Questões de Concurso
Sobre instrumentalidade do serviço social em serviço social
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A instrumentalidade é um campo de mediação da cultura profissional, que abarca forças, direções e projetos diferentes e / ou divergentes / antagônicos e condiciona o exercício profissional.
São elementos de resistência decorrentes dessa mediação, exceto:
Observe a imagem a seguir concernente à articulação dialética entre as três dimensões referentes ao Serviço Social: teórica, ética e técnica.

Os elementos estruturantes da ação profissional podem ser entendidos como aqueles que dão sustentabilidade a toda e qualquer ação: o conhecimento / investigação, o planejamento e a documentação do processo de trabalho; os objetivos, as formas de abordagens dos sujeitos a quem se destina a ação; os instrumentos técnico-operativos e outros recursos implicados na ação.
Sobre esses elementos, analise as afirmativas a seguir.
I. A pesquisa deve ser inerente ao exercício profissional.
II. Deve-se partir das demandas postas pelos sujeitos, sejam elas de caráter coletivo ou singular.
III. É possível o desenvolvimento de um trabalho consistente sem planejamento.
Estão corretas as afirmativas
Sobre os fatores que marginalizam o ensino da pesquisa e da teoria no processo de formação profissional, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Crise da universidade como contexto institucional no qual se realizam as tarefas de ensino, aprendizagem e pesquisa.
II. Ingerência crescente de instituições não acadêmicas, como o Banco Mundial, o Fundo Monetário Internacional, os governos e fundações privadas na elaboração da agenda de pesquisas sociais e econômicas e no seu financiamento, especialmente no chamado Terceiro Mundo.
III. Prevalência do saber teórico-crítico fortalecido pelas pressões do mercado e de importantes fontes de financiamento por respostas imediatas, pragmáticas e não questionadoras.
IV. Estatização crescente da educação em todos os níveis.
Segundo Guerra (2000), por instrumentalidade do Serviço Social, entende-se o conjunto de competências e de requisições que legitimam a profissão na sociedade, no movimento contraditório entre os interesses de classes, o que significa apreender também a construção e o acúmulo dos sujeitos que a exercem.
Com base nessas informações, é correto afirmar que a instrumentalidade é
Julgue as assertivas abaixo, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas:
( ) A questão social - matéria que justifica o fazer profissional — é vista como produto e cria do modo de produção capitalista, portanto, seus efeitos não podem ser enfrentados de forma moralizante e de responsabilidade individual.
( ) O cotidiano é o espaço das respostas imediatas em todas as esferas da nossa sociabilidade, inclusive as relativas ao trabalho.
( ) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para usuários(as) dos seus serviços e para seus(suas) contratantes. Essas respostas podem ser maiores ou menores, dependendo da competência do coletivo profissional.
( ) A competência técnico-operativa, conjunto de habilidades técnicas necessárias para o desenvolvimento das ações do profissional, é a principal competência da formação em serviço social, destacando-se, portanto, das demais.
( ) No âmbito da competência ético-política, é importante que o profissional do serviço social, frente à realidade social, mantenha sua neutralidade na intervenção profissional.
A sequência correta é:
De acordo com os estudos de Santos (2010, 2013) a respeito das concepções e dos debates sobre instrumentos e técnicas, julgue o item subsequente.
O estudo sobre as habilidades e os conhecimentos necessários ao manejo de cada instrumento deve dar ênfase ao tecnicismo e ao conhecimento procedimental, pois um ensino teórico voltado ao processo operacional é suficiente para a utilização eficiente e eficaz dos instrumentos e das técnicas.
De acordo com os estudos de Santos (2010, 2013) a respeito das concepções e dos debates sobre instrumentos e técnicas, julgue o item subsequente.
Há uma relação direta entre os instrumentos e a teoria, por isso os instrumentos e as técnicas são próprios de cada teoria.
Guerra, Santos e Mioto, ao refletirem sobre a prática profissional, afirmam que o exercício profissional se configura por meio da articulação das dimensões teórico‐metodológica, ético‐política e técnico‐operativa. Com relação à dimensão técnico‐operativa, julgue o item subsequente.
A dimensão técnico‐operativa é a dimensão mais próxima da prática profissional e espelha o modo como a profissão é conhecida e reconhecida, constituindo o modo de aparecer da profissão.
Guerra, Santos e Mioto, ao refletirem sobre a prática profissional, afirmam que o exercício profissional se configura por meio da articulação das dimensões teórico‐metodológica, ético‐política e técnico‐operativa. Com relação à dimensão técnico‐operativa, julgue o item subsequente.
Para um exercício profissional qualificado, o assistente social apoia-se na dimensão técnico‐operativa e utiliza a razão instrumental, por meio da qual realiza a apreensão da realidade por analogia, tendo como critérios a eficácia da ação prática do homem e o alcance dos objetivos expressos no projeto ético‐político do serviço social.
Guerra, Santos e Mioto, ao refletirem sobre a prática profissional, afirmam que o exercício profissional se configura por meio da articulação das dimensões teórico‐metodológica, ético‐política e técnico‐operativa. Com relação à dimensão técnico‐operativa, julgue o item subsequente.
É na realização da dimensão técnico‐operativa da profissão que o assistente social legitima e constrói uma determinada cultura, um ethos profissional, ou seja, um conjunto dos costumes e hábitos característicos do serviço social.
Refletir sobre a dimensão técnico‐operativa do serviço social leva a reconhecer a sua complexidade, que se expressa por meio da heterogeneidade de espaços sócio‐ocupacionais nos quais os assistentes sociais transitam e da própria natureza do exercício profissional.
A respeito do planejamento como atribuição e competência do serviço social nas diversas esferas de atuação, como o setor público, o privado e o terceiro setor, julgue o item subsecutivo.
A instrumentalidade do serviço social compreende uma
mediação necessária para potencializar o exercício profissional
do assistente social, no qual o planejamento e seus
instrumentos são atribuições e competências que devem estar
direcionadas a favor de todos os indivíduos de determinada
sociedade, sem distinção de renda ou classe.
Segundo Santos, Souza Filho e Backx (2012), o exercício profissional é uma totalidade formada por três dimensões.
Analise as afirmativas de I a V e Assinale (V) para verdadeira e (F) para falsa.
I. Dimensão teórico-metodológica.
II. Dimensão ético-política.
III. Dimensão técnico-operativa.
IV. Dimensão síntese-profissional.
V. Dimensão projeto profissional.
Marque a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo, na análise das proposições de I a V.
Uma das discussões do Serviço Social, diz respeito à instrumentalidade profissional e à relevância da dimensão técnico-operativa. Nesse sentido, considere as assertivas abaixo.
I. O debate da instrumentalidade tenta romper com a visão formalista de conceber instrumentos e técnicas como algo que determina a ação profissional.
II. Os procedimentos adotados, ou seja, o instrumental técnico-operativo, por si só, é responsável pela direção da intervenção profissional.
III. O essencial da discussão sobre a instrumentalidade remete à condição de existência, ao significado sócio-histórico e político da profissão na ordem burguesa.
Está correto o que se afirma em