher relata violência recorrente, risco imediato e dependência econômica. O Assistente Social precisa acolher, proteger e articular respostas em tempos diferentes, evitando revitimização e garantindo registros adequados.

Assinale a conduta que melhor estrutura a intervenção.

A

Registrar relato detalhado na recepção, orientar retorno ao domicílio com vigilância de vizinhos, e postergar acionamento da rede para evitar exposição pública.

B

Priorizar mediação familiar com presença do agressor, coletar assinaturas em termo de compromisso, e agendar acompanhamento para depois do período crítico.

C

Acionar a rede especializada por ofício padronizado, registrar encaminhamento genérico no prontuário, e recomendar suspensão temporária de contato com serviços de saúde.

D

Realizar acolhimento com escuta e avaliação de risco, pactuar plano de segurança, articular rede especializada e medidas protetivas, e registrar estudo social com base legal, consentimento quando cabível e devolutivas.

E

Transferir o caso integralmente para organização parceira, solicitar avaliação psicológica prévia, e aguardar confirmação externa para iniciar acompanhamento social.

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Q3765857

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Assistente Social |

Q3765857 Serviço Social

Em um serviço público com demanda reprimida, a direção pressiona por “encerramentos” céleres, enquanto famílias com renda instável acumulam perdas de acesso. A coordenação solicita ao Assistente Social uma resposta que una análise de determinantes, defesa de direitos e método de trabalho, preservando registros fidedignos e critérios transparentes.

Assinale a conduta que sustenta uma intervenção qualificada.

A

Definir fila por tempo de espera em planilha, fracionar entrevistas para ampliar vazão, e registrar encerramentos com justificativas abreviadas no prontuário.

B

Agendar mutirão para casos considerados simples, pactuar metas numéricas com a direção, e orientar saída por canais digitais sem avaliação social estruturada.

C

Abrir protocolo único para todos os casos, compartilhar prontuários integrais com a rede parceira, e arquivar termos genéricos de consentimento no setor administrativo.

D

Mapear determinantes e barreiras, priorizar risco e vulnerabilidade com critérios públicos, pactuar plano com metas factíveis e revisão periódica registrada, e compartilhar prontuários integrais com a rede sem avaliação de pertinência ou base legal.

E

Construir diagnóstico com análise socioeconômica, gerir a fila com prioridade explícita por risco, articular rede e benefícios, e registrar estudo social com plano, monitoramento e devolutivas.

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Q3763985

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social |

Q3763985 Serviço Social

O trabalho do assistente social com indivíduos, famílias, grupos e comunidades exige o uso de metodologias que articulem o conhecimento teórico, o vínculo ético e a participação social, valorizando a escuta, o diálogo e a construção coletiva de soluções.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com base nessas orientações metodológicas.

( ) A abordagem individual no Serviço Social deve considerar o sujeito em sua totalidade e nas múltiplas dimensões da vida social.
( ) O trabalho com grupos deve privilegiar práticas diretivas, sem espaço para a participação dos integrantes.
( ) As intervenções comunitárias buscam o fortalecimento da autonomia e da organização social.
( ) O atendimento às famílias deve considerar suas dinâmicas internas e o contexto socioeconômico em que estão inseridas.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • F

B

V • F • F • V

C

V • F • V • V

D

F • V • F • V

E

F • F • V • F

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Q3763858

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Orientador Social |

Q3763858 Serviço Social

O acolhimento institucional na alta complexidade prevê plano individual e preservação de vínculos comunitários. Marque a alternativa que expressa atribuições do orientador social no cotidiano do serviço.

A

Definir regras rígidas de convivência, restringir saídas externas e priorizar contenções para assegurar disciplina diária.

B

Organizar tarefas domésticas padronizadas, orientar comunicação com a família por cartas anuais e planejar encontros em datas festivas.

C

Participar da elaboração do Plano Individual de Atendimento, articular educação e saúde, promover convivência comunitária e registrar avanços no prontuário.

D

Produzir parecer pericial conclusivo, realizar avaliação psicológica e emitir relatório final de desligamento.

