Questões de Concurso Sobre instrumentos e técnicas de intervenção em serviço social

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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Social |
Q444402 Serviço Social
A orientação e o acompanhamento são ações presentes no cotidiano do trabalho do Assistente Social. O desenvolvimento destas ações está ligado a três processos de articulação das ações profissionais. São eles:
Alternativas
Q437919 Serviço Social
Os assistentes sociais, diante dos grupos com os quais trabalham, encontram-se em situações ______ que exigem, além da compreensão de uma unidade, suas relações com ________ sociais mais amplas. O ______ do profissional quanto à compreensão do alcance de suas ações com grupos leva o assistente social a uma prática imediatista.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectiva- mente, as lacunas do texto.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: MPE-RS Órgão: MPE-RS Prova: MPE-RS - 2014 - MPE-RS - Assistente Social |
Q423601 Serviço Social
Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta acerca dos projetos de trabalho do Assistente Social.

Alternativas
Ano: 2014 Banca: MPE-RS Órgão: MPE-RS Prova: MPE-RS - 2014 - MPE-RS - Assistente Social |
Q423598 Serviço Social
Os dois pilares sobre os quais se estruturam as ações de natureza socioeducativas realizadas pelo Assistente Social no âmbito dos processos socioassistenciais são
Alternativas
Q410361 Serviço Social
No que se refere à elaboração de propostas de intervenção na área social e ao trabalho com famílias, julgue o item seguinte.

O projeto de trabalho materializa o compromisso assumido pelo profissional de serviço social junto à instituição e à população usuária desse serviço, assim como lhe confere substância política, contribuindo para consolidar uma identidade profissional capaz de responder pela tarefa de planejar, assessorar e propor intervenções na realidade social.
Alternativas
Q410360 Serviço Social
No que se refere à elaboração de propostas de intervenção na área social e ao trabalho com famílias, julgue o item seguinte.

A identificação institucional insere-se entre os elementos constitutivos do projeto de trabalho. Assim, as respostas aos questionamentos relacionados ao tipo de instituição, à finalidade e ao modo como se estabelecem as relações de poder fornecem ao assistente social a identificação mínima necessária para construir uma proposta exequível.
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Q407045 Serviço Social
Antônio, de cinquenta e seis anos de idade, trabalha, há 25 anos, como agente administrativo no núcleo de emissão de documentos de uma instituição pública. Nos últimos seis meses, Antônio passou a faltar frequentemente ao trabalho, sair durante o expediente sem apresentar justificativas e apresentar baixo rendimento no desempenho de suas atividades. Constatou-se que esses problemas foram motivados pelo consumo de bebida alcoólica e, embora o servidor se mostre resistente a se tratar, foi encaminhado ao setor competente da instituição para início de um plano de tratamento.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, com relação à atuação e a intervenções adequadas do profissional do serviço social.

No caso de o assistente social utilizar-se, como meio de intervenção, de uma entrevista com o referido servidor, está contraindicado o uso da técnica de reflexão, pois a mesma direciona-se apenas à identificação do problema, limitando-se a tomada de consciência.
Alternativas
Q407037 Serviço Social
No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

A conciliação, por ser um procedimento abrangente, não conta com a participação de um coconciliador, tendo por objetivo principal tratar o relacionamento entre as pessoas envolvidas no conflito.
Alternativas
Q407036 Serviço Social
No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

A escolha de técnicas como paráfrase e brainstorming no curso da mediação condiciona-se à fase em que se encontra o procedimento e objetiva, entre outros aspectos, sintetizar o conteúdo das falas e suscitar alternativas.
Alternativas
Q407035 Serviço Social
No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

Durante a mediação, o mediador apenas administra o procedimento para que as partes envolvidas no conflito tomem a decisão e, caso consintam, assinem um termo de acordo para cumprimento.
Alternativas
Q399783 Serviço Social
O diálogo sério e intencional, utilizado no serviço social com funções de esclarecimento, análise e ação, é chamado de:
Alternativas
Q399765 Serviço Social
Analise os argumentos sobre o trabalho em grupo com pretendentes à adoção.

I. Essa abordagem representa uma racionalização do trabalho.
II. Essa abordagem representa um obstáculo para a agilização nos prazos e processos.
III. Essa abordagem possibilita a garantia da democratização das informações sobre os procedimentos relativos à informação.
IV. Essa abordagem não facilita a aproximação das expectativas dos pretendentes à adoção às características das crianças e adolescentes que são colocados em adoção.

