Sobre a dinâmica operacional da entrevista como instrumento de intervenção do Assistente Social, marque a alternativa incorreta.

Segundo a Constituição Federal de 1988, o Estado deve exercer o papel de eixo fortalecedor da família, base da sociedade. Sobre o trabalho social do profissional de Serviço Social junto às famílias, marque a alternativa incorreta.

Se constitui importante referência para a ação profissional, é instrumento de luta, negociação, de registro e sistematização do trabalho a ser realizado, pois sempre parte do que está presente na realidade profissional.

Segundo Ana Maria Vasconcelos, a técnica/instrumento utilizada, basicamente, para garantir a continuidade das ações por outro profissional, seja o/a assistente social ou demais profissionais de uma equipe, ou para registrar os dados necessários às direções de unidade, bem como para o controle de concessão de recursos materiais, viabilizado por programas e projetos, é:

Sobre os Instrumentais e técnicas do trabalho do Assistente Social, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa correta:

I- A entrevista se expressa por um momento de exercício da escuta - que está completamente desvinculado de uma “escuta terapêutica” - se concretizando como um dos primeiros momentos em que se possibilita o conhecimento das demandas trazidas pelos usuários que nem sempre aparecem no nível do imediato. Cabe ao profissional utilizar esse instrumento para que norteie suas ações no sentido de pensar estratégias de atendimento.

II- O processo de Visita Domiciliar não deve ocorrer de forma aleatório e sem sistematização, é necessário que seja estabelecida sua sistematização e seu agendamento. Requer um planejamento, uma execução com desdobramento no registro das informações e dos dados coletados. Esse material deve estar articulado à avaliação desse processo para que o atendimento tenha uma continuidade, e essa perspectiva indica que tal instrumento de trabalho não pode ser utilizado a partir de uma perspectiva pontual e fiscalizatória.

III- Quando da necessidade do Assistente Social utilizar o instrumento Visita Domiciliar, o melhor a fazer é não comunicar o usuário da visita, pois somente desta forma é possível que as informações obtidas sejam verdadeiras e que o mesmo não está ocultando informações relevantes, assim maiores serão as possibilidades de ajudá-lo a resolver as demandas apresentadas.

IV- O encaminhamento enquanto instrumento de intervenção do Assistente Social deve se configurar como estratégia de atendimento profissional, que exige um conhecimento da realidade local pautado num trabalho de pesquisa e mapeamento dos recursos aos sociais da região, para elaborar um catálogo de recursos relacionados à esfera do direito, da informação e da socialização de como a rede das políticas públicas funcionam.

Quanto à visita domiciliar, recurso utilizado por muitos(as) profissionais em seu cotidiano, é correto afirmar que 

Para o Serviço Social, a prática da abordagem é considerada muito significativa e de grande relevância nos processos de intervenção. Dela podem depender os próximos passos a serem dados pelo Assistente Social na condução do atendimento junto ao usuário. Acerca da abordagem no Serviço Social, é correto afirmar que

O profissional de Serviço Social deve ser dotado de referenciais teóricos e técnicos que lhe permitam responder as demandas sociais oriundas das expressões da questão social, para que assim possa identificá-las e, então, propor ações de enfretamento, mediante um cenário de correlações das forças sociais, econômicas e políticas, as quais se unem por meio das relações de poder. Ao realizar a Análise de Conjuntura, o Assistente Social deve considerar alguns elementos que são capazes de congregar o máximo de informações que lhe possibilitarão uma boa interpretação. Assinale a alternativa que apresenta corretamente tais elementos. 

Ao realizar uma visita domiciliar, o(a) Assistente Social se deparou com a seguinte composição familiar: pai, mãe, 5 filhos (todos com idade menor a 12 anos), avós paternos e 2 tios das crianças. Considerando esse relato hipotético, o(a) Assistente Social deverá indicar em seu relatório de visita domiciliar que se trata de uma família classificada como

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma possibilidade de atuação do(a) Assistente Social na instituição Policial Civil. 

Qual instrumental técnico operativo, muito utilizado pelo assistente social, permite a coleta de dados, o conhecimento da realidade e a aproximação com o usuário, contribuindo para a realização do planejamento das ações a serem tomadas e dos encaminhamentos a serem feitos? 