E

Conduzir atividades recreativas contínuas, substituir reuniões de acompanhamento por informes em mural e reduzir contatos externos.

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Q3763855

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Orientador Social |

Q3763855 Serviço Social

Prontuário, relatório e comunicação interna organizam rastreabilidade e avaliação de resultados em equipes de referência. Analise as afirmativas.

I. Relatórios indicam objetivo, síntese da situação e encaminhamentos, com data e identificação profissional.
II. Acesso ao prontuário ocorre por equipe de referência com guarda em local seguro e controle de circulação de informações.
III. Linguagem destaca fatos observáveis, preserva sigilo e assegura rastreabilidade das ações registradas.
IV. Registros periódicos sustentam continuidade do acompanhamento e avaliação de resultados pactuados com a família.
V. Comunicação com a rede explicita acordos firmados e prazos, alinhada ao prontuário de referência.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III, apenas.

B

I, II, III e IV, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

II, III e V, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

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Q3763852

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Orientador Social |

Q3763852 Serviço Social

Na Assistência Social, relatório técnico e prontuário têm naturezas distintas e complementares quanto à finalidade, conteúdo e rastreabilidade documental.

Marque a alternativa que conceitua corretamente essa relação.

A

Relatório técnico comunica objetivo definido, base informacional extraída do prontuário, análise e encaminhamentos, com data e identificação profissional; prontuário registra longitudinalmente o caso, organizado por data e hora, com autoria, fontes referenciadas e vínculos a documentos e registros correlatos.

B

Relatório consolidado reúne descrição abrangente do acompanhamento e, por apresentar panorama completo, viabiliza decisões rotineiras, dispensando consulta ao prontuário; prontuário funciona como compilação eventual de documentos externos arquivados por período, priorizando anexos e resumos padronizados de equipe.

C

Relatório de avaliação privilegia estilo narrativo da equipe para manter coerência de linguagem, e o prontuário organiza memórias dos atendimentos em textos corridos, com prioridade para narrativa integradora e liberdade de forma, dispensando metadados como horário e identificação em cada entrada.

D

Relatório tático segmenta dados do prontuário em indicadores e metas territoriais e, por natureza analítica, prescinde de explicitação de objetivo, base informacional e critérios de recorte; prontuário reúne documentos anexados por período, priorizando compilações administrativas do serviço.

E

Relatório intersetorial circula entre serviços com cópia integral do conteúdo do prontuário para garantir continuidade do cuidado, e o prontuário possui vocação para compartilhamento amplo mediante protocolos internos de equipe e cadastros unificados do território.

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Q3763848

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Orientador Social |

Q3763848 Serviço Social

No Centro de Referência de Assistência Social, o acompanhamento de idoso que vive sozinho requer articulação com rede e pactos com a família.

Qual conduta organiza a resposta técnica no território?

A

Encaminhar diretamente para acolhimento institucional, suspender o acompanhamento no equipamento e aguardar vaga em outra cidade.

B

Indicar contratação privada de cuidador, priorizar oficinas de convivência e organizar retorno para avaliação administrativa posterior.

C

Registrar o atendimento, planejar visita domiciliar com a equipe, articular avaliação pela Unidade Básica de Saúde e pelo serviço especializado e pactuar plano com família e vizinhança.

D

Emitir relatório conclusivo para arquivo geral, encerrar o caso no sistema e orientar procura espontânea quando houver necessidade.

E

Transferir o caso para outro Centro de Referência por ordem de cadastro, mantendo agendamento mensal padronizado para conferência.

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Q3756710

Ano: 2025 Banca: FACET Concursos Órgão: Prefeitura de Monteiro - PB Prova: FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Assistente Social |

Q3756710 Serviço Social

As metodologias de intervenção no Serviço Social, segundo Iamamoto (2007) e Netto (2011), articulam dimensões técnico-operativas e éticopolíticas, em diálogo com a totalidade social. Nesse horizonte, qual proposição traduz mais adequadamente essa articulação?

A

A operacionalização de diagnósticos individuais desconectados das mediações coletivas, priorizando análises clínicas de caráter restrito e normativo.