Os argumentos CORRETOS são:
Alternativas
Q399749 Serviço Social
Em “Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres” (2003), Selma Marques Magalhães discute a importância da comunicação oral. Sobre a comunicação oral NÃO é correto afirmar:
Alternativas
Q399736 Serviço Social
São consideradas questões para reflexão nos processos de trabalho de grupo com famílias:

I. Os modelos e os papéis sociais e familiares.
II. As relações parentais e a conjugalidade.
III. A dinâmica dos vínculos familiares.
IV. A violência que se reproduz dentro da família.
V. A violência social.

Estão CORRETOS os itens:
Alternativas
Q396314 Serviço Social
Uma parcela da categoria profissional de Assistentes Sociais afirma que grande parte dos problemas da intervenção desse profissional é provocada pela ausência de sistematização do instrumental técnico. Yolanda Guerra (1995) discorda desse ponto de vista, justificando que:
Alternativas
Q389901 Serviço Social
Toniolo (2008), em seu artigo “A prática do assistente social: conhe- cimento, instrumentalidade e intervenção profissional”, apresenta os principais instrumentos utilizados pelo Serviço Social no cotidiano de sua prática.

Assinale 1 para os instrumentos de trabalhos diretos e 2, para os indiretos.

( ) Diário de campo.

( ) Entrevista.

( ) Parecer social.

( ) Visita domiciliar.

( ) Visita institucional.

A sequência correta encontrada é
Alternativas
Q389899 Serviço Social
A questão baseia-se no artigo: “A entrevista nos processos de trabalho do assistente social” (Lewgoy e Silveira , 2007).
Associe as técnicas de entrevista descritas por Lewgoy e Silveira (2007) às suas respectivas características.

TÉCNICAS DE ENTREVISTA

1 - Clarificação

2 - Questionamento

3 - Reflexão

4 - Acolhimento


CARACTERÍSTICAS


( ) aplica-se, em geral, nas entrevistas iniciais, quando predomina a coleta de dados e se estabelece o contrato de trabalho.

( ) pressupõe o princípio de realidade e de expectativas dentro das possibilidades de atendimento.

( ) requer que o entrevistador tenha habilidade em abrir caminhos, ao aprofundar-se no assunto em questão.

( ) pretende-se que o usuário tenha a oportunidade de contar a sua história de maneira compreensível.

( ) exige que se mantenha o foco da entrevista e que, ao final, ele seja retomado.

A sequência correta encontrada é
Alternativas
Q389898 Serviço Social
A questão baseia-se no artigo: “A entrevista nos processos de trabalho do assistente social” (Lewgoy e Silveira , 2007).
“... a entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos”.

Considerando-se o trecho acima, é INCORRETO afirmar que a entrevista consiste em um (a)
Alternativas
Q385705 Serviço Social
A família constitui-se como uma das áreas prioritárias de ação dos assistentes sociais. A respeito das ações do assistente social que contribuem para a emancipação e o autodesenvolvimento da família, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Pautar a prática profssional nos padrões de normatividade e estabilidade, sem focar a discussão da família, no contexto de uma sociedade desigual e excludente.

II. Busca por metodologias que concebam a família como um grupo com necessidades próprias e únicas.

III. Superação de visões fragmentadas e lineares.

IV. Utilizar-se de instrumental que compreende apenas o arsenal de técnicas utilizadas para a efetivação do serviço.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: MPE-MS Prova: FGV - 2013 - MPE-MS - Analista - Serviço Social |
Q384890 Serviço Social
Ao realizar um atendimento, uma Assistente Social procurou conduzir a entrevista de primeira vez de forma a conhecer as condições de vida e de trabalho da usuária. As perguntas foram dirigidas de forma dialogada a partir de uma exposição por parte da profissional das razões daquelas interrogações, de como elas seriam tratadas institucionalmente e do sigilo em relação às informações prestadas. Procurou, ao longo de todo o processo de entrevista, esclarecer sobre a dinâmica da instituição e socializar informações necessárias à tomada de decisões por parte da usuária. Ao final da entrevista a assistente social informou as ações subsequentes e arguiu a usuária sobre a existência de alguma dúvida, agendando o seu retorno.”

Em relação ao exemplo apresentado, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Respostas
1461: B
1462: E
1463: B
1464: D
1465: C
1466: C
1467: E
1468: E
1469: C
1470: C
1471: A
1472: B
1473: C
1474: A
1475: C
1476: E
1477: C
1478: D
1479: D
1480: A