Questões de Concurso
Comentadas sobre instrumentalidade do serviço social em serviço social
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Assinale a opção que apresenta uma ação condizente com uma competência específica e distintiva do Assistente Social.
Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais?
I. Os instrumentos diretos são aqueles que proporcionam uma interação face a face, ou seja, por meio da linguagem gestual, pelo diálogo ou pela entonação, como a entrevista e a visita domiciliar.
II. O atendimento social e o acompanhamento são atribuições privativas da/o Assistente Social nas políticas públicas brasileiras.
III. A instrumentalidade refere-se essencialmente aos instrumentos que serão utilizados no processo de intervenção.
Quais estão corretas?
A produção de documentos e a emissão de opinião técnica no Serviço Social exige a integração entre as dimensões teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política da profissão. Esses instrumentos não se limitam ao registro formal, mas expressam a análise da realidade e orientam decisões e encaminhamentos. (CFESS, 2022)
Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Organização: Abigail Aparecida de Paiva Franco, Eunice Teresinha Fávero, Rita de Cássia Silva Oliveira. Brasília: CFESS, 2022. ISBN 978-65-86322-07-1. Disponível em: https://www.cfess.org.br/arquivos/EbookCfess-DocOpiniaoTecnica2022-Final.pdf Acessado em: 15/08/2025
Considerando este contexto, analise as afirmações a seguir:
I- Nos instrumentos utilizados no Serviço Social deve haver neutralidade, de modo que não expressem valores ou intencionalidades do profissional.
II- Os instrumentos e meios de intervenção são construídos e reconstruídos processualmente, resultam de construções e elaborações conjuntas, associadas ao trabalho criativo e à transformação social.
III- Os meios para efetivar o trabalho do assistente social consistem em um conjunto de técnicas padronizadas, de modo que o conhecimento não se configura como um instrumento no processamento das intervenções profissionais.
IV- As avaliações realizadas pelo assistente social no processamento de seu trabalho, explicitadas na emissão de uma opinião técnica, são sempre carregadas de valor, o que implica na escolha racional de uma direção social.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
As alternativas abaixo apresentam as bases analíticas da autora, EXCETO:
( ) Na elaboração de relatórios sociais, SIU (segundo informações do usuário) é utilizado para registrar exatamente o que a pessoa falou, com destaque, expressando a relevância desse relato para o entendimento da situação trazida para a sistematização. Outra forma de se registrar a fala do usuário no corpo do relatório social é a expressão “sic”, do latim, significando “assim exatamente” e cumprindo a função de dar visibilidade ao seu relato.
( ) A entrevista social é um espaço de diálogo e não deve assumir uma função de inquérito ou averiguação na relação do assistente social com o usuário.
( ) As visitas domiciliares não devem ser registradas em nenhum documento, como prontuários, pois não são consideradas estratégias de intervenção.
“A instrumentalidade no Serviço Social não se reduz a um conjunto de técnicas; ela está imbricada nos referenciais teóricos, éticos e políticos que orientam a profissão, permitindo uma prática reflexiva que media as demandas sociais e as condições estruturais da sociedade capitalista.” (IAMAMOTO, Marilda Villela.
O Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro, trabalho e questão social. São Paulo: Cortez, 2007, p. 135, adaptado)
( ) A instrumentalidade restringe-se ao uso exclusivo de técnicas e procedimentos práticos no cotidiano profissional.
( ) Está fundamentada nos referenciais teóricos, éticos e políticos que orientam o projeto crítico da profissão.
( )Constitui um espaço de mediação entre as demandas concretas dos sujeitos e as condições estruturais da sociedade capitalista.
( ) Dispensa o compromisso ético-político de defesa dos direitos sociais e humanos, pois trata-se apenas de um recurso técnico.
A sequência CORRETA É:
Julgue o item a seguir, considerando a dimensão técnico-operativa do serviço social, suas técnicas, seus instrumentos, seus procedimentos interventivos e a atuação em equipe.
A instrumentalidade é uma categoria privativa e específica do serviço social.
Julgue o item a seguir, considerando a dimensão técnico-operativa do serviço social, suas técnicas, seus instrumentos, seus procedimentos interventivos e a atuação em equipe.
A instrumentalidade no serviço social pode ser compreendida como o movimento entre as formas do pensar e as formas de operacionalizar as ações profissionais, articulando teoria e prática no exercício da intervenção social.
Julgue o item a seguir, considerando a dimensão técnico-operativa do serviço social, suas técnicas, seus instrumentos, seus procedimentos interventivos e a atuação em equipe.
A instrumentalidade, compreendida como suporte técnico da ação profissional, é exterior à práxis, servindo como um meio operativo para a execução de tarefas.