B

A construção de processos de intervenção grupal que, embora participativos, permanecem orientados por prescrições funcionais institucionais.

C

A incorporação de práticas comunitárias fundamentadas em pedagogias críticas, tensionando a reprodução das relações de dominação estrutural.

D

A aplicação de técnicas de entrevista e estudo de caso como instrumentos meramente instrumentais, destituídos de dimensão políticoreflexiva.

E

A ênfase em visitas domiciliares reguladas por protocolos burocráticos, sem vinculação às contradições presentes na questão social.

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Q3756706

Ano: 2025 Banca: FACET Concursos Órgão: Prefeitura de Monteiro - PB Provas: FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Assistente Social | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Assistente Social Plantonista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Bioquímico | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Bioquímico Plantonista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Educador Físico | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Enfermeiro | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Enfermeiro Plantonista GAM | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Enfermeiro Plantonista GPA | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Farmacêutico Plantonista GSP | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Farmacêutico Plantonista GPA | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Fiscal de Tributos Municipais | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Fisioterapeuta | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Fonoaudiólogo GAE | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Fonoaudiólogo GSP | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Médico Endocrinologista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Médico Generalista Plantonista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Médico Veterinário | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Nutricionista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Odontólogo | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Odontólogo Endodontista | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Psicólogo | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Psicopedagogo da Educação Infantil | FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Terapeuta Ocupacional |

Q3756706 Serviço Social

Em relatórios que analisam Morte e Vida Severina em cotejo com A Bagaceira, a organização segundo ABNT exige: resumo informativo (objetivo, método, resultados, conclusões), citações autor-data (NBR 10520), referências (NBR 6023), coerência e coesão. Resenhas críticas exigem fundamentação; projetos requerem problema, objetivos, método e cronograma; artigos demandam revisão de literatura e seção metodológica.

Com base no texto, assinale a alternativa normativa correta.

A

O relatório técnico ignora normas, priorizando estilo literário pessoal com interjeições enfáticas.

B

O projeto acadêmico dispensa problema, bastando cronograma com orçamento em planilhas simplificadas.

C

O resumo informativo apresenta objetivos, métodos, resultados e conclusões, adotando sistema autor-data.

D

A resenha acadêmica prescinde de referências, privilegiando impressão subjetiva do resenhista interessado.

E

O artigo científico substitui fundamentação teórica por descrição impressionista de procedimentos exploratórios.

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Q3756352

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Assistente Social - Edital nº 1 |

Q3756352 Serviço Social

O Caderno Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde (2009) tem como objetivo apresentar diretrizes para a atuação dos profissionais de serviço social na área de saúde. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma atribuição do assistente social na área da saúde, conforme as diretrizes desse documento.

A

identificar a situação socioeconômica e familiar dos usuários com vistas à construção do perfil socioeconômico para possibilitar a formulação de estratégias de intervenção

B

solicitação e regulação de ambulância para remoção e alta

C

identificação de vagas em outras unidades nas situações de necessidade de transferência hospitalar

D

convocação do responsável para informar sobre alta e óbito

E

montagem de processo e preenchimento de formulários para viabilização de tratamento fora de domicílio (TFD), medicação de alto custo e fornecimento de equipamentos (órteses, próteses e meios auxiliares de locomoção)

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Q3756346

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Assistente Social - Edital nº 1 |

Q3756346 Serviço Social

O caderno “Produção de Documentos e Emissão de Opinião Técnica em Serviço Social”, elaborado pelo Conselho Federal de Serviço Social (2022), sistematiza as diretrizes para a elaboração de registros e de documentos em serviço social. Considerando essa informação, assinale a opção correta, acerca dos registros e dos documentos em serviço social.

A

O predomínio da linguagem descritiva no relatório favorece a delimitação do objeto do estudo social e a sua articulação com os condicionantes e determinantes sociais, econômicos, políticos e culturais.

B

A qualidade da linguagem utilizada nos registros e a escolha do que e como registrar nos relatórios relacionam‑se diretamente aos princípios éticos profissionais.

C

Recomenda‑se o uso da reprodução literal de falas de usuários como elemento comprobatório para embasar o posicionamento profissional.