É por meio do trabalho que o Assistente Social pode realizar a sua intervenção profissional. Entende-se por processo de trabalho o conjunto de atividades prático-reflexivas voltadas ao alcance de finalidades, as quais dependem da existência, da adequação e da criação dos meios e das condições objetivas e subjetivas. Considerando o exposto, é correto afirmar que

Segundo Guerra (2000), por instrumentalidade do Serviço Social, entende-se o conjunto de competências e de requisições que legitimam a profissão na sociedade, no movimento contraditório entre os interesses de classes, o que significa apreender também a construção e o acúmulo dos sujeitos que a exercem.

Com base nessas informações, é correto afirmar que a instrumentalidade é

Uma das principais atividades dos Assistentes Sociais nas Universidades Federais nos últimos anos, no que diz respeito ao atendimento direto aos acadêmicos, é a realização de estudos socioeconômicos dos acadêmicos para acesso aos programas de assistência estudantil. Sobre o estudo socioeconômico, é correto afirmar que:

Julgue as assertivas abaixo, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:

( ) A questão social - matéria que justifica o fazer profissional — é vista como produto e cria do modo de produção capitalista, portanto, seus efeitos não podem ser enfrentados de forma moralizante e de responsabilidade individual.

( ) O cotidiano é o espaço das respostas imediatas em todas as esferas da nossa sociabilidade, inclusive as relativas ao trabalho.

( ) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus(suas) contratantes. Essas respostas podem ser maiores ou menores, dependendo da competência do coletivo profissional.

( ) A competência técnico-operativa, conjunto de habilidades técnicas necessárias para o desenvolvimento das ações do profissional, é a principal competência da formação em serviço social, destacando-se, portanto, das demais.

( ) No âmbito da competência ético-política, é importante que o profissional do serviço social, frente à realidade social, mantenha sua neutralidade na intervenção profissional.

A sequência correta é:

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto abaixo.

Para Rosa Prédes (2012, p. 71), na discussão sobre as ações profissionais do assistente social, “os principais procedimentos desenvolvidos e os instrumentos e técnicas podem ser assim apresentados: _____________________ para o atendimento direto aos usuários dos serviços sociais; ____________________ para o atendimento aos usuários dos serviços sociais; __________________ utilizados na articulação inter e intrainstitucional e __________________, na organização e gestão dos serviços sociais”.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto abaixo. Santos e Noronha (2010, p.49) defendem a importância do conhecimento das técnicas no uso dos instrumentos, porém apenas a técnica não garante a competência profissional. Nesse sentido, o projeto ético-político da profissão destaca elementos relacionados aos instrumentos e técnicas da intervenção: “O primeiro é situar os instrumentos e técnicas da intervenção profissional como um dos elementos constitutivos ___________________. O segundo é ressaltar a relação de unidade, na diversidade, entre as dimensões da intervenção profissional, quais sejam: ___________________. O terceiro é negar a existência de neutralidade no uso das técnicas, o suposto ____________”.

A dimensão investigativa compõe o perfil de um assistente social que prioriza a competência técnica, a crítica teórica e os compromissos éticos e políticos. Nesse sentido, a competência investigativa desenvolvida durante a formação profissional deve tornar o profissional de serviço social capaz de:

I. Desvendar as dimensões constitutivas da chamada questão social.

II. Identificar e classificar as motivações objetivas e subjetivas que mantém comportamentos de baixa estima.

III. Desvendar o padrão de intervenção social do Estado nas expressões da questão social, do significado e das funcionalidades das ações instrumentais a este padrão.

IV. Identificar e associar fatores da economia que administram as decisões pessoais no enfrentamento de problemas familiares.

V. Identificar e construir estratégias que orientem e instrumentalizem a ação profissional.

Marque a alternativa que contém somente itens corretos:

A entrevista, segundo Souza (1999, p. 186), “destina-se a colher informações implementadoras e dinamizadoras do próprio processo de diálogo. Já que este estimula o desencadear do processo educativo, mobilizando indivíduos e grupos através da troca de informações”. Para a autora:

De acordo com Guerra (apud CFESS/ABEPSS (org.), 2009), na atuação profissional existem duas dimensões que estão intrinsecamente relacionadas, e a qualidade de uma implica a plena realização da outra. “Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando uma dessas dimensões, por meio de informações extraídas diretamente da realidade, mas a sua preparação, em grande medida, dependeu de conhecimentos indiretos sobre vários temas que nos habilitaram a realizá-la”.
A autora se refere às dimensões: