Sob a ótica do pensamento crítico-dialético, o significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é compreendido não somente como um conjunto de instrumentos e técnicas, mas como parte da intervenção do assistente social nas relações sociais. Partindo do entendimento de que, para a concretização do seu trabalho profissional, o assistente social aciona um instrumental técnico-operativo, analise as afirmativas abaixo.

I A dimensão técnico-operativa nos capacita a operar a passagem das características singulares de uma situação que se manifesta na prática profissionall para uma interpretação à luz do cotidiano.

II A instrumentalidade do Serviço Social, numa análise crítica, sofre as determinações da dinâmica social, da qual emanam as demandas para as instituições nas quais o assistente social desenvolve seu trabalho profissional.

III A intervenção técnico-operativa está amparada pela dimensão ético-político e esta, por sua vez, se encontra aportada em fundamentos teóricos que nos capacitam a compreender os limites e as possibilidades do exercício profissional, como parte do movimento contraditório da realidade social.

IV A dimensão teórico-metodológica da formação do assistente social tem prioridade sobre a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida da dimensão ético-politica que analisa e investiga novas demandas.

Estão corretas as afirmativas

Sobre os instrumentos direitos utilizados pelo/a Assistente Social, analise as assertivas abaixo:

I. A entrevista é um instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, por meio do processo de diálogo, podendo ser estruturada, não estruturada ou semiestruturada.

II. A entrevista estruturada é aquela que permite ao entrevistador explorar amplamente uma determinada questão. As perguntas devem ser formuladas sem que haja introdução das respostas, ou seja, sem roteiro previamente elaborado.

III. A visita domiciliar é um procedimento técnico de caráter continuado, que necessita de um vínculo entre o usuário/a e o/a profissional, que determina os encaminhamentos necessários e que requer habilidades teóricas e uma postura política democrática de controle no processo da dinâmica.

IV. O trabalho em grupo é utilizado como recurso para o desenvolvimento de trabalhos educativos no campo social e terapêutico, exigindo do profissional planejamento.

Quais estão corretas?

O projeto de trabalho, segundo Couto (2009), deve conter os seguintes elementos constitutivos:
I. identificação institucional e reconhecimento de quem são os cidadãos usuários desse serviço, quais são suas características, quais refrações da questão social estão sendo objeto de atendimento, como eles organizam seu modo de vida e de resistência. II. reconhecimento das demais intervenções profissionais que compartilham e/ou disputam o espaço com o Serviço Social, buscando compreender a totalidade da proposta de trabalho que se estabelece nesse espaço. III. identificação desse espaço dentro da realidade social em que o trabalho se inscreve, reiterando a compreensão de que é necessário ter clareza dos impactos que o modo de organização da sociedade causa sobre a realidade do espaço onde se desenvolve o trabalho.
Está correto o que se afirma em

Dentre os principais instrumentos, técnicas e procedimentos de intervenção do Assistente Social está a entrevista, que deve

Considera um procedimento de articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços oferecidos, devendo sempre ser formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras políticas. Estamos falando de:

Os instrumentos e técnicas do Serviço Social representam elementos indispensáveis para aproximação das dimensões da profissão, auxiliando na práxis assistencial. Podem ser consideradas ferramentas de cunho qualitativo, exceto:

Sobre os conceitos de Projeto Terapêutico Singular, Genograma, Ecomapa e Atendimento Domiciliar Compartilhado, relacione as colunas e marque a sequência CORRETA.

1 – Projeto Terapêutico Singular

2 – Genograma

3 – Ecomapa

4 – Atendimento Domiciliar Compartilhado

( ) A principal função é organizar os dados referente à família e seus processos relacionais. Permite visualização rápida e abrangente da organização familiar e suas principais características, constituindo um mapa relacional onde são registrados dados relevantes ao caso. Possibilita analisar a estrutura da família, sua composição, problemas de saúde, situações de risco e padrões de vulnerabilidade. Retrata a história familiar, identificando sua estrutura, funcionamento, relações e conflitos entre os membros.

( ) Constitui-se em um conjunto de propostas de condutas terapêuticas articuladas, para um sujeito individual ou coletivo, resultado da discussão de uma equipe interdisciplinar, que pode ser apoiada pela equipe NASF. É uma variação da discussão de “caso clínico” e geralmente é dedicado às situações mais complexas.

( ) Tem como pontos fundamentais o paciente, a família, o cuidador, o contexto domiciliar e a equipe multiprofissional. Portanto, é uma atividade que envolve não só os diferentes profissionais da área da saúde, como também o usuário e sua família.

( ) É instrumento de avaliação familiar bastante útil no mapeamento de redes, apoios sociais e ligações da família com a comunidade. Representa as interações da família com pessoas, instituições ou grupos sociais em determinado momento. Esse instrumento conecta as circunstâncias ao meio ambiente e auxilia na identificação dos padrões organizacionais familiares.

O Assistente Social, no trabalho profissional rotineiro, é demandado a subsidiar, em várias situações, as decisões de outros profissionais a partir da análise social.

Assinale a opção que indica o instrumento utilizado para subsidiar uma tomada de decisão.

No processo de trabalho do Assistente Social, entrevista e visita domiciliar constituem:

Entrevista e visita domiciliar no processo de trabalho do Assistente Social são:

Nas visitas domiciliares previstas nos editais nº 01/2018 e nº 09/2018 - PRAEC/UFPI para "dirimir dúvidas relativas às informações prestadas, bem como quanto a documentação entregue", constitui dever do Assistente Social em sua relação com a instituição empregadora, segundo o art. 8º do Código de Ética, instituído pela Resolução CFESS nº 273, de 13 março de 1993:

Na visita domiciliar, prevista nos editais nº 01/2018 e nº 09/2018 - PRAEC/UFPI, caso seja necessário "dirimir dúvidas relativas às informações prestadas, bem como quanto a documentação entregue", constitui dever do Assistente Social em sua relação com o usuário, segundo o art. 5º do Código de Ética, instituído pela Resolução CFESS nº 273 de 13 março de 1993:

Os editais para os processos seletivos para acesso aos benefícios disponibilizados por meio da assistência estudantil também costumam prever a possibilidade da realização de visitas domiciliares. No Edital nº 01/2018 - PRAEC/UFPI, para seleção dos estudantes para as bolsas da PRAEC e no Edital nº 09/2018 - PRAEC/UFPI, para seleção de estudantes para a Residência Universitária, por exemplo, consta que "se necessário", serão realizadas visitas domiciliares "no intuito de dirimir dúvidas relativas às informações prestadas, bem como quanto a documentação entregue". O instrumento técnico-operativo visita domiciliar, consonante com o projeto ético-político da profissão, é uma:

Numere a 2ª coluna de acordo com a primeira, considerando as etapas da entrevista.

(1) Planejamento

(2) Prelúdio ou etapa social

(3) Coleta de dados

(4) Contrato

(5) Avaliação

( ) Retoma os objetivos e as expectativas do usuário, revisão dos diferentes estágios, de planejamento conjunto de novas estratégias e de organizar as ideias para o registro.

( ) Acordo de vontades entre as partes, tendo por base os objetivos da entrevista e os serviços disponíveis em relação às expectativas do usuário.

( ) Mediação teórico-metodológica significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação; transformar a realidade numa direção escolhida; agir racional e intencionalmente; explicitar os fundamentos e realizar um conjunto orgânico de ações.

( ) Marcado pela cordialidade, em que entrevistador e usuários se apresentam e expõem os seus objetivos.

( ) Apreensão do conteúdo comunicado, tanto pela linguagem verbal como pela não verbal, a fim de compreender a realidade que se apresenta através dos sentimentos, dos desejos e das necessidades sociais.

A numeração CORRETA da segunda coluna é:

O acesso aos benefícios previstos no Programa Nacional de Assistência Estudantil (Decreto nº 7.234 de 19 de julho de 2010) é regulamentado nas instituições de ensino por meio de editais que estabelecem, além das etapas da seleção, o processo seletivo. Neste, é comum a previsão de entrevista, como atestam os editais para seleção de estudantes para a residência universitária e para a aquisição dos kits odontológicos da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis e Comunitários (PRAEC) da Universidade Federal do Piauí. Na prática do assistente social, a entrevista:

I. Tem tido diferentes concepções, conforme o momento histórico do Serviço Social;

II. Em todos os contextos históricos e sociais do Serviço Social, tem mantido dispositivos como a necessidade de conhecimento, a intencionalidade e o respeito pelos sujeitos;

III. Integra o processo de trabalho do Assistente Social como um instrumental que possui uma operacionalidade na realidade da prática profissional, em que são utilizados conhecimentos e se obtém dados para conhecer as situações sociais em que estão inseridos os usuários, ultrapassando aparências e indicando alternativas;

IV. Tem sido desqualificada na produção técnico-científica do Serviço Social, sendo considerada um procedimento de rotina ou mera técnica de coleta de dados dos usuários;

V. É desprestigiada pelos teóricos do Serviço Social, pois consideram que envereda por caminhos que privilegiam o aspecto individualizante, desarticulado da realidade social do indivíduo.