D

Na área de saúde, os registros em prontuários devem ser sigilosos e acessados tão somente pelos profissionais envolvidos. Dessa forma, o assistente social deverá registrar todas as informações obtidas junto ao usuário.

E

O relatório social é o produto detalhado ou registro da perícia social realizada pelo assistente social e pode conter respostas a quesitos, caso seja requerido pelo Poder Judiciário.

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Q3756345

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Assistente Social - Edital nº 1 |

Q3756345 Serviço Social

A educação em saúde configura‑se como um dos instrumentos centrais da atuação do assistente social no âmbito das políticas de saúde. Sua prática está intrinsecamente vinculada às dimensões ético‑políticas, teórico‑metodológicas e técnico‑operativas que direcionam a competência profissional. Considerando essas informações, assinale a opção correta, em relação à educação em saúde, considerando a perspectiva dialógica.

A

A educação em saúde, ao adotar o diálogo como eixo central do processo educativo e incorporar a educação popular em saúde como instrumento de gestão participativa da ação social, constitui‑se em um processo inovador de práticas educativas que busca romper com o modelo tradicional.

B

Na educação em saúde, faz‑se necessário o emprego de ações persuasivas e de conscientização, visto que as boas condições de saúde estão diretamente relacionadas à consciência sanitária dos indivíduos.

C

A educação em saúde operacionaliza‑se por meio da transmissão de informação e conhecimentos na área de saúde sobre o processo saúde‑doença e sobre seus aspectos biológicos.

D

É fundamental que o assistente social, ao realizar a educação em saúde, priorize ações individuais que democratizem informações e conhecimentos necessários para a promoção, a prevenção e a recuperação da saúde, pois o acesso às informações sobre hábitos saudáveis necessariamente promoverá a consciência sobre comportamentos insalubres e a adoção de práticas saudáveis.

E

A concepção hegemônica da educação em saúde, sob a perspectiva do modelo dialógico, prioriza o saber popular, o diálogo verticalizado entre usuários e profissionais da saúde, e a prática educativa bancária.

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Q3750881

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Três Barras - SC - Assistente Social |

Q3750881 Serviço Social

No trabalho com grupos, como no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), o assistente social ou orientador social assume um papel específico. Qual alternativa descreve CORRETAMENTE a postura profissional adequada no trabalho com grupos socioeducativos?

A

Assumir o papel de educador diretivo (palestrante), transmitindo informações de forma vertical, pois os usuários não possuem saber técnico.

B

Atuar como mediador e facilitador, fomentando a participação, a troca de experiências e o protagonismo dos usuários, respeitando seus saberes.

C

Utilizar o grupo como espaço de fiscalização do cumprimento de condicionalidades de programas de transferência de renda, como o Bolsa Família.

D

Focar o grupo exclusivamente em atividades de lazer e recreação (passatempo), sem intencionalidade socioeducativa ou reflexiva.

E

Exercer a função de terapeuta, focando na análise dos conflitos psíquicos individuais e na catarse emocional dos participantes.

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Q3750879

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Três Barras - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Três Barras - SC - Assistente Social |

Q3750879 Serviço Social

A entrevista é um dos instrumentais técnico-operativos fundamentais na prática do assistente social, exigindo preparo técnico e ético. Na perspectiva do projeto ético-político profissional, qual é a principal característica da entrevista qualificada?

A

Ser um interrogatório estruturado, focado em obter a confissão do usuário sobre o descumprimento de regras institucionais ou condicionalidades de benefícios.

B

Ser um processo de escuta sensível e técnica, mediado pelo sigilo profissional, que visa compreender a realidade social do usuário e suas demandas, respeitando seu protagonismo.

C

Focar exclusivamente na coleta de dados socioeconômicos para o preenchimento de formulários e cadastros, como o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).

D

Ser uma conversa informal e sem objetivo definido, visando apenas criar um vínculo afetivo com o usuário, sem intencionalidade técnica.

E

Aplicar técnicas psicoterapêuticas para resolver traumas emocionais e conflitos psíquicos, substituindo a atuação do profissional de psicologia.

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Questões de Concurso Comentadas sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